客户细分的组成部分

客户群由一个或多个组成过滤器。过滤器是使用过滤器的名字,一个操作符，和价值作为它的组成部分。

您可以在客户细分中使用多个过滤器。在本例中，使用连接器在每个过滤器之间。使用多个过滤器的客户细分是通过以下方式构建的:

了解更多关于具体的用于构建客户细分的过滤器。

过滤器的名字

筛选器名称是用于为客户段选择客户的标准。例如，如果您想选择订阅您的营销邮件的所有客户，那么您可以使用ob欧宝娱乐app下载地址email_subscription_status过滤器的名字。

功能

您可以使用函数向过滤器添加可选参数。附加参数添加到过滤器名称后面的括号中。

例如，您可以使用营销活动ID添加一个参数，以帮助过滤所有打开某个电子邮件的客户:ob欧宝娱乐app下载地址shopify_email。已打开(activity_id: 123) = true

支持的函数属性如下:

• products_purchased ()
• shopify_email.EVENT ()

方法的更多使用产品购买和电子邮件事件功能。

运营商

操作符用于定义过滤器名称与值之间的关系。例如，如果您想创建一个已经下了5个或更多订单的客户细分，那么您可以使用operator> =表示大于或等于在本例中，您将添加值5，也就是说，> = 5。

其他操作符的示例如下:

• 间:BETWEEN AND
• 等于:＝
• 不等于:! =
• 比:>
• 小于:<
• 小于或等于:< =
• 包含以下确切值:包含
• 不包含这个确切的值:不包含

筛选器名称可用的操作符取决于您使用的筛选器名称。了解更多关于运营商可用于每个筛选器名称。

使用为空和不为空运算符和值配对建议

的为空操作符和值配对建议用于过滤给定过滤器中不存在值数据的客户。的不为空使用运算符和值配对建议来筛选在给定筛选器中存在任何值数据的客户。不为空意味着一个值具有存在的数据，并且包括具有任何值而不是特定值的所有客户。

值

值是客户的特征，用于将客户从客户段中包括或排除。该值与过滤器名称和操作符结合使用。例如，如果您想选择订阅您的营销邮件的客户，那么您可以使用该值ob欧宝娱乐app下载地址“订阅”。不订阅你的营销邮件的客户被排除在客户群之外。ob欧宝娱乐app下载地址

连接器

如果使用多个过滤器，则可以使用和和或连接器。连接器可以帮助您根据需要将客户细分的焦点扩大或缩小。

• 的和连接器缩小了客户细分的焦点，因为客户必须满足所有的标准才能被包括在内。
• 的或Connector扩展了您的客户细分的焦点，因为客户可以满足要包含的任何标准，但不需要满足所有标准。

使用和连接器

若要创建一个客户细分，仅包含已下五个或更多订单的电子邮件订阅者，请使用和连接器来组合两个过滤器。

从概念上讲，这一客户群如下:

订阅你的营销邮件的客户ob欧宝娱乐app下载地址和已经下了五个或更多订单的客户。

在编辑器中，客户细分如下:

email_subscription_status = '已订阅' AND number_of_orders >= 5

您的客户群只包括您的电子邮件订阅者谁已经下了五个或更多的订单。客户细分不包括以下内容:

• 不订阅你的营销邮件的客户。ob欧宝娱乐app下载地址
• 订阅了你的营销邮件，但订单少于5个的客户。ob欧宝娱乐app下载地址

使用或连接器

创建一个客户群，包括你的电子邮件订阅者或已经下了五个或更多订单的客户可以使用或连接器来组合两个过滤器。

从概念上讲，该客户群如下:

订阅你的营销邮件的客户ob欧宝娱乐app下载地址或已经下了五个或更多订单的客户。

在编辑器中，客户细分如下:

email_subscription_status = '已订阅' OR number_of_orders >= 5

您的客户群包括以下内容:

• 你所有的电子邮件订阅者，无论他们是否已经下了五个或更多的订单。
• 所有下了五个或更多订单的客户，无论他们是否订阅了你的电子邮件。

同时使用和和或连接器

您可以使用两者组合多个过滤器和和或连接器。最佳实践是使用括号对过滤器进行分组。

如果不使用括号，则组合过滤器使用和在使用?组合的过滤器之前应用或。

带括号的客户细分

如果你想把你的客户群限制在那些消费超过100美元的电子邮件订阅者或谁已经下了五个或更多的订单，然后使用括号建立以下客户细分:

(amount_spent > 100 OR number_of_orders >= 5) AND email_subscription_status = '已订阅'

在这种情况下，或类型之前应用连接器和连接器。因此，你的客户群包括以下两个方面:

• 您的电子邮件订阅者已花费超过100美元
• 您的电子邮件订阅者已经放置了五个或更多的订单

没有括号的客户细分

以下客户群不使用括号:

amount_spent > 100 OR number_of_orders >= 5 AND email_subscription_status = '已订阅'

在这种情况下，和类型之前应用连接器或连接器。因此，您的客户细分包括以下所有内容:

• 您的电子邮件订阅者
• 消费超过100美元的客户
• 已经下了五个或更多订单的客户

测试您对客户细分过滤器组件的理解

使用下面的示例在客户您的Shopify管理页面:

(amount_spent > 100 OR number_of_orders >= 5) AND email_subscription_status = '已订阅'

了解更多关于创建客户细分。