购物车的历史

购物车的历史

我们都推着购物车走过商店的过道,大多数人都点击过网站上标有购物车符号的“结帐”按钮,但你有没有停下来思考过购物车是如何诞生的?

这里有一段迷人的历史。购物车的崛起无处不在的故事充满了灯泡的想法,艺术的诠释,甚至是一个著名的社会行为心理学理论。

但是我们不要本末倒置。追溯购物车的起源需要我们回到20世纪30年代,当时购物车第一次成为美国人的流行伴侣,他们需要一种方便的方式来存放他们从杂货店货架上购买的物品。

如果没有折叠椅……

在20世纪初,工业化的迅速崛起导致了便利店的扩张,然后是杂货店的繁荣。到20世纪40年代和50年代,杂货店很快成为美国主要的食品营销渠道,部分原因是降低食品成本和简化营销模式的趋势。ob欧宝娱乐app下载地址随着食品杂货店商品种类的增多,它们很快就被称为“超市”。ob欧宝娱乐app下载地址

新超市真正的扩张出现在婴儿潮时期。ob欧宝娱乐app下载地址1951年,《科利尔》(Collier)杂志写道,美国每天新开张的超市超过3家,这一速度在20世纪60年代才有所加快。ob欧宝娱乐app下载地址1950年,超市占美国所有食ob欧宝娱乐app下载地址品销售额的35%,10年后,这一数字达到了70%。

在底层,杂货连锁店为购物者提供了装商品的篮子,但一个关键的挑战出现了:所有这些商品的重量。比方说,提篮可以装几盒麦片和一袋苹果,但购物者怎么装得下这些篮子里的各种重物呢?

1937年,有几家公司尝试把两个篮子放在一个带轮子的框架上,但这个设计太笨重了。

然后是企业家西尔万·n·戈德曼(Sylvan N. Goldman),他是俄克拉荷马城Humpty Dumpty连锁杂货店的老板。一天下午,这位食品杂货主管在他的办公室里发现了两把折叠椅,他突然灵光一现!的时刻。

图为购物车的发明者Sylvan N. Goldman与购物车的合影。
Sylvan N. Goldman在1937年发明了折叠式购物车。在这张1960年的照片中,高德曼使用的是一种类似于今天使用的推车的精致模型。来源:俄克拉荷马档案馆

为什么不把折叠椅的座位抬高几英寸,然后在下面加一个类似的座位,这样每个折叠椅上都可以放一个篮子呢?每条腿上都有轮子,这把新奇的椅子可以移动,椅背还可以作为把手来推动它。塞尔万与他的一家商店雇佣的一名杂工合作,开发了这个系统,1939年,他的推车被介绍给了购物者。

但这款产品一开始就失败了:男人们觉得自己需要一个可以推着走的东西,这让他们感到很没有男人味,而女人们则认为她们推了足够多的婴儿车,而这款新购物车给人的感觉还是一样的。

的作者安德鲁·沃恩斯(Andrew Warnes)分享了另一种关于推车在引入时所遭受的阻力的理论购物车如何解释全球消费主义.他在一次采访中说:“……可以说,在这里有一种把购物当成工作的感觉,成为自己的送货员,也许还有一些恐惧,在大商店的时代,看到购物车里的x射线图像,你和你的家人将消费所有东西。”

但当高盛使用古老的营销技巧——付钱给员工,让他们扮演驾驭购物ob欧宝娱乐app下载地址车的购物者——时,这个策略奏效了。人们尝试过这种手推车,他们很喜欢。美国消费者很快就不再青睐篮子式手推车,转而青睐轮式手推车。

问题是,购物车有一个影响零售商的主要问题:它们在购物者使用之前和之后占据了太多的空间。它们的金属身体很笨拙,不能像篮子一样无缝地堆叠起来。

但七年后,一位发明家用他自己的灯泡经验彻底改变了我们今天使用购物车的方式。

亲爱的华生,在大车上加上伸缩装置是很简单的

1946年,50岁的奥拉·e·沃森辞去了堪萨斯城加工工程公司绘图员的工作,开始了自由发明家的职业生涯。起初,他想发明一种新型的泵,但当他参观一家杂货店时,他想到了另一项发明。

他开始尝试水平伸缩框架的想法,而不是垂直堆叠的篮子。经过几次迭代,他确定了两个将永远定义购物车的关键功能:由于篮子尾部的摆动门,购物车可以相互配合,并且它们也连接到篮子上,这样它们就充当了永久的购物车,而不再是可分离元素的篮子载体。

沃恩斯说,虽然其他容器(比如咖啡杯和一些快餐包装)都有这种嵌套设计,但“很难想象有什么东西能像购物车一样有这种功能,”他补充说,“嵌套还能让人产生从商店到汽车的流动感,让顾客把购物车放在方便的地方,然后工作人员把它们一排排地运回商店。”这样就避免了他们可能会造成的购物流动性障碍。”

购物车靠墙排成一条直线
来源:破裂

这种新设计成为30年代和40年代发展自助商店的食品杂货连锁店的核心产品,这导致了遍布市中心和郊区的超市的激增。ob欧宝娱乐app下载地址例如,A&P,在1920年已经是美国最大的食品杂货连锁店,超过增加了两倍它在过去十年中拥有的门店数量。

那时候,杂志封面非常重要,一个受欢迎的印刷出版物上的主图像可以让那个人或产品声名鹊起。在1955年1月的《生活》杂志上,购物车被印在了封面上,以展示一篇关于消费文化的文章。

一颗恒星诞生了。

1955年《生活》杂志的食品特刊封面上有一辆购物车
来源:《生活》杂志

一个引人注目的艺术灵感和一个无障碍的机会

关于购物车的有趣之处在于,自从80年前的篮子和框架时代以来,它们并没有太大的变化。它的结构变得更加坚固,一些有创意的设计师添加了方向盘和时髦的颜色,但除此之外,这辆车的主要设计并没有经过大的改造。直到最近,我们以后再讨论。

这并不是说购物车没有成为可访问性倡导者的目标。卡洛琳的手推车是由残疾儿童的母亲德鲁·安·朗设计的,她精心制作了一种新型的座位,以适应手推车的把手区域。儿童,青少年或老年人,否则需要轮椅或踏板车可以舒适地坐在卡罗琳的车。

卡洛琳的手推车照片
德鲁·安·朗在意识到她的女儿长大后将不再需要一辆普通的购物车后,看到了对卡罗琳购物车的需求。来源:卡洛琳的事业

告诉2016年媒体记者:“许多家庭被排除在购物体验之外。这是一段奇妙的旅程,而我们才刚刚开始。”OB欧宝娱乐APP

购物车成为消费主义经久不衰的对象,毫不奇怪,从电影制作人到装置艺术家到音乐家,艺术家们看到了将标准购物车改造成一种挑衅的声明的价值。

最引人注目的是,班克西在一块伪造的史前岩石艺术品上与一个穴居人配对,然后秘密地将这块岩石添加到一个画廊,几天都没有人注意到。

班克西的作品描绘了一个穴居人推着一个画在假史前岩石上的购物车
资料来源:大英博物馆

它在拍卖会上以1000万美元的价格售出。

澳大利亚设计师马特·麦克维(Matt McVeigh)设计了几个以推车为主角的装置作品。其中一件引人注目的作品包括相互嵌套的手推车,形成一个站立的圆圈。

马特·麦克维(Matt McVeigh)的艺术装置展示了相互嵌套的购物车,形成一个站立的圆圈
马特·麦克维(Matt McVeigh)的购物车装置之一,购物车相互嵌套形成一个站立的圆圈。来源:Collabcubed

摄影师朱利安·蒙塔古花了七年时间,在垃圾箱、小巷和草坪上捕捉推车,为他2006年的书提供素材北美东部的流浪购物车:田野识别指南。告诉他告诉《纽约时报》,他非常欣赏这辆车的广泛用途。

“有人可以把它开到某个地方,把轮子切掉,或者把洗好的衣服送到地下室。不像塑料袋,它有多重生命。”

在电影中,购物车也可以被用来暗示无忧无虑的购物狂欢,从购物车篮子的角度来看28天后).或者他们可以被当作攻城槌,就像在最后的打斗场景《热血警探

Radiohead的粉丝可能还记得那个视频假塑料树专注于汤姆·约克坐在手推车的篮子里唱歌。不过,它从未真正成为一个移动的音乐会舞台。

用金属线和轮子引导我们的道德罗盘

我们以前都有过这样的经历:把购物车拖到车里,把杂货卸到后备箱里,然后不得不回到商店把购物车还回去(也许还有我们花了四分之一的钱来“租”购物车)。你是那种毫无疑问会把车开回来的人,还是会把车留在野外?

这就是购物车理论背后的基础,该理论认为,退回购物车的决定是对一个人道德品质和自我管理能力的真正考验。

这个理论的起源故事是模糊的,但它应该是这样开始的文本2019年:

“退回购物车是一项简单、方便的任务,我们都认为这是正确、合适的事情。退回购物车客观上是对的。除了可怕的紧急情况,没有什么情况是一个人无法归还他们的购物车的。同时,放弃购物车也不违法。因此,购物车本身就是一个人是否会在没有被迫的情况下做正确事情的最佳例子。”

“(归还)购物车本身就是一个人是否会在没有被迫的情况下做正确事情的最佳例子。”

进入电子商务时代

购物车不仅在零售通道中随处可见,现在它也在网上。购物车作为一个坐落在结帐按钮中的图标,已经成为商业的持久象征。

根据沃恩斯的书,购物车的形象实际上始于1995年的一个图标,现在已经不存在了,由首席执行官马克·玛玛(另一个俄克拉荷马人,巧合的是)首创。(编者注:如果有人能找到这个标志,请告诉我们!互联网的深度似乎掩盖了这一点。)

因为购物车的设计在不同国家之间没有实质性的变化,所以它们就像买东西和结账的终极图标一样。篮子图标排在第二位。但与购物篮图标相比,购物车有一种被忽视的冲动:购物篮比购物篮更能让你“装满它”,也许会鼓励在线消费者在购买时添加更多的商品。

购物车想要变得更聪明

如果我们有智能手机、智能电视和智能家居,为什么没有智能购物车呢?这就是Caper和Veeve等初创公司背后的愿景,OB欧宝娱乐APP他们正在改造标准购物车,以反映我们的无钱包方式。

总部位于西雅图的Veeve设计了一款时尚的推车,在推车的篮子里从多个角度放置了五个传感器。这些传感器会跟踪消费者向购物车中添加的商品,并在扫描条形码后自动收费。Veeve购物车还有一个触摸屏,可以引导你找到商店里的商品,显示食谱,并提醒你有优惠。它的下一个版本将于2022年推出,将提供GPS系统,帮助购物者在购物清单上找到商品。

Veeve AI驱动的购物车在杂货店拍摄
Veeve,人工智能驱动的智能购物车。来源:Veeve

Veeve的顾客只需走出商店大门,而不需要收银员扫描他们的任何商品。

Veeve的联合创始人兼首席执行官沙里克•西迪基表示:“我们希望人们完成购物行程,这样他们就不必排队了。”“而是要创造一种全渠道的体验。”

在加拿大,连锁超市Sobeys于ob欧宝娱乐app下载地址2019年将Caper智能购物车引入了他们的过道。为了解决人们对失业的担忧,该公司强调,这项技术不会取代人类工人。

索贝斯的高管马蒂厄·拉库希尔说:“我们实际上可以腾出一些员工,让他们到现场回答顾客的问题,谈论食物,帮助他们选择食谱或产品。告诉加拿大广播公司。

凯普和维夫在购物车上进行了大量的实验和创新,这种创新让人想起了高盛和沃森设想的购物体验发展的新方式。

手推车不仅仅是精心设计的金属棒、螺丝和轮子的集合;这是普遍的消费主义的长期形象,也是蓬勃发展的电子商务领域的长期形象。在电子商务领域,购物车将继续存在,因为新一代购物者对结账意味着什么有自己的看法。