现在是早上8点45分，我们的优步司机在早高峰时段的车流中穿行。当我们到达Jelly Modern取9盒各种口味的甜甜圈时，天已经阴天了，甜甜圈的顶部和填充都是，上面涂满了马达加斯加波旁香草和柠檬奶油等不可思议的味道。
在肉眼看来，这只是多伦多的另一个星期五，但对这里(以及整个北美)的零售商来说，这就是另一个星期五的星期五。黑色星期五准确地说。我们的使命:在一年中最繁忙的购物日揭开独立商人的故事。我们的武器:碳水化合物。
照片:丹尼Balmaceda
我们往后退一步，好吗?黑色星期五:一年一度的购物盛事让人想起什么?露营地排队抢购超高清电视，挤爆暴民，争抢打折的亚麻制品，妈妈们挥舞着胡椒喷雾，抢最后一部迪士尼冰雪长唱艾莎?
有人认为“黑色星期五”一词实际上是为了遏制这种疯狂行为而发明的，但我们都知道故事的结局．
我无法想象在当地一家服装快闪店(在礼貌如拳的加拿大)里打架，但我们决定调查一下。我们预料到假期对小商户来说仍然会很忙，但忙到什么程度呢?
为了获得独家消息，Shopify的社交和用户体验团队与当地博主和Instagram爱好者合作，面对面接触了一些我们最喜欢的实体店。我们的“精灵”同时出现送甜甜圈和欢乐北美9个城市的50多个商人。
照片:布瑞恩纽曼
在这个过程中，我们了解到很多关于黑色星期五的软面:商人放弃促销，转而支持慈善合作，热闹的弹出式商店中弹出式商店，承诺回馈忠诚的顾客和社区。
以下是当天的一些焦糖甜点亮点:
回馈
我们的渥太华团队给予糖果商品店结果发现，他们非但没有把20%的钱还给顾客，反而还了钱向前捐给当地慈善机构十橡树计划．这一决定是否让消费者望而却步?店主杰西卡·威尔逊-法伦肯说，情况恰恰相反。“每个来店里的人都被告知了我们的优惠，没有人空手而归，所以我认为这是一次成功。”
多伦多的菲茨罗伊精品随后，他们把自己的一部分销售额捐给了慈善机构。这种慷慨是加拿大独有的现象吗?没有。我的收件箱里也塞满了来自美国商人的电子邮件——北卡罗来纳州的Bomisch将BFCM销售额的10%捐给了当地的一个动物救援组织。值得庆幸的是，周二给在漫长的周末疯狂购物和吃火鸡之后。善业成就解锁!
社区第一
B.Y.O.B.鸡尾酒商场当我们突然来到他们多伦多的商店时，他们并没有在促销黑色星期五，他们也没有任何促销活动。这家店的经理告诉我们，他们为餐厅的顾客保留折扣，以努力与其他当地企业建立关系。
在西海岸，社区也是关键词。旧金山商人，稀有设备为“小企业周六”做准备选择把精力集中在一个庆祝创业和当地购物的日子上。
与此同时，在温哥华，Violet Boutique为忠诚的顾客举办了一场节日派对，并在黑色星期五期间继续低调销售。虽然他们没有经历巨大的由于客流量激增，他们利用这个机会向他们最忠实的粉丝表示感谢。维奥莱特聪明的主人显然掌握着把一次性的顾客变成终生的顾客．
照片:她明智的选择
退出
对于许多小品牌来说，提供大幅折扣是不可行的。卡尔加里车行承认他们的利润太低，无法参加今年的黑色星期五。商品店杰西卡告诉我们:“我们90%的艺人都是真正的小制作人。他们选择的价格是基于他们的劳动力和材料，而这个价格通常已经被低估了，因此为了追赶大公司而打折感觉是错误的。”
商家们选择退出还有其他原因。回到多伦多，漂流我们来的时候他们没有给顾客提供任何优惠。作为一家高端街头服饰店，品牌信誉和诚信就是一切。虽然他们通常每年举办两次促销活动，但黑色星期五不是其中之一。
我们注意到网上商店也有同样的趋势。欧宝体育官网入口首页Shopify的资深商人埃里克·班德霍尔兹Beardbrand上周，他在写给客户的信中谈到了自己不参加零售商节日活动的决定:
“我们希望你使用我们的产品，因为它们能给你的生活带来一点乐趣和价值，而不是因为短暂的促销或假日促销。”
我们很好奇:他的顾客有什么反应?“我们的客户对这封邮件评价很高。当我们敞开心扉，分享我们的核心信念时，我们发现我们的客户也这么做了。”他解释道，“这绝对是一个艰难的决定，但对我们来说，生活远不只是创造最高的收入。它是为了让世界变得更好，是我们观众的灵感和指导来源。”
图片(和标题):Carolynn Lacasse
弹出式商店
网上商家可以从中受益弹出零售尤其是在当地活动繁忙甚至是购物旺季的时候。在休斯顿，克里斯蒂娜家太阳的孩子弹窗在弹。她利用这个机会与客户重新建立联系，并从面对面的互动中获得新的灵感。“所有后勤方面的事情都可能是一场噩梦，但当你看到自己的劳动成果和客户的满意度时，一切都是值得的。”
菲茨罗伊的安吉拉·克罗斯利(Angela Crossley)利用她的快闪店与另一家当地企业Jayu合作。“这是快闪店中的快闪店!”在太空领域的合作则是这是削减日常开支的好方法，并借鉴互补品牌的受众和顾客。
照片:凯文·克拉克
当我们结束我们的调查任务把我们最后几箱crème-filled的好东西送到蒙特利尔的时候瞧好了和纽约的朋友对于各地的独立商人来说，这只是一个疯狂周末的开始。我们毫发无伤地躲过了黑色星期五，并且很高兴地发现了这个有不少负面报道的节日的光明面。
虽然有些商店太忙了，几乎没有时间享受我们的美食，但店里的气氛总是积极的，没有胡椒喷雾。
照片:萨拉特蕾莎
照片:布瑞恩纽曼
照片:凡妮莎Cessario
特别感谢我们的大使团队，他们用糖屑和咖啡因的形式传递幸福:伊莉斯鲍曼，莎拉•特蕾莎Stone Fox Style的布林，丹尼Balmaceda,珍的她明智的选择，凡妮莎深色沙拉以及J 'Adore This的卡罗琳。
