什么是设计思维?设计思维的5个阶段

左边是什么设计思维,右边是四个象限,用图标代表一只眼睛、一个调色板、一个浏览器箭头和一件t恤

设计是指人造物品的功能和美学之间的关系——从第一个狩猎工具到你手中的个人电脑,无所不包。设计能否有效地作为一门商业科学,一种发明和创新我们与世界互动方式的方法?这是设计思维背后的基本思想。这种分阶段的、同理心驱动的过程可以扩大你的市场,增加收入,并成为新产品或服务开发过程的核心。ob欧宝娱乐app下载地址

许多颠覆性的技术和社会创新,现在已经家喻户晓,包括苹果的iPhone、优步的叫车应用和Netflix的流媒体算法,都是设计思维方法的结果。下面是如何将设计思维应用到你的业务中。

什么是设计思维?

设计思维是一种以人为中心的设计框架,用于开发复杂问题的创造性解决方案。它需要通过多轮的检查和测试来产生想法,确保最佳的迭代能够通过。您将此框架用于产品开发,以优化你网站的转化率,或设计一个标志。

不管如何使用,设计思维是:

  • 以人为本。设计思维是以用户为中心的方法。目标是明确并解决你所服务对象的未满足需求。而不是仅仅测试一个假设,创造性地解决问题的设计思维意味着获得更深入的了解你的目标客户。设计思维将“社会”置于社会创新之中。
  • 迭代。设计思维是一个迭代的过程。它是非线性的,鼓励频繁的反思,有时退一步再进两步。你可以制作想法的模型或原型来收集反馈,并在每个阶段测试和重做概念。

设计思维的5个阶段

  1. 同情
  2. 定义
  3. 形成概念
  4. 原型
  5. 释放、观察、重启OB欧宝娱乐APP

1.同情

设计思维的移情阶段是一次研究探险,以获得对您的需求的深刻理解目标市场的ob欧宝娱乐app下载地址的需求。OB欧宝娱乐APP从指挥开始ob欧宝娱乐app下载地址市场研究更多地了解客户的体验和期望。此时的目标不是解决复杂的问题或检验假设。相反,提出问题并找出问题所在。您可能想要起草一份问题陈述,以便与团队的其他成员沟通这些问题的背景。

你可以进行采访或调查。你可以站在客户的立场上更进一步。创造和谐需要有意识的努力:如果你做跑鞋,同理心可能意味着花时间在跑道上;如果你做腌料和调味品,试着跟随家庭厨师或在餐馆的厨房轮班。

2.定义

根据在移情阶段收集到的信息,缩小你的目标。你想给你的客户带来什么潜在的解决方案?如果你制造露营装备是为了增强你的客户的野外冒险,你的计划可能是制造重量轻、易于清洁的烹饪工具,而不仅仅是便携式的日常用具。如果你从事UX设计,你的目标可能是帮助用户在你的应用上花费更少(或更多)的时间。

定义你的目标是使设计思维成为以用户为中心的方法的核心,并帮助你指导你的业务视角来服务你的客户,而不是对市场竞争做出反应。ob欧宝娱乐app下载地址

3.形成概念

在构思阶段,你为你发现的问题设想创造性的解决方案。构思阶段仍然是关于创造选项而不是做出选择。

这第三个阶段可能是设计思维过程中最有趣的部分之一,因为没有什么是不可能的。许多构思技巧涉及到鼓励自发性和自由联想的速射游戏。这是说出你最有创意的想法的时候。如果你觉得每个问题都想用“我们首先要搬到火星上去”来回答,现在是时候了。

4.原型

在原型阶段,你的想法变成了一个粗略的模型,或者理想情况下,是几个初步的模型,看看哪些方面值得投入实际应用,哪些不值得。考虑这是一个可能的解决方案空间。

原型可以提供用户反馈的先入为主的感觉,并帮助确定您是否解决了在移情阶段确定的问题。测试阶段节省了时间和金钱;您可以删除性能较差的模型或经济上不可行的模型,以及没有早期开发错误的绿灯模型。

5.释放、观察、重启OB欧宝娱乐APP

最后一步是发布您的设计并观察其对用户的影响。然后,从第一步重OB欧宝娱乐APP新开始设计过程。设计思维没有决定性的终点;这是一个不断创新和实验的循环,而且总是有改进的潜力。

当你观察你的设计时,反思一下你最初采取的与客户感同身受的步骤。评估你是否满足了他们的需求和期望。你解决了你打算解决的问题了吗?在现实世界中看到你的设计给了你新的见解吗?

像这样的循环往复,使得设计思维迭代,以人为本。每次发布都被认为是一次迭代——一个完善概念的起点——而不是一个结论,重点是人的体验,而不是度量。

如何将设计思维运用到你的工作中

学习如何以及何时将设计思维纳入您的业务实践需要时间。OB欧宝娱乐APP首先将设计思维原则应用到日常生活中,看看哪些方法可以产生值得尝试的想法。以下是一些需要牢记的关键原则:

  • 拥抱不确定。在初始阶段,您可能会遇到难以解决的问题。与其退缩,不如将这些挑战视为通往新想法的潜在途径。
  • 从错误中学习。设计思维方法是一个宽容的过程,奖励尝试和努力。如果你的想法一开始不成功,你要忍住放弃的冲动。相反,把失败看作是过程中可能的解决方案,并在未来的努力中利用这些经验。
  • 挑战假设和结论。设计思维的初始阶段意味着抛弃对客户需求的先入为主的观念。即使在发布了成功的想法后,也要使用设计思维来重新工作和改进它们。

设计思维是一种技能,就像任何技能一样,它需要练习。当设计思维起作用时,新的想法会从开放的参与中产生。你和你的团队越多地使用这种方法,你就越能体验到创造性信心的提升,因为顿悟时刻的频率会增加。



设计思维常见问题

什么是设计思维?

不要与设计原则混淆,设计思维是一种以人为中心的设计框架,用于开发复杂问题的替代解决方案。

设计思维有哪些阶段?

设计思维的五个阶段是:移情、定义、构思、原型、发布、观察和重新开始。OB欧宝娱乐APP尽管这些阶段遵循一个简单的进程,但设计思维是一个非线性的过程,鼓励人们重新审视和挑战每个阶段的结论。

谁创造了“设计思维”这个术语?

认知科学家、诺贝尔奖得主赫伯特·a·西蒙(Herbert a . Simon)在1969年提出了最流行的设计思维概念。许多其他的思想家和设计团队已经开始批判和重新定义设计思维。重新思考设计思维是在推进设计过程的关键原则。