什么是电子商务?定义和指南

什么是电子商务

电子商务,也被称为电子商务或互联网商务,指的是使用互联网购买和销售商品或服务,以及转移资金和数据来执行这些交易。电子商务通常用来指在线销售实物产品,但它也可以描述通过互联网促进的任何类型的商业交易。

电子商务指的是经营在线业务的所有方面,而电子商务专门指的是商品和服务的交易。

电子商务的历史1994年8月11日,一名男子通过他的美国零售平台网站NetMarket向他的朋友出售了一张乐队Sting的CD。ob欧宝娱乐app下载地址这是消费者通过万维网(即我们今天所熟知的“电子商务”)从企业购买产品的第一个例子。

从那时起,电子商务已经发展到使产品更容易通过在线零售商和市场发现和购买。ob欧宝娱乐app下载地址独立的自由职业者、小企业和大公司都从电子商务中受益,电子商务使他们能够以传统线下零售无法实现的规模销售商品和服务。

全球零售电子商务销售额预计将达到27万亿美元到2020年。

电子商务模式的类型

有四种主要类型的电子商务模型可以描述消费者和企业之间发生的几乎所有交易。

1.企业对消费者(B2C):当企业向个人消费者出售商品或服务时(例如,你从网上零售商那里买了一双鞋)。

2.企业对企业(B2B):当一家企业向另一家企业出售商品或服务时(例如,一家企业出售软件即服务供其他企业使用)

3.消费者对消费者(C2C):当一个消费者把商品或服务卖给另一个消费者时(例如,你在eBay上把旧家具卖给另一个消费者)。

4.消费者对企业(C2B):当消费者向企业或组织出售自己的产品或服务时(例如,有影响力的人向他们的在线受众提供曝光以换取费用,或者摄影师许可他们的照片供企业使用)。

电子商务的例子

电子商务可以采取多种形式,涉及企业和消费者之间的不同交易关系,以及作为这些交易的一部分交换的不同对象。

1.零售:企业不经任何中介直接向客户销售产品。

2.批发:批量销售产品,通常由零售商直接销售给消费者。

3.Dropshipping:由第三方制造并运送给消费者的产品的销售。

4.集资”:在产品上市之前向消费者收取资金,以筹集将产品推向市场所需的启动资金。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

5.订阅:定期自动重复购买某种产品或服务,直到订阅者选择取消。

6.物理产品:在销售过程中需要补充库存和订单的有形商品。

7.数码产品:可下载的数字商品、模板和课程,或必须购买消费或许可使用的媒体。

8.服务:为换取报酬而提供的一种或一套技能。服务提供者的时间可以付费购买。