Facebook自定义受众101:电子商务业务入门指南OB欧宝娱乐APP

Facebook之所以成为一个受欢迎的广告平台，主要有两个原因。首先，它是世界上最大的社交媒体平台近25亿活跃用户．第二，它提供受众定位的细粒度选项，很容易得到你的Facebook广告类型在最有可能购买你产品的人面前。

Facebook面向小众用户投放广告的最佳选择之一是Facebook自定义受众。自定义受众可以让您重新定位之前与您的业务进行过互动的人:那些从您的商店购买或访问过您的网站的人。

你对你投放广告的对象了解得越多，你的广告效果就越好。当你面向自定义受众ob欧宝娱乐app下载地址进行营销时，你便能够清楚地知道哪些人会看到你的广告，并且你所传递的信息也能够像激光一样具有针对性。这将帮助你提高转化率，并获得更好的投资回报。

如何使用Facebook自定义受众

Facebook自定义受众让你从各种参数中进行选择，以明确你的目标用户。因此，你可以创造出更好、更优化的广告。

以下是我最喜欢的使用Facebook自定义受众可以做的6件事。

1.增加Facebook用户

自定义受众可以帮助你增加Facebook受众。创建一个自定义受众，这些人最近注册了您的电子邮件列表或访问了您的网站，然后使用该自定义受众来运行广告，鼓励这些人在Facebook上关注您的业务。

2.追加销售现有客户

您可以使用自定义受众创建一个已经从您这里购买过产品的人员列表。如果你有不止一件东西要卖，这是一个提高客户终身价值的好方法。

如果你有相关的产品或配件，在针对近期消费者的广告中提供。使用一个特别的时间敏感的促销会鼓励他们立即采取行动。

3.目标是那些放弃购物车的人

人们抛弃手推车的原因有很多。通常情况下，他们只是很忙，没有机会完成购买。但是如果他们在购物车中添加了一些东西，他们就很有可能想要购买它。

在他们忘记或者更糟的是在其他地方购买之前，快速跟进他们的Facebook广告。

4.向活跃用户销售

那些从未听说过你的公司的人是最难销售的。我们大多数人不会第一次访问一个网站就买东西。我们首先要了解并信任公司。这就是为什么在Facebook上很难向陌生人推销产品。

通过销售给活跃的用户来提高转化率，这些用户不仅订阅了你的列表，而且还打开了你的电子邮件。他们不仅听说过你的品牌，他们还很喜欢你的品牌，会订阅你的列表，定期阅读你说的话。

5.从客户那里获得反馈

反馈对企业主来说非常有价值。定期得到反馈可以帮助你确保你的客户满意。更好的是，反馈是营销和产品创意的重要来源。ob欧宝娱乐app下载地址

在顾客购物后，使用Facebook来跟踪他们，并让他们填写一份调查。如果你想提高完成调查的几率，可以举办一场比赛来激励它。

6.建立电子邮件列表

建立一个电子邮件列表对于任何在线业务来说都是一个好主意。这是与活跃客户和潜在客户保持联系的最可靠的方式。虽然列表构建通常发生在你的网站上，但你也可以使用Facebook。

通过锁定访问过你网站的人，你会获得更多的电子邮件订阅者。网站访问者已经认识你了，所以他们比完全陌生的人更有可能注册。

如何创建一个Facebook自定义受众

在Facebook上有多种方法可以创建自定义受众。您可以:

• 上传客户联系人列表
• 使用网站访问者或应用程序活动数据
• 使用离线活动数据
• 利用用户在Facebook或Instagram上与你互动的数据，比如观看你发布的视频或访问你的企业资料
• 使用Shopify的Facebook营销应用程序建立自定义受众ob欧宝娱乐app下载地址

在这篇文章中，我们将介绍如何使用三个最常见的选项创建一个Facebook自定义受众:上传联系人列表，使用网站访问者数据,使用Shopify的Facebook营销应用ob欧宝娱乐app下载地址．

1.上传客户联系信息列表

如果您有客户/邮件列表订阅者的电子邮件地址列表，您可以将完整列表或其中的一小部分上传到Facebook以创建自定义受众。只要你的客户/订阅者使用与你的品牌和Facebook相同的电子邮件地址，你就可以用你的广告来瞄准他们Facebook的广告．

然而，重要的是要记住，你名单上的人一定是选择了接收你的信息。您不能购买电子邮件地址列表或上传随机电子邮件地址或电话号码。

要在Facebook上使用联系人列表创建自定义受众，请单击屏幕左上角的快捷方式图标，然后选择观众．

单击Create Audience下拉菜单，然后选择定制的观众．

接下来,选择客户列表．

你有几个选项来重新创建你的列表在Facebook作为自定义受众:

• 复制并粘贴数据。如果你只有一个很小的列表，你可以手动复制并粘贴列表中的数据到Facebook。
• 上传CSV文件。如果你有一个很大的列表，你会想要上传一个CSV文件。您可以将任何包含客户/订阅者联系信息的电子表格保存为CSV，也可以从电子邮件营销提供商下载联系人的CSV。ob欧宝娱乐app下载地址在上传之前，请确保所有的电子邮件地址(或电话号码)都列在一列中，没有其他信息。
• 将Shopify连接到Facebook。如果你的邮件列表中有shopify支持的电子邮件服务，你可以直接连接Facebook到你的列表，而不是上传或复制粘贴。

在你添加了你的列表之后，Facebook会将客户数据与Facebook用户进行匹配。

2.瞄准那些访问过你网站的人

另一种选择是创建一个由最近访问过你的网站的人组成的自定义受众(只要他们在到达时登录了Facebook)。

创建一个由网站访问者组成的自定义受众的第一步是创建一个自定义受众像素——一种花哨的方式，指的是你放在你的网站上的一段代码，它与Facebook对话并跟踪你的访问者。

您可以使用与创建自定义受众相同的工作流创建自定义受众像素。OB欧宝娱乐APP首先单击屏幕左上角的快捷方式图标并进行选择观众．

单击Create Audience下拉菜单，然后选择定制的观众．

接下来,选择网站．

给你的像素一个名字，输入你网站的URL，然后点击继续．

接下来，您需要选择用于创建自定义受众的条件。您可以选择针对所有网站访问者，只查看您网站的特定页面的人，或者只花特定时间在上面的人。您还可以指定时间框架至180天。

完成选择后，给观众一个描述性的名称，然后单击创建的观众．

3.使用Shopify的Facebook营销应用程ob欧宝娱乐app下载地址序

Shopify的Facebook营销应ob欧宝娱乐app下载地址用让您创建，管理和跟踪您的Facebook广告活动，而无需离开Shopify。它还会自动为你配置你的Facebook跟踪像素，允许你针对访问过你网站的人创建广告。

要使用Shopify的Facebook营销应用程序创建Facebook受众构建广告，请按照下面视频中的说明进行操作。ob欧宝娱乐app下载地址

你还可以使用该应用程序进行创建动态重定向广告．这些显示为个性化的Facebook旋转木马广告，包括您的网站访问者查看或添加到他们的购物车中的产品。

关于Facebook自定义受众的重要注意事项

当你在Facebook上创建自定义受众时，有几件事你需要记住，以避免错误，并确保你的广告瞄准正确的人群。

• 您需要一个Facebook业务经理帐户来创建自定义受众。如果你还没有一个业务经理帐户，当你试图建立一个自定义受众时，Facebook会提示你创建一个，或者你可以通过以下方式开始这个过程OB欧宝娱乐APP创建一个新的业务经理帐户．
• 你需要在你的自定义受众中至少有20个人向这些受众投放广告。如果你的网站还没有获得很多流量，或者你的电子邮件列表非常少，你可能想在设置自定义受众之前尝试运行广告来发送流量到你的网站或鼓励电子邮件订阅。
• 您可能无法将所有客户、访问者或订阅者拉入自定义受众。并不是所有访问你网站的人都会登录Facebook。同样，你的电子邮件列表中的人可能会使用不同的电子邮件地址作为他们的Facebook帐户。因此，如果您的自定义受众比您预期的要小，这并不一定是因为错误。
• 您需要定期更新您的电子邮件自定义受众。如果您手动将联系人列表上传到Facebook以创建您的自定义受众，您需要确保通过仅上传新联系人的新CSV文件，用所有联系人的新CSV文件替换您的自定义受众，或将新订阅者复制并粘贴到您的自定义受众列表来定期更新它。

Shopify用户还可以使用Shopify应用程序商店中的应用程序自动更新客户受众的过程，例如向Facebook推送或Facebook用户．

使用Facebook自定义受众的更高级方法

一旦你掌握了使用自定义受众在Facebook上做广告的基本知识，你可能会想要更进一步，使用Facebook提供的一些更高级的选项来制作更有针对性的广告。

Facebook动态产品广告

大多数自定义受众需要手动设置。如果你想根据网站访问者所浏览的产品来定位他们，这一点尤其正确。对于有很多页面的网站来说，这很快就变得不切实际了。

Facebook动态产品广告提供更自动化的解决方案。网站访问者看到的广告是基于他们所浏览的产品以及他们离结账还有多远。您只需要设置参数并创建ad模板即可。之后，它会自动运行。

Shopify用户可以设置动态产品广告很容易使用Shopify的Facebook营销应ob欧宝娱乐app下载地址用．当你设置Facebook营销应用程序时，你的产品会自动提供ob欧宝娱乐app下载地址给它。然后，这些产品会同步到Facebook上的产品目录，你可以用它来创建动态的重定向广告。

除外责任

自定义受众如此强大的原因之一是排除他人的能力．例如，如果你想在你的电子邮件列表上投放一个广告来吸引网站访问者，请确保你排除了当前的订阅者。

类似地，如果你使用Facebook向网站访问者销售产品，而你只有一种产品要卖，人们可能只会从你这里购买一次。通过排除那些已经完成购买的人来省钱。

不使用排除条款是第一个错误我看到一些企业主在Facebook上使用自定义受众。不断地向已经皈依的人做广告是很昂贵的。经常考虑如何通过排除某些人来进一步细分你的受众。

选出了观众

创建自定义受众后，可以使用选出了观众将它扩大到包括那些没有注册你的电子邮件通讯或访问你的网站，但与已经注册了的人有一些相同品质的人。

这是一种很好的方式，让你的产品出现在人们面前，他们可能对你卖的东西感兴趣，但还不熟悉你的业务或产品。

要创建类似的受众，您需要在一个现有的自定义受众中至少有来自一个国家的100人。

基于价值的相似受众

如果你真的想要细化你的广告目标，你可以创建基于价值的相似受众这样你就可以指定一个指标，来确定你名单上价值最高的客户。

这一额外的数据让Facebook可以进一步细化其目标受众，只将你的受众扩大到最有可能产生高终身价值的客户。

像素的事件

如果你在用Facebook的像素在你的网站上，你也可以设置像素的事件当访问者执行以下操作时，自动将他们添加到您的自定义受众:

• 将产品添加到购物车中
• 将产品添加到愿望列表中
• 购买
• 执行网站搜索
• 订阅你的时事通讯
• 查看特定的内容

这可以帮助您自动化构建不同的自定义受众的过程，并确保您只针对您想要看到特定广告的人-例如，废弃的购物车广告。

OB欧宝娱乐APP开始广告

一旦你的第一个定制观众准备好了，是时候开始做广告了!OB欧宝娱乐APP每次创建新的活动时，您都可以选择一个自定义受众进行目标定位。您还可以在任何时候创建一个新的自定义受众。

你曾经尝试过Facebook自定义受众吗?请在评论中告诉我你的经历。

Eugenia Mello插画