Salgsrapporter

Du kan bruge salgsrapporter til at se oplysninger om dine kunders ordrer ud fra kriterier som f.eks. salg over tid, efter produkt eller efter kanal. Du kan få mere at vide om rapporter for Point of Sale (POS) underRapporterne Detailsalg.

Når du åbner en salgsrapport, er dataene opdateret helt indtil cirka det seneste minut. Du kan genåbne eller opdatere rapporten for at få vist nyere data. Det kan dog tage 12-72 timer, før salg afspejles i rapportenSalg efter rabat.

Salg og returnering

Salgsrapporter sporer værdien af de produkter, som flyttes mellem dig og dine kunder, når du sælger og behandler returneringer.

Der foretages etsalg, når en kunde afgiver en ordre. Rapporterne omfatter alle varelinjer og leveringsomkostninger (hvis det er relevant) i en ordre som en separat udsalgsvare.

Enreturneringbetyder, at en vare sendes fra kunden tilbage til dig, når kunden har købt varer, men har besluttet sig for ikke at beholde dem. En returnering er ikke det samme som en refusion, da en returnering handler om værdien af varer, mens en refusion handler om værdien af det pengebeløb, som du udsteder til kunden, når du behandler en returnering.

Salg虎头钳我吃饭salgsrapporter somæen是vrdi for den dag, de er foretaget, og returneringer vises som en negativ værdi for den dag, hvor de blev behandlet. Salgsrapporterne omfatter salg og returneringer fra åbne, arkiverede, annullerede og afventende ordrer samt ordrekladder, der er blevet konverteret til ordrer. Salgsrapporterne omfatter ikke salg og returneringer fra slettede ordrer eller testordrer.

Annullerede ordrer

Når du annullerer en ordre, vises den som et salg for den dag, den er afgivet, og som en returnering for den dag, den er blevet annulleret. Det betyder, at dine salgstal for den pågældende ordre samlet er nul.

Slettede ordrer og testordrer

Slettede ordrerog testordrer, der blev afgivet, mens Shopify Payments var itesttilstandinkluderes ikke i salgsrapporterne.

Salg i forhold til betalinger

Salgsrapporter sporer ikke, at penge bevæger sig mellem dig og dine kunder. Når der foretages et salg, viser rapporterne værdien af de varer, der er inkluderet i salget, og ikke det pengebeløb, du har modtaget. Afhængigt af, hvordan du har opsat dine betalingsmetoder, vil du muligvis ikke modtage den faktiske betaling før på et senere tidspunkt.

På samme måde viser rapporterne værdien af varer, du modtager, når du behandler en returnering, og ikke det pengebeløb, som du udsteder til kunden.

Chargebacks er ikke inkluderet i salgsrapporterne.

Se dine salgsrapporter

Fremgangsmåde:

1. Klik påKategorier.
2. Klik påSalgfor at filtrere rapporterne til kun at vise salgsrapporter.

Almindelige ord i salgsrapporter

Der bruges følgende almindelige ord i salgsrapporterne:

Annullerede, ventende og ubetalte ordrer er inkluderet i rapporterne. Testordrer og slettede ordrer erikkeinkluderet.

Ændringer af produktoplysninger

Rapporterne registrerer en ordres oplysninger ved salgstidspunktet. Hvis du ændrer produktoplysninger, som f.eks. omdøber et produkt eller føjer et produkt til en anden produkttypekategori, kan både de originale produktoplysninger og de ændrede oplysninger vises i rapporten.

Det betyder, at du nogle gange kan have en rapport, der ser ud til at liste et produkt eller en ordre mere end én gang, eller som udelader et bestemt salg. Dette sker som regel, fordi der blev ændret en produktoplysninger mellem ordrer, og fordi rapporten dækker en tidsperiode, der inkluderer ordrer før og efter ændringen.

Eksempel: Du sælger et produkt den 1. juni, som har titlenCoffee mug with logo. Den næste dag ændrer du titlen tilCoffee mug - with logoog sælger derefter produktet igen den 7. juni. Når du åbner en salgsrapport, som inkluderer datointervallet den 1.-7. juni, vises kaffekruset på to forskellige linjer, fordi produkttitlerne var forskellige på de to salgsdatoer.

Eksempel: Du sælger forskellige slags smykker i din webshop. Sidste år solgte du et bredt udvalg af guld- og sølvringe, men ingen af dem var identificeret med enProdukttype. I år tilføjer du nogle værdier for produkttyper (GoldogSilver), så du kan organisere dine ringkollektioner. Hvis du ser en rapport, der dækker tidsrummet både før og efter oprettelsen af værdierne for produkttyperne, og som er filtreret til kun at inkludere ringe fra én af dine specifikke produkttyper såsomGold, vil rapporten ikke inkludere bestillingerne på guldringe fra sidste år. Da inkluderes ikke i rapporten, da de ikke tilhørte produkttypekategorien på salgstidspunktet.

Detaljerede salgsrapporter

Du har adgang til følgende salgsrapporter, hvis din butik har etShopify-abonnementeller derover:

• Salg over tid
• Salg efter produkt
• Omsætning efter produktvariant-SKU
• Salg efter produktleverandør
• Salg efter rabat
• Salg efter trafikhenviser
• Salg efter faktureringslokation
• Salg efter betalingsvaluta
• Salg efter kanal
• Salg efter kundenavn
• Gennemsnitlig ordreværdi over tid

Salg over tid

RapportenSalg over tidviser antallet af ordrer og salg i alt, som du har foretaget gennem tiden.

Du kan vælge en tidsenhed i rullemenuenGruppér efterfor at styre, hvordan dataene grupperes. Du kan ogsåsammenligne data fra forskellige datointervaller.

Salgsrapporterne benytter flerealmindelige termer.

Salg pr. måned

RapportenSalg pr. månedviser antallet af ordrer og det samlede salg, som du har foretaget hver måned.

Der bruges flerealmindelige ordi salgsrapporterne. I denne rapport bruges desuden følgende ord:

Salg pr. dag

RapportenSalg pr. dagviser antallet af ordrer og det samlede salg, som du har foretaget hver dag.

Der bruges flerealmindelige ordi salgsrapporterne. I denne rapport bruges desuden følgende ord:

Salg efter produkt

RapportenSalg efter produktviser en opdeling af det samlede salg af dine produkter, men inkluderer ikke levering.

Levering er ikke inkluderet, fordi en ordre kan bestå af flere produkter, men kun har én leveringsomkostning. Til rapporteringsformål kan leveringsomkostningerne ikke fordeles mellem produkterne i ordren.

Da leveringsbeløbene er filtreret ud, omfatter den skat, der vises i denne rapport, ikke skatter på levering.

Der bruges flerealmindelige ordi salgsrapporterne. I denne rapport bruges desuden følgende ord:

Nogle gange vises dataene i produktfelterne, f.eks.ProdukttypeellerProdukttitel, som en bindestreg (–). Det sker, hvis dataene ikke eksisterede på det tidspunkt, hvor ordren blev afgivet.

På samme måde gælder det, at rapporten kan vise flere rækker for det samme produkt, hvis denne data ændres mellem ordrer, fordi de identificerbare oplysninger ikke er helt ens. Rapporten viser altid de oprindelige værdier ved afgivelse af ordren.

Salg pr. time

RapportenSalg pr. timeviser en opdeling af salg pr. time i løbet af en dag.

Der bruges flerealmindelige ordi salgsrapporterne. I denne rapport bruges desuden følgende ord:

Omsætning efter produktvariant-SKU

RapportenOmsætning efter produktvariant-SKUviser fordelingen af bruttoomsætning, men ikke leveringsomkostningerne, for dine bedst sælgende produkter på et mere detaljeret niveau end rapportenSalg efter produkt.

Levering er ikke inkluderet, fordi en ordre kan bestå af flere produkter, men kun har én leveringsomkostning. Til rapporteringsformål kan leveringsomkostningerne ikke fordeles mellem produkterne i ordren.

Der bruges flerealmindelige ordi salgsrapporterne. I denne rapport bruges desuden følgende ord:

Salg efter produktleverandør

RapportenSalg efter produktforhandlerviser dine forhandlere og de produkter, som er leveret af hver enkelt forhandler.

Der bruges flerealmindelige ordi salgsrapporterne. I denne rapport bruges desuden følgende ord:

Salg efter rabat

RapportenSalg efter rabatviser dine salg grupperet efter rabattens navn, f.eks. navnet på den automatiske rabat eller rabatkoden. Denne rapport giver dig mulighed for at se, hvor ofte dine rabatkoder anvendes, og du kan også bruge den til at se, hvilke rabatter der konverteres til flest salg.

Salgsværdien i denne rapport indeholder den samlede ordreværdi og ikke kun ordrens nedsatte varer. Hvis du harkombinerbare rabatter idin butik, vil du muligvis se den samme ordre inkluderet flere gange. Ordren vises én gang i hver række for hver anvendt rabat.

Denne rapport indsamler og indeholder oplysninger for salg, som du har foretaget efter den 1. maj 2017 kl. 00:00 UTC, uanset hvilken tidszone din butik har.

Der kan gå 12-72 timer, før salget afspejles i rapportenSalg efter rabat.

Følgende ord bruges i denne rapport:

Salg efter trafikhenviser

RapportenSalg efter trafikhenviserviser dine salg baseret på det specifikke website, som dine kunder kommer fra.

Der bruges flerealmindelige ordi salgsrapporterne. I denne rapport bruges desuden følgende ord:

Rapporten viser henviserensidste interaktion. Du kan få mere at vide om henvisere og interaktioner, som kaldes attributionsmodeller, underHenvisere og interaktioner.

Salg efter faktureringslokation

RapportenSalg efter faktureringslokationviser dig landet eller området for en ordres faktureringsadresse.

Der bruges flerealmindelige ordi salgsrapporterne. I denne rapport bruges desuden følgende ord:

Salg efter betalingsvaluta

RapportenSalg efter betalingsvalutaviser dig fordelingen af dine salg efter den kundevaluta, der blev brugt ved betaling.

KolonnenSamlet salgrapporterer værdien af salget i din lokale valuta.

Sarahs lokale valuta er f.eks. canadiske dollar, men hun accepterer også betalinger i australske dollar og amerikanske dollar. I rapportenSalg efter betalingsvalutaser Sarah canadiske, australske og amerikanske dollar anført i kolonnenValutakurs, efterfulgt af antallet af ordrer, der er afgivet i disse valutaer, og værdien af disse ordrer i canadiske dollar.

Salg efter kanal

Du kan bruge rapportenSalg pr. kanaltil at se antallet af salg for dine forskellige salgskanaler.

Der bruges flerealmindelige ordi salgsrapporterne. I denne rapport viserSalgskanalens navnnavnet pa窝正构醛埃勒应用som kunden brugte til at afgive sin ordre, f.eks.WebshopellerKøb-knappen. Rapporten viser salg, der stammer fra ordrekladder, underOrdrekladder. Hvis der er brugt en app, der ikke har et navn, viser rapportenAndet.

Salg efter kundenavn

RapportenSalg efter kundenavnviser dig fordelingen af ordrer pr. kunde i et bestemt tidsrum.

Der bruges flerealmindelige ordi salgsrapporterne. I denne rapport bruges desuden følgende ord:

Gennemsnitlig ordreværdi over tid

RapportenGennemsnitlig ordreværdi over tid遮光板,hvordan窝gennemsnitlige ordreværdi harændret sig over tid.

Du kan klikke påGruppér efterfor at vælge den tidsenhed, som du vil have vist dine salg med: time, dag, uge, måned, kvartal, år, tid på dagen, ugedag eller måned på året. Denne tidsenhed angiver, hvordan ordreværdierne grupperes. Du kan ogsåsammenligne data fra forskellig datointervaller.

Tilpas dine salgsrapporter

Brugfiltrerings- og redigeringsfunktionernetil at tilpasse dine salgsrapporter.

De fleste af parametrene er de samme som dealmindelige ord, der bruges i salgsrapporterne. Du kan tilføje andre kolonner i en rapport, f.eks. følgende kolonner:

Eksempel: Returneringer for de seneste 30 dage

Forestil dig, at du vil se alle dine returneringer for de seneste 30 dage organiseret efter produkt. Du kan filtrere rapportenSalg efter produktog fjerne nogle kolonner, som du ikke ønsker at se.

Den resulterende rapport vil vise titlen på hvert returneret produkt, det returnerede antal, værdien af returneringerne, den samlede skat, der er lagt på de returnerede produkter, og det samlede salgstal. Da rapporten kun vedrører returneringer, vil det samlede salgstal for hvert produkt være negativt.

Sådan tilpasser du rapportenSalg efter produkt:

1. I afsnittetSalgskal du klikke påSalg efter produkt.

2. For datointervallet skal du vælgeSeneste 30 dage.

3. Klik påAdministrer filtre.

4. Klik påTilf jøfilter.

5. Vælg et filter forSalgstypenpå listen, og vælg derefterReturnering.

6. Hvis du vil have vist færre kolonner, skal du klikke påRediger kolonnerog derefter fravælgeProduktleverandørogProdukttype,NettoomsætningogRabatter.

Den kondenserede rapport viser nu værdien af dine returneringer for de seneste 30 dage.

Gavekortbeløb i rapporterne

Gavekort vises på et par steder i dine rapporter. Der er særlige forhold, der påvirker, hvor de bliver registrerede.

Når du udsteder et gavekort i din Shopify-administrator:

• Det er ikke inkluderet som et salg i en rapport eller i tallet for salg i alt i sidebjælkenOB欧宝娱乐APP.

Når du sælger et gavekort:

• Det er ikke inkluderet i nogen salgsrapporter eller i det tallet for salg i alt i sidebjælkenOB欧宝娱乐APP.
• Det er inkluderet i finansrapportenGavekort.
• Det beløb, der betales for gavekortet, er inkluderet i finansrapportenBetalingunder den betalingsmetode, som kunden brugte, som f.eks.VisaellerKontant.

Når en kunde bruger et gavekort til at købe noget i din butik:

• Det er medtaget i salgsrapporter. Den fulde værdi af varen betegnes som salg. For eksempel vil en T-shirt til 20 USD, hvoraf 5 USD betales med et gavekort, vises som et salg på 20 USD.
• Det beløb, der betales med eller refunderes til et gavekort, er inkluderet i finansrapportenBetalingsom gavekortpost.

Bemærk: Hvis der blev anvendt et gavekort sammen med et debet/kreditkort i en mislykket transaktion, og samme gavekort blev anvendt igen til et godkendt transaktion, bliver beløbet rapporteret to gange. I dette tilfælde er beløbetBetalt af kundestørre endNettobetalingen.

• Det beløb, der betales med gavekort, trækkes fra gavekortsaldoen, som fremgår af finansrapportenForpligtelser.

Bemærk: Importerede ordrer behandles anderledes end almindelige ordrer. Det beløb, der betales med gavekort på importerede ordrer, trækkes ikke automatisk fra gavekortsaldoen.

Når et gavekort udløber:

• Enhver resterende udestaendesaldo på gavekortet vil fortsat tælle mod din udestående gavekortsaldo, hvilket fremgår af finansrapportenForpligtelser.

Når du deaktiverer et gavekort:

• Enhver resterende udestaendesaldo på gavekortet returneres til nul og fjernes fra den udestående gavekortsaldo i din finansrapportForpligtelser. Denne justering gælder fra den dato, hvor kortet er deaktiveret, og påvirker ikke historiske data.
• Der kan gå op til 24 timer, før deaktiverede værdier vises i rapportenUdestående saldo for gavekort.

Gavekortbeløb i tilpassede rapporter

Du kan oprette entilpasset rapport, der viser bruttoomsætningen for gavekort, solgte gavekort og gavekortrabatter:

• Bruttoomsætning for gavekorthenviser til den faktiske værdi af de gavekort, du har solgt. Dette repræsenterer din udestående forpligtelse.
• Solgte gavekorthenviser til det beløb, som du solgte gavekortene til. Dette beløb kan være mindre end deres faktiske værdi.
• Forskellen er beløbet forgavekortrabatter.

Eksempel:Du sælger et gavekort med en værdi på 50 USD til 40 USD. Bruttoomsætningsbeløbet for gavekortet er 50 USD. Beløbet for solgte gavekort er 40 USD. Beløbet for gavekortrabatter er 10 USD.

Beløbene for salg af gavekort er ikke inkluderet i andre salgsrapporter.