零售商数字标牌的终极指南

数字标牌

最近,零售业的很多焦点都在寻找与消费者联系的新方法,并使其与众不同实体电子商务经验。

零售商将数字体验融入实体店的一种方式是通过数字标牌。数字标牌就像它的名字一样:你可以在你的零售商店中使用的标志和屏幕,显示广告、视频和传统的广告商店招牌,或者您想传递给客户的任何其他信息。

数字标牌为商店展示提供了无数新的选择,可以为客户带来真正的不同。

68%的客户比如数字标牌会让他们更有可能购买广告产品。

44%的人甚至表示这会影响他们购买广告产品而不是他们已经计划购买的产品。

什么是数字标牌?

数字标牌——传达信息的显示屏——可以在机场、餐馆、中转站、零售商店和城市街道上找到。信息可以是视频、静态图像、文本、交互式触摸屏,甚至是直播电视。

在零售环境中,数字标牌对商店营销很有帮助——您可以突出新产品发布、运行广告、促销折扣或简单地讲述您的品牌故事。ob欧宝娱乐app下载地址可能性是无限的。

数字标牌的好处

数字标牌有很多好处,包括:

  • 吸引橱窗购物者,增加人流量
  • 分享你的品牌故事
  • 分享产品信息和追加销售/交叉销售
  • 把你在网上的努力带到实体店
  • 产生忠诚

在一个消费者习惯于在一个小时内在线浏览数百条内容的世界里,数字标牌使零售商能够在现实世界中复制这些新鲜的体验。想象一下,你可以在几秒钟内改变你的信息,而不是几周。这意味着你可以发出具体的行动呼吁,可以像现在购买一样简单,使用这个折扣或促销代码。

Kobi Wu,创始人/首席执行官VisuWall

让我们来看看数字标牌可以帮助提升客户体验和提高底线的几种方式。

吸引橱窗购物者,增加人流量

使用数字标牌,您可以创建强大而引人入胜的显示,以吸引橱窗购物者。你可以通过创造可以移动的显示器,比如视频,来提高它的档次。互动的标志能激起购物者的兴趣,鼓励他们走进你的商店看看。

例如,布鲁明戴尔百货公司推出了一个互动展示,你只需站在展示前就可以试用太阳镜。

AR窗口显示

通过Shopify增加商店客流量

Shopify带有内置工具,可以为你的商店带来更多的在线购物者。在不离开销售点的情况下管理您的谷歌商户中心列表,在所有商店位置显示每种产品的可用性,提供店内取货等。


分享你的品牌故事

即使你的商店贴满了你的品牌标志,你也只有这么多空间。数字标牌消除了这种限制——你可以用你想要的方式讲述你的故事。

Toms和Ben & Jerry 's等零售商的品牌知名度高于产品知名度。是故事吸引顾客,让他们不断回来。数字标牌解放了空间,可以在你的商店里讲述故事,并为你提供一种高科技的视觉方式,向购物者传递你的品牌故事。

分享产品信息和追加销售/交叉销售

使用数字标牌的一个有效方法是显示最畅销产品的信息。从产品的材料细节到与其他产品的比较,这些展示可以帮助您的客户做出明智的购买决定,并节省销售人员的时间。

说到有效的时间使用,可以考虑将你的数字显示器编程为共享促销活动、补充产品、附加产品和额外包装。自动化数字电台可以帮助您增加您的收入超过销售的同事已经在做了。

专家提示:尝试使用应用更有效地进行追加销售和交叉销售。应用程序等Marsello而且经常一起买与Shopify POS集成,并根据商店员工添加到客户购物车中的产品向他们推荐产品,使其比以往任何时候都更容易建议相关产品,增加购物篮的大小和订单价值。

把你在网上的努力带到实体店

你是否积极地在网上推广你的品牌?ob欧宝娱乐app下载地址在店里分享一下你的努力怎么样?例如,如果你正在收集网上买家的客户评价,可以考虑通过数字显示器分享它们。顾客喜欢社会认同,这可以帮助他们做出购买决定。

你最近有没有写过一篇关于你的产品最大好处的博客文章?考虑创建一个信息图表,并通过数字显示进行共享。简洁的展示内容可以帮助客户瞬间了解购买产品的优势;因为他们需要解释的更少,这也使销售助理的工作更容易。

专家提示:提供店内皮卡在结帐时送货是让更多在线购物者访问你的商店的好方法。首先,在ShoOB欧宝娱乐APPpify管理中启用本地提货可用性,以向在线购物者显示产品是否可在您的某个商店提货。

产生忠诚

只需在收银台附近的屏幕上添加吸引人的内容,即可注册并使用您的忠诚度计划,下载你的品牌的移动应用程序,或注册每周的时事通讯,你可以拉近你的客户。可能性是无限的。

由于他们已经在排队等候,靠近收银台的显示器也是播放讲述你的品牌及其使命的长篇故事内容的好地方。这不仅吸引了观众,还减少了预期的等待时间,有助于创造更好的客户体验。

开始:OB欧宝娱乐APP从数百个忠诚度应用程序中选择Shopify App Store开始奖励OB欧宝娱乐APP消费者在网上和实体店购物的行为。

数字标牌组件

  1. 硬件
  2. 软件
  3. 内容

虽然有多种方法可以在零售商店中设置数字显示,但数字标牌系统的基本部分是相同的。

1.硬件

您需要两个硬件来设置数字标牌。

数字显示:顾名思义,数字显示器就是一个播放内容的屏幕。虽然它们看起来与普通电视机相似,但数字标牌显示器可以运行24小时而不烧伤屏幕。其他类型的数字显示器包括数字菜单板、视频墙、透明LED显示器、数字亭和交互式触摸屏显示器。

媒体播放器:媒体播放器是连接到显示器并向其发送内容的设备。这些播放器还连接到互联网,允许您通过基于web的门户更改数字标牌上的内容。

2.软件

您需要一个内容管理系统(CMS)来在数字显示器上显示内容。CMS有不同的类型,但您应该确保CMS具备以下必备功能:

  • 上传和组织内容
  • 创建播放列表
  • 将内容分发到多个屏幕
  • 能够显示各种内容格式,包括文本,图像,视频和网页

3.内容

数字标牌的效果取决于它所播放的内容。内容被认为是数字标牌最大的成本组成部分,因为你需要不断更新它,以确保它保持相关性。在显示内容类型方面,这里有一些你可以尝试的:

  • 幻灯片/演示
  • 照片
  • 图形/插图
  • 动画
  • 视频
  • 3D图形和视频
  • 现场反馈

数字标牌的类型

  1. 聪明的镜子
  2. 数字显示
  3. 自动检测系统
  4. 交互式屏幕

数字标牌有多种形状和形式——有些是简单的静态图像,而另一些则提供某种程度的交互性。

1.聪明的镜子

智能镜子是为那些需要一点指导才能找到适合自己的产品的购物者准备的。当购物者尝试不同的选择或找到合适的尺寸时,他们可以看到自己的样子。

例如,H&M最近在美国的部分COS门店推出了智能镜子。这是H&M第二次推出智能镜子声控的镜子几年前。

聪明的镜子

这些COS门店将在试衣间配备智能镜子,可以识别顾客的产品选择,并提供个性化的产品/造型建议。你还可以在销售楼层找到这些智能镜子,用于虚拟试穿和一般造型。

2.数字显示

这些是典型的数字标牌,屏幕上播放某种媒体来吸引或吸引客户。数字显示屏在餐馆中很常见,在零售商店中也很常见,比如突出菜单,促销或分享标语/使命宣言。

这里有一个来自MAC化妆品的例子,展示了一条关于他们的“多任务入门”的推文。

MAC化妆品推文显示

3.自动检测系统

自助结账亭已经存在一段时间了;沃尔玛(Walmart)、塔吉特(Target)和CVS等零售商已经广泛采用了这一功能,帮助顾客更快地离开商店,同时让零售店员腾出时间做其他工作。

Circle K和ampm等其他零售商采用了一种更快的解决方案Mashgin在那里,顾客不需要扫描每件商品,相反,工作台面使用人工智能自动识别产品,这反过来又帮助顾客在几秒钟内结账。

开始:OB欧宝娱乐APPShopify支付在美国,您可以接受所有流行的支付方式和当地货币,从而在您的商店和在线上获得方便、高转换的结帐体验。

4.交互式屏幕

交互式屏幕是吸引顾客进入零售商店并保持他们参与的极好方式。这些屏幕是创新的,采用了先进的技术功能(如蓝牙,射频识别红外线触控),远远领先于基本的循环视频。

例如,GE照明公司创造了一种显示器,允许客户按下按钮来创建不同的场景。在一种情况下,按下并按住一个旋钮,通过灯泡播放音乐。在另一个演示中,演示了一个灯泡从白天照明调整到夜间照明。最后一幕制造了一场假闪电风暴,导致电力中断。灯箱变暗后,灯泡重新亮起,突出显示电池备份功能。

灯泡显示

数字标牌的4个例子

许多大型零售商已经在寻找创造性的方法来利用商店中的数字标牌。这意味着您可以从大量的创新用例中获得灵感。

1.阿迪达斯的数字灵感商店

阿迪达斯最近开设了一家数字灵感商店位于伦敦牛津街,占地超过26000平方英尺。除了完全由技术实现个性化的每一步,这家店还拥有两个数字“试衣间”。

阿迪达斯数码试衣间

第一个试衣间的镜子使用RFID技术,可以即时检测产品并提供必要的信息。购物者还可以在不离开房间的情况下要求不同的尺寸和颜色。

第二种试衣间拥有身临其境的体验——一个巨大的屏幕让顾客可以选择一个背景,并在真实的环境中查看他们正在试穿的产品。

2.诺德斯特龙和购物方便

诺德斯特龙正在使用数字标牌这样买牛仔裤就不那么令人沮丧了.他们的“数码牛仔医生”显示屏使用360度图像、智能编程和过滤器,为购物者在选择过程中提供清晰的路径。

数码牛仔医生

显示屏会根据你的体型、生活方式和面料偏好为你推荐最好的牛仔裤,所以你不需要浏览没完没了的牛仔货架。

3.丝芙兰是先试后买的

化妆品和护肤品是顾客一直想要的一类产品先试再买.丝芙兰听取了客户的意见,创建了ModiFace数字显示屏。顾客无需携带卸妆湿巾就可以试用丝芙兰的产品。

丝芙兰数码彩妆显示屏

使用ModiFace技术,丝芙兰的产品退换货更少,而且有助于吸引人们对丝芙兰产品的关注突然出现的商店在较大的零售空间内。

4.AdoreMe非常适合

在时尚界,找到最适合每种体型的衣服是一项挑战。幸运的是,AdoreMe在田纳西州7000平方英尺的门店里实施了一个可能的解决方案。

该店展示了9间配备了Fit3D 3D人体扫描仪的大型试衣间,设计成两个独立的空间,让销售人员可以在不侵犯客户隐私的情况下进入。

三维人体扫描仪

扫描完成后,顾客可以坐在咨询区的桌子前,零售销售代表可以帮助他们订购适合自己体型的衣服。AdoreMe建议顾客每六个月重新扫描一次,以确保他们穿的尺码正确。

选择正确的数字标牌解决方案

  1. 与品牌一致
  2. 改善客户体验
  3. 可伸缩性
  4. 预算

有了数字标牌的所有这些好处和惊人的用例,您可能已经准备好掏出钱包了。然而,了解哪种解决方案最适合您的业务是很重要的。

1.与品牌一致

数字标牌应用于从医疗保健到餐馆的所有行业。你需要一个专门为零售商设计的解决方案。即使在这个细分市场中,也有一些解决方案适合较小的零售商(比如Yodeck)和那些娱乐企业品牌的网站(比如Spectrio).

做研究,获得演示,要求案例研究,然后做出明智的决定。

2.改善客户体验

数字标牌在零售业的许多最有效的应用都涉及到客户与显示器的交互。

为了最大限度地利用数字标牌,您需要一个支持参与度和交互性的解决方案。这意味着任何事情,从设置互动屏幕到随时更改内容以满足观众的即时需求。

3.可伸缩性

无论你希望你的零售业务增长一点还是很多(或者你只是把你的数字标牌作为一个扩大规模的渠道),你最不想要的就是在扩张的过程中不得不改变系统。你希望投资的解决方案能与你和你的商店一起成长。

4.预算

当然,预算也需要考虑。

我认为如果你正在考虑开始试用数字标牌的预算,你会看到大约5000美元的预算范围。OB欧宝娱乐APP

汤姆·谢伊,公司创始人兼首席执行官Adgile媒体

同样,预算取决于你的目标和你在数字标牌上花了多少钱。一些品牌在数字标牌上花费了数百万美元,而精品零售商只花了几千美元。

在你的商店里使用数字标牌

将数字标牌引入您的商店,为推广产品、服务客户和增强商店体验打开了一个新的可能性世界。你可以通过播放你最好的产品广告来启动标识,或者通过设置互动屏幕和自助结账来提高它的档次。无论哪种方式,确保你找到了适合你的业务的正确解决方案。

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