坚持(而非热情)如何帮助《哲学》卖出50多万本书

fitlosophy

安吉拉·马德(Angela Mader)是Fitlosophy的创始人。Fitlosophy是一个为期12周的系列健身和营养杂志,它避免了快速解决问题的技巧,而是专注于目标设定的正念和感恩。

在今天的播客中,你将学习她为什么认为坚持比激情更重要,以及这是如何帮助她卖出50多万本书的。

在这节课中,我们将讨论:

  • 什么是“分析瘫痪”以及如何对抗它。
  • 如何推广你创建的内容。
  • 为什么在PR中你应该突出你的客户而不是你的产品?

听听下面的Shopify大师…

显示说明:

转录

费利克斯今天和我一起的是来自Fitlosophy的Angela Mader,网址是getfitbook.com,网址是g - e - t - f -I- t - b - o - o - k。安吉拉是Fitbook健身和营养杂志12周系列的创始人,该系列避开了快速修复的技巧,而是专注于目标设定的正念和感恩。成立于2OB欧宝娱乐APP008年,总部位于加州纽波特海滩,欢迎安吉拉。

安琪拉嗨,菲利克斯,非常感谢你邀请我。

费利克斯是的,很高兴你能来。告诉我们更多关于你的故事和一些最…Fitbook是主要产品,功能产品,但你在这里列出了许多不同的产品。请多告诉我们一些你们销售的产品。

安琪拉是的,当然。Fitbook是在2008年创建的,它来自于我想为自己创造的必需品之一,并从那里开始。从那时起,我们真的从单一的产品发展到一个完整的生活方式品牌产品系列,真正有一个目标设定的方法和方法,以过上健康的生活方式。这包括。我们有一整套的日志,不仅是Fitbook,我们还有一种是针对减肥的,或者是针对准妈妈或孩子的,我们还有一种新的日志,是健身与感恩的结合,叫做Fitspiration journal,还有其他产品。营养产品和工具,帮助你衡量你的份量控制和衡量进展,通过你的健康和减肥之旅。

Fitbook一直是我们关注的焦点,因为它是我们业务的核心。我们所做的每一件事都围绕着这样一个理念,我们的口头禅就是生活得健康。这是一种生活方式,它不是一种快速解决方案,所以Fitbook仍然是我们所做的一切的核心,我们只是围绕它创造了一条线,以支持人们的旅程。

费利克斯非常酷,多介绍一下Fitbook,它有什么功能,人们是如何使用它的?

安琪拉:是啊。Fitbook,就像我说的,我在2008年创建了它,它是一本健身和营养杂志,所以它是12周,这是最初的产品。我这么说是因为从那以后,我们对这本书进行了多次修改。最初的Fitbook是12周,你基本上每周设定目标,设定奖励,它提醒你每周做不同的事情。然后你就可以每天记录自己的进步了。从你的锻炼,你的健康到你的食物,你的营养和你的分量控制。它鼓励你睡觉,鼓励你喝水,所以它更像是一种反思,一种真正的个人工具,可以跟踪你的进步。我们总是说,市面上很多追踪器都是你做过什么,而Fitbook更多的是你要做什么。

俗话说,“计划失败,计划失败”,Fitbook就是关于计划的,所以我们的一个说法是,“把它写下来,让它发生。”关于为什么把事情写下来是有效的有很多研究,我可以让你们厌烦好几天,但真正把事情写下来才是有效的。我的第一个展会就是我身边的一个应用程序,我周围的每个展位都是一个应用程序。然而,Fitbook,到今天我们已经有超过50万个应用程序在销售,并且越来越强大。

费利克斯:太棒了。我想问的是,在一个人人都有应用、人人都使用应用的世界里,我为寻找一个应用来实现我想要取得进步的东西而感到内疚。为什么创造实体产品对你来说很重要?

安琪拉嗯,我知道有像我这样的人,非常A型的人,真的想要有形的东西,我只是一个纸上谈资的人。我知道,如果有像我这样的人,那么它就会有市场,而且所有的研究都表明,信不信由你,这篇论文是有效的。ob欧宝娱乐app下载地址我经常提到的一项研究是皮尤研究中心的研究,他们发现,虽然大多数人确实使用某种方法来跟踪他们的健康状况,但他们发现,纸张实际上是最有效的工具,而技术真的不起作用。他们发现,健康和健身应用程序的平均寿命在3到4周之间。看到结果的时间很短,所以所有的研究都指向了一个事实,那就是论文是有效的。是的,人们问我的第一个问题总是“你有应用吗?”

我说,“纸是有用的,但我们确实有一个应用程序。”我们确实有一个应用程序,它是一个目标设定应用程序,它会带你经历设定目标的过程。如果有人坐下来和我一起喝咖啡,我会用一种充满爱意的方式向他们灌输他们的目标是什么以及他们为什么要实现这些目标。然后他们使用Fitbook来跟踪他们的进度。

费利克斯非常酷。对,我也非常喜欢纸和笔,就像我之前说的,我用过很多应用程序,不过我不会太投入,我想我不会沉浸在这个过程中,无论是做计划还是写东西,我都不会把笔放在纸上,这样会让你更投入,更专注于任务。当我有一个应用程序时,我几乎是在寻找最快的方法离开它,去做其他事情。

安琪拉是的,有很多让人分心的事情,实际上是[听不清00:06:13]我在entrepreneur.com上发现的一篇很酷的文章巩固了我们曾经想过的一切,这不仅仅是你的健康和健身。无论你想要实现的目标是什么,无论是经济上的还是事业上的还是健康和健身方面的,他们确实发现,如果人们把目标写在纸上,这里是下划线和粗体,并且告诉别人,他们实现目标的可能性会增加76%。

它确实带来了问责制的概念。在Fitlosophy,我们不仅努力创造产品,还努力创造责任,我们称之为Fitbookers的群体,但我亲切地称他们为我的客户,他们都在这里。

费利克斯太棒了。我想谈谈你的Fitbookers和你提到过几次的[听不清00:06:57]。在我们开始之前,也许在那之前,你在做什么,在2008年进入这个行业之前你的背景是什么?

安琪拉天哪,实际上,我本身并没有健康或健身学位。实际上,我的本科学习更多的是计算机科学和商业方面的东西,然后进入了这个领域。我一直都知道我要成为一名企业家,我的家族里有很多企业家,我从12岁起就开始阅读企业家杂志,我必须在这个世界上做点什么。有一次我去参加一个会议,他说,实际上是杰克·坎菲尔德,他说,“你把时间花在什么事情上,而你却忘记了时间?”对我来说,就是阅读企业家杂志和任何健身杂志,所以在这个过程中,我决定要在这个领域推出一款产品。我设计Fitbook是因为我已经在为自己设计了。

实际上我是在2005年读MBA的,我已经有了Fitbook的想法,然后通过学校的许多项目和项目,我把Fitbook作为一个设计项目的来源,作为一个商业计划设计项目的来源,也是…我还做了什么?创业课程。我在所有这些项目中都使用了Fitbook的想法,所以当我2007年毕业时,我实际上已经创办了一家营销公司,但我创办营销公司的唯一原因是我可以灵活地在晚上创办Fitlosophy。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP我是OB欧宝娱乐APP在晚上开始的,2008年我全身心投入,正式推出了这个产品。现在,直到今天,我确实有个人训练和健康营养方面的证书,我们实际上会聘请真正有知识的人来帮助我们开发很多项目。

真的,我认为如果你是一个企业家,你只是有一个想法,你不一定有信誉,甚至很多时候都没有受过教育。我告诉别人,我非常感激自己拿到了MBA学位,但创业根本不需要MBA。OB欧宝娱乐APP这是你必须要做的事情,这就是我对《哲学哲学》的感受。

费利克斯我不确定这对你来说是否真的是个问题,但当你谈到整个信誉问题时,我认为这是很重要的一点,因为我和很多企业家交谈过,很多想成为企业家的人都在考虑第一次创业。OB欧宝娱乐APP有一种感觉是,他们需要别人的允许才能开始,基本上是除了他们之外的每个人。OB欧宝娱乐APP听你说,也许你从来没有经历过这个问题,但也许你会谈论如何解决这个问题,或者我想在你开始之前,你需要得到别人的许可或信任,需要别人的认可。OB欧宝娱乐APP

安琪拉:是啊。我认为这是因为人们认为它比实际情况更大。当我一开始告诉人们,这并不像我想象的那样,当然我对Fitlosophy和Fitbook有很大的梦想,但事实并非如此……如果我真的想,“我要创办这家公司,我要在所有这些大型零售商中销售,我要让成千上万的人购买我的产品,如果我这样想,那将是令人生畏的。”OB欧宝娱乐APP事实是,你只需要迈出第一步,如果你不迈出第一步,你永远不会知道。我记得我在2008年第一次参加贸易展,真的很有趣,因为那是我和我妈妈还有我的设计师。实际上,我们没有一个团队,只有我们自己。我去了,至少有5个私人教练来找我说,“我有这个想法。”我的回答是,我的意思是,以最善意的方式,“好吧,它在哪里?”

我和说他们有这个想法的人唯一的区别是我做了。我一直在鼓励人们,如果你不打算走出去尝试,你永远不会知道。我个人解决这个问题的方法是,驱使我的不是对失败的恐惧,而是对从未尝试的恐惧。我真的在这个空间里运作,“去,去,去,做,做,做。”我可能会失败得很惨,但我并不害怕,我害怕的是什么都不做。

费利克斯:是的,我也认为你是什么意思,你刚开始,没有其他办法,没有其他只是陈词滥调,我们可以放弃,但是当你开始,这就是你学习…你不学习只是从阅读书籍或阅读…这OB欧宝娱乐APP些东西帮助但我觉得有时候我们花太多的时间准备而不是做,我认为这是你太只是试试,只是开始。

安琪拉我把它叫做分析瘫痪,你可以一直分析到脸色发青,然后从某个地方开始。OB欧宝娱乐APP对我来说,我开始在谷OB欧宝娱乐APP歌上搜索,从字面上看,我怎么做一本书,我怎么做一本书,谁会做…?我发现很少有人这样做,我开始打电话给别人。OB欧宝娱乐APP我并没有什么大胆聪明的商业计划,我只是开始做点什么。OB欧宝娱乐APP

费利克斯是的,你所说的美妙之处在于,你并不是随便开始学习一堆你可能需要或不需要的东西,你有一些你已经在做的事情,你正在采取行动。OB欧宝娱乐APP通过采取行动,你需要学习的东西就会浮出水面,然后你就可以把你的教育重点放在,“我如何创作一本书,我如何分发一本书?”当你开始采取行动时,它使你所有的行动都协调起来,所以我认为你给出的建议很好。OB欧宝娱乐APP你之前说过的一件事我很想回顾一下,你说杰克·坎菲尔德对你说过,或者对观众说过,“你做什么会让你忘记时间?”你能多说一点吗?

安琪拉:是啊。我认为它会随着人生的不同阶段而改变。对我来说,当时我的世界是,我要成为一名企业家,即使它杀死了我,这实际上是我生活的动机。这就是我花时间思考和梦想的事情,对我来说最令人沮丧的事情是,“好吧,太好了。我想成为一名企业家,这到底是什么意思,因为如果我没有东西可以卖,我该怎么办?”当他这么说的时候,我就想,“哦,我的天哪,我心目中的美好夜晚就是去Barnes, Noble喝咖啡,坐在健身区,坐在杂志区,买所有这些商业书籍,我甚至不知道我要创建一个什么样的企业。”

我突然想到,如果你能把你的热情和你认为可以赚钱的事情结合起来。我认为这也是最大的区别,仅仅因为你有一个爱好并不意味着你可以通过它赚钱。还有一件我认为很有趣的事,它曾经是我的爱好和激情所在,当它成为你的生意时,它确实会让爱好失去一些乐趣,因为你每天都在做这件事。我可以严肃地告诉你,直到今天,我读一本健身杂志都感觉像是在工作。这并不一定是件坏事,但即使是在健身房,我也会想,“好吧,我是应该像这样给产品拍照,还是应该像这样抓拍?”有时候,你最初的激情是什么,要小心,你要明白,最终,为了赚钱,它确实变成了工作。

我非常感激,因为对我来说,这是我生活中很自然的一部分,俗话说,“如果你喜欢你所做的事情,你一生中就不会有一天工作,”这就是我的感受。

费利克斯不,我喜欢这个,你说仅仅因为它是一个爱好或激情并不意味着你可以从中赚钱。当你开始赚钱的时候,我想OB欧宝娱乐APP这确实会改变你和爱好或激情的关系,因为就像你说的,你必须每天都去上班,这并不是你每天都要做的事情,因为现在你觉得今天要做一些具体的事情,明天你不想做这些事情,但你还是要做。我认为不会....我不会说你从那里开始失去激情,但你只是OB欧宝娱乐APP改变了你与激情的关系。我也一样,因为我花了很多时间在播客和创作内容上,我有一段时间,不是说很难,但是说到消费内容,我不像以前那样喜欢消费那么多内容,因为你不想花24小时做任何特定的事情。

安琪拉是的,你精疲力尽了,对吧?我做这个已经…我说我做这个差不多有8年了,但事实是我早在那之前就有了做Fitbook的想法。假设我已经做了10年了,当然,我每天都会发现一些让我充满活力和兴奋的事情,但我可以诚实地告诉你,创业和商业方面现在让我兴奋的程度与健身方面一样。说实话,在某些方面,我更热衷于人们成为最好的自己,我并不一定认为减肥总是其中的一个组成部分。我们的产品就是这样发展的,我也是这样成长的。当我第一次开始健身哲学的时OB欧宝娱乐APP候,我有6块腹肌,我在参加健身比赛,我痴迷于健身房。

随着事情的发展,我仍然喜欢锻炼,我喜欢运动,但这并不是我的全部,它不能定义我。你可以在我的最新产品《健身日记》中看到这一点,它关注更多的生活概念,比如感恩和欣赏事物,以一种健康的方式将健康和健身融入你的生活,但不是让它成为你的生活。

费利克斯有道理。你有这个想法很长一段时间了,而且肯定一直都有[听不清00:16:19]。我总是听到人们想要做事情,对事情有想法,然后一旦事情变得困难,他们就跳到下一件事情上,这是一个非常普遍的问题。你已经有这个想法很久了,所以[听不清00:16:30]你提到的另一件有趣的事情是,你创业的目的是为了做你真正想做的生意,或者你真正想做的生意。OB欧宝娱乐APP跟我们说说,一旦你决定开始做这个,你就开始做营销顾问了?ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

安琪拉:是啊。我一OB欧宝娱乐APP开始在高科技行业做市场营销和咨询。ob欧宝娱乐app下载地址我是在为别人做这件事,我意识到我也可以为自己的客户做同样的事情,创办自己的咨询公司,同年我获得了MBA学位。OB欧宝娱乐APP我真的,这就是为什么它如此迷人,我在纸上写下了我需要在我的营销公司赚多少钱才能取代我的全职收入。ob欧宝娱乐app下载地址我刚在一家广告公司找到了第一份六位数的工作,我妈妈想掐死我,因为我说我要辞职,但这是一场激烈的竞争。我不喜欢工作时间,我不喜欢让别人变得超级富有,而我却在做所有的工作。我在纸上写下来,“好吧,我要赚这么多钱,我要开一家自己的公司,如果第一年没有达到这个目标,我就持有。”OB欧宝娱乐APP

现在,我想说的是,我对市场营销和品牌推广非常有热情,如果你花点时间看看Fitlosophy,你就会发现ob欧宝娱乐app下载地址,有时候,甚至你的才能和擅长的事情也可以通过你的业务被看到。对我来说,Fitlosophy也是一种出口,当我有自己的营销公司时,我把Fitlosophy视为我的客户之一。ob欧宝娱乐app下载地址我有我所有的高科技公司,首先是我的客户,然后在晚上,猜猜我做了什么,我研究Fitlosophy。我有商标,我有网站,这就是高科技背景发挥作用的地方,因为我可以在晚上自己做所有高科技的无聊的事情,并在业余时间做这个生意。说到忘记时间,我会一直工作到凌晨两三点,现在我看起来,我甚至不知道我是怎么做到的,说实话,我累了。那时候,我对它有着疯狂的热情和惊人的坚持,显然我想是为了走到这一步。

费利克斯:当然。给我们一个时间线的概念,你刚得到一份六位数的工作,不久之后,你辞职创办了自己的公司,这是在2008年左右还是在那之前?OB欧宝娱乐APP

安琪拉不,是2007年。我2007年毕业,我在2006年底找到了那份工作,我在那里待了3个月。2007年,我毕业了,辞掉了工作,开始在晚上做Fitlosophy。OB欧宝娱乐APP我一直在研究Fitlosophy,甚至在我有工作的时候,但我意识到,当我有工作的时候,我很痛苦。我经常这样告诉别人,尤其是在大学里演讲的时候,我说:“请不要辞职,你妈妈会来找我,把我找出来的。”事情是这样的,我知道,如果你有一份让你感到满足的工作,当你晚上回家的时候你很开心,那么你就有精力在晚上工作。当我回到家的时候,我筋疲力尽,我很暴躁,我很累,我没有精力去做我热爱的项目。我知道,“好吧,我要么坐在那里抱怨,要么我可以做点什么。”

老实说,我更理性、更成熟的一面会说,“哇,这太大胆了。”我在做决定的时候也会很大胆,部分原因是自满对我来说是不可接受的。我不能停留在同一个地方,你之前说过很多人有很多想法,但他们不会坚持下去。哦,我的天哪,我有一个文件夹,里面装满了我创办的企业,我的想法,或者我完全[听不清00:20:09]忘记的事情。OB欧宝娱乐APP可以说,我真正坚持Fitlosophy和Fitbook的唯一原因是,我看到了人们对它的兴趣,它就卖出去了。每当有人走过来对你说:“你在哪里买的,我能买一个吗?”你决定了,也许你发现了什么。

费利克斯不,绝对有道理。我喜欢你。我从来没有见过有人在这个播客上谈论你所说的中间立场,大多数人只是说,“是的,辞去你的工作,做全职工作。”或者有人说,“不要辞职,坚持到最后。”你的意思是,如果你的工作让你感到充实,让你每天都有精力,那就继续做下去,因为你仍然有精力和意志力在工作之余继续工作,我认为这是很重要的一点。

安琪拉[Crostalk 00:20:55]代替你的收入。我也处在一个不同的地方,我有很多朋友,实际上我现在和一个朋友谈论她讨厌她的工作,她想辞职,她想做自己的事情,我是怎么做到的?她有一个孩子,还有一个即将出生。她在人生中处于一个非常不同的位置,我不确定她会做出什么决定,但我没有那种因素。我想,如果我彻底失败了,我可以找到另一份工作,我一直都是这么想的,很多人都是这样想的,你要记住,我在2008年创办了这家公司,我们都知道,当时经济正处于全面低迷时期。OB欧宝娱乐APP到处都有人失业。当我从大学毕业的时候,人们会得到签约奖金,我甚至不知道他们现在是否还会这样做,但我在高科技领域工作时,正值网络繁荣时期,公司的派对几乎是疯狂和病态的。

2008年的情况非常不同,人们都在失去工作。对我来说,这不是我失去控制的选择,而是我觉得我将会有更多的控制。在一天结束的时候,如果我丢了工作,我该怎么办?如果我要创办自己的OB欧宝娱乐APP公司,我知道如果有人要受到责备,那一定是我。

费利克斯对,有道理。创建这个产品…至少Fitbook最初,你为自己创造了它,你觉得你需要创建它自己,你必须验证它以任何方式确保还有其他…这听起来像你坚持这个的原因是,因为它将是有利可图的,觉得这是有利可图的,感觉就像有一个市场,你如何在早期验证来这一结论吗?ob欧宝娱乐app下载地址

安琪拉嗯,故事是这样的,我创造它是因为在创造这个产品之前的7年里,我经历了大学和高中的7年,我经历了一系列的饮食失调和身体形象问题的斗争,所有这些事情都让我非常不健康。这是通过写日记的过程,实际上是通过我的一个项目写日记真正帮助我识别自己的想法和感受真正拨通事物并控制那些控制我生活的事物。我知道,“好吧,如果这对我有用,它可能对其他人有用。”

老实说,我刚做到,有一天我在24小时健身俱乐部,有个人走过来对我说,“嘿,你从哪里弄来的?”我说:“我卖它们。”请注意,我当时并没有把它们卖出去,他说,“我在哪里可以买到呢?”我说,“你想要多少?”他说,“那要多少钱?”我说:“20美元。”他说:“好吧。”那个周末我回家了,我在[Kinkos 00:23:30]打印了几份,我把它们装订起来,我买了小别针,我把它们插在那里,我想,“好吧,我能做到。”直到今天,我的办公室里还放着那两张20美元的钞票,我为此感到非常自豪。对我来说,这就像是,“好吧,我发现了一些东西。” Honestly, I’m going to be really clear, I did not create rocket science, this is not … It’s a book and the reason it sells is this, I think number is we don’t sell any hype or anything like that but we do sell this concept of hope.

使用Fitbook的人希望他们能实现自己设定的目标。我们不是市场上唯一的期刊,也从来都不是市场上唯一的期刊。ob欧宝娱乐app下载地址有成百上千的竞争者。唯一不同的是,我们是唯一一家以健身和营养杂志为核心产品的公司,我们围绕着它创造了一种生活方式。

费利克斯那太棒了,是的,我绝对想谈谈不仅仅是卖书的想法。这也很有趣,在我们说到这之前,有趣的是你说你第一次在健身房验证了这一点。这不是我第一次从其他人那里听说,其他健身领域的公司,他们穿着他们的衬衫或在健身房使用他们的健身装备,有人走过来问他们,“我在哪里可以买到?”那就是他们第一次发现的时候。这很有趣,因为我从来没有在健身房环顾四周,想过下一个大产品是什么,我也没有在健身房看任何人。每当我听到这个消息时,我就会想,“哇,这一定是一个很好的验证,因为我从来没有在健身房环顾四周,和任何人谈论他们的产品。”

你说你没有创造火箭科学,我认为这是很重要的一点因为,特别是对于那些坐在那里思考他们想要创造的产品的新企业家来说他们开始思考以前从未见过的疯狂的想法。OB欧宝娱乐APP听起来你并没有在这个项目或这个产品中使用这个东西,如果你重新开始,你会不会采取同样的方法,不再重复发明轮子,或者你会不会说,“让我创造一些以前没有人见过的全新的东西?”OB欧宝娱乐APP

安琪拉你说:嗯,这很有趣,因为即使我说有大量的期刊,我真的…因为我不想说这个,因为它听起来像真的超级自信但我会见我的目标买家和目标买家已经拿起4期刊竞争的公司,他们是大公司,我们的空间,我已经在每年的目标,我拥有岛。突然间,一家比我有钱的公司出现了,让我告诉你,他们在我下面有四本杂志。我记得我看到了,我想哭,我真的…不,我真的哭了。我在塔吉特百货(Target)的一个架子上坐下,开始大喊大叫,心想:“我完蛋OB欧宝娱乐APP了。”

这个时候,我知道我们稍后会得到数据但这个时候Target占了我收入的一半。你可以想象当一个竞争对手进来的时候,你会说,“天哪,我出局了,我完蛋了。”有趣的是,他们没卖出去,他们的没卖出去。最后他们把所有的日记都拿走了,Fitbook留下了。原因是这样的,因为我没有创造出这样的东西,“嘿,这对我有用”,然后把它放在架子上,希望它有用。当我谈到我的Fitbook[听不清00:26:49]时,你不知道我的客户在创造这个产品的过程中有多投入。一切都归结为,“我们想要额外的一条线来适应额外的尺寸。“好吧,我们再加一行。”我们认为这很难理解,你怎么看?”从第一天起,我就让我的客户参与进来,Fitbook背后的整体想法和概念一直非常一致。

我要告诉你,让我的客户参与到这个过程中来,从设计的角度来看,这个产品是非常独特和有创意的,它引导人们完成这个过程,不仅是设定目标,而且是跟踪目标,然后在这个过程中进行反思,它真的牵着你的手。我们也不太把自己当回事,如果你通读一下,这是一个有趣的产品。我想我要说的是,竞争对手确实进入了这个领域,但根据我和Target的健身买家的谈话,她说,“安吉拉,你真的创造了这个领域。在遇到你之前,我们岛上甚至没有健身日记。”它起飞了,其中一家大公司进来了,因为他们看到了自己错过的机会。我想我真的很自豪,嘿,我们在健身领域带回了把事情写下来的老学校概念,从那以后,大量的健身日记出现了。

我不喜欢抨击任何竞争对手,因为老实说,我希望人们使用对他们有用的东西。我非常兴奋,我们正在做的是让人们看到应用程序不是唯一的方法,减肥药也不是唯一的方法。这已经被证明是有效的,试一试吧。

费利克斯:太棒了。你说的一件事是尽早让你的客户参与进来,我认为这也是一个很好的观点。你如何从客户那里得到反馈,你在做什么?然后,第二点是你如何知道哪些反馈是应该接受的,哪些是不应该接受的?

安琪拉嗯,这总是很有趣,因为我认为我们的产品越大,收到的反馈越有趣,就像电子邮件一样,我们真的……很久以前,我最有趣的客服邮件是在我们的网站上,它说:“它的尺寸[听不清00:28:54],便于携带,可以放在健身包或钱包里。”我收到一位顾客的邮件,因为你不是……她说:“我想退掉我的Fitbook,它装不下我的钱包。”当时我的助理是我的表妹,她在上大学,我需要帮助,她在帮助我。她说:“我想让她买个新钱包。”我说:“是的。”说真的,一开始很容易,因为我们的电子邮件列表是从我的朋友,家人,和我一起上学的人开始的,很明显,随着时间的推移,它越来越多。OB欧宝娱乐APP

我做了很多调查,我做了很多用户组,所以我们会做谷歌Hangouts,征求人们的意见。我也会在现场组织小组,让fitbooker来问他们关于产品和可用性之类的问题。我们有很多不同的方式来问人们问题,但我学到的是,如果我要对Fitbook做出任何戏剧性的改变,我可能会让更多的人生气,而不是让人们开心。有了这些,我们开始开发FitbooOB欧宝娱乐APPk的新版本,例如,Fitbook是12周的,集和代表图像,人们知道他们在健身房做什么。我们继续开发了一个名为Fitbook lite的产品,它是6周的,它采取了更入门级的方法来达到目标。

并不是每个人都知道在健身房的练习和重复,或者磅重,所以这是在6周内减掉5磅的更健康的调整。它使减肥更容易实现。另一方面,我们刚刚推出了一款名为Fitbook PREP的产品,这款产品是与妮可·威尔金斯(Nicole Wilkins)合作推出的,它实际上是为铁杆身材竞争对手设计的,也就是那些真正投身于健身领域的人。我们开OB欧宝娱乐APP始在利基市场开发这些产品,这样我们就不会让我们最初的客户感到不安,因为我要诚实地告诉你,我有一些人已经ob欧宝娱乐app下载地址使用Fitbook 8年了,他们仍然拥有Fitbook的所有东西,他们还会发布Fitbook的照片。我对他们更忠诚,而不是一个新客户说,“嘿,你需要这样做。”我说,“不,这些家伙跟我很久了。”

费利克斯我喜欢你所说的,而不是改变现有的产品,因为我想有太多的传统,不是传统,而是有太多的用户或客户已经习惯了以前的方式,你创造了一个新产品。你怎么知道什么时候……你也说过你一直在迭代Fitbook。当你说“我们不要改变现有的产品,而是为其他类型的客户群创造一个全新的产品”时,你怎么知道这条线何时被越过了呢?

安琪拉嗯,一个完美的例子是我们有Fitbook,然后我给它们命名,我不知道为什么,可能是我的技术背景,所以我们有Fitbook 2.0。人们不知道的Fitbook 2.0这是他们的内部名称。我们必须改变它,因为我们有食物金字塔和Fitbook。好吧,食物金字塔的所有东西都消失了,所以我们已经过时了,人们很沮丧,所以我们更深入地研究这个,我们实际上创造了一个类似于My Play的概念,但我们称之为我们的食物哲学。我们不得不做出改变,所以我们当时问顾客:“你想要什么?”我们意识到,人们会说,“你们有有氧运动的空间,但没有上课的空间。”我们说,“这是一个很好的观点。所以我们添加了这个。任何有意义的东西,我们觉得这些顾客真的投入了,增加了额外的锻炼空间,同时保持了产品的完整性,或者人们最初想增加空间来跟踪卡路里,我坚决反对。

当我与饮食失调作斗争的时候,计算卡路里就像要了我的命一样,所以我不会在里面写任何关于卡路里的东西,所以我会说不。有一些标准我们只是说,“不,这就是Fitbook。”快进,我们刚刚推出的Fitbook PREP,它确实鼓励计数宏,因为坦率地说,在高端竞技项目中竞争的人,他们必须跟踪这些东西。我们确实试图将它们分开,这样我们就可以鼓励用户不管他们的目标是什么。

费利克斯我喜欢。听起来你是以顾客的目标为基础的,如果在不做太大改变的情况下不能用同样的产品实现目标,你就创造一个新的产品,我认为这是一个很好的方法。你之前说的一件事是你卖的不是书,你卖的是希望这是你在采访前对我们说的另一件事,人们不想被推销,他们想要的是灵感。ob欧宝娱乐app下载地址我认为这两个非常接近,太接近了,你说它们非常紧密地结合在一起。跟我们多说一点,你说的不卖书或不卖产品而是卖这种希望的感觉是什么意思?

安琪拉:是啊。我认为,我处在一个非常特殊的健康和健身市场,虽然我喜欢这个市场,ob欧宝娱乐app下载地址因为我有机会发出不同的声音,但我并不为这个行业和我们向人们传递的信息感到骄傲。幸福是有六块腹肌,幸福是穿着比基尼感觉很好,看起来像这样。不管对健康的定义是什么,所以我们真的试图改变这种对话,把你的幸福和健康建立在世界对你的看法上,而不是做最好的自己,做你被创造出来的样子。我们真的试图跳出产品销售的范围,但几乎是错误的,有时我会和我的营销女孩聊天,我说,“我们有一段时间没有发布产品的照片了。”ob欧宝娱乐app下载地址我们喜欢激励人们,因为我认为,如果你能激励人们,了解他们真正想成为什么,他们想成为什么样的人,就像俗话说的那样,“目标是成为一种价值,而不是成功。”

我想为我的用户增加价值,所以你必须以一种聪明的方式将这一点与销售结合起来。很明显,在一天结束的时候,我们并不是在经营一个非营利组织,但在我看来,推动这项业务的是产品的有效性。如果我所需要做的就是激励人们,让他们相信,“你知道吗,还有另一种方式,你不必成为世界认为快乐的人。”我相信他们会想要更多的信息。我们试图做到这一点,无论是在社交媒体上发布的鼓舞人心的图片,还是在博客上发布的帖子。我们最近的一篇博客文章是关于为什么你应该扔掉体重秤的原因,因为减肥有很多其他的原因,但健康是第一位的,而不是某种特定的方式。我认为,改变这种对话是在这个行业中创造不同对话的一个关键区别。

费利克斯我喜欢。就营销业务而言,你们最成ob欧宝娱乐app下载地址功的是什么,是社交媒体还是你们用来营销业务的其他媒介?

安琪拉是的,我想说是早期,因为事情已经发生了巨大的变化。当我开始创业的时OB欧宝娱乐APP候,没有社交媒体,不管你信不信,我知道这听起来很老,但我们没有社交媒体,所以我们从电子邮件营销开始。ob欧宝娱乐app下载地址我们决定营销业务的其他方式显然是通过社交媒体,电子邮件营销是我们留ob欧宝娱乐app下载地址住员工和培养与员工关系的重要组成部分。这是通过内容实现的,所以博客对我们来说是巨大的。我们做搜索引擎优化,我们在这方面取得了很多成功,因为坦率地说,如果人们找不到你,他们就不会买你的东西。我们早期最成功的方法之一就是PR。当我说PR时,我指的就是Angela打包一个红盒子,找到编辑的名字,寄给他们,希望他们能推荐这篇文章。

我们很早就在一些杂志上获得了一些先机,获得了一些广告位置,这真的有助于传播这个词。快进到今天,我们确实非常依赖电子邮件营销,内容营销和大量的SEO。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯电子邮件营销,内容营销,搜索引擎ob欧宝娱乐app下载地址优化。我们从电子邮OB欧宝娱乐APP件营销开始,你提到你经常使用电子邮ob欧宝娱乐app下载地址件营销来留住客户所以请告诉我们更多关于你如何使用电子邮件来做到这一点?

安琪拉嗯,我们的产品有一个很酷的地方,如果有人买了一件产品,然后他们会问:“好吧,接下来要做什么?”我们有机会帮助他们。我们使用自动邮件,假设有人收到了Fitbook,也许在他们收到一周后,我们会问,“你的目标是什么?”如果你需要帮助来设定目标,试试我们的应用吧,它是免费的。”我们培养它,然后说,“嘿,实现你的目标。”几周后,我们说,“干得好,继续努力,怎么样,在社交媒体上与我们联系,这样你就可以成为Fitbook大家庭的一员了。”6周后,也就是一半的时候,我们会在他们使用我们产品的过程中培养他们。假设他们买了我们的产品,比如我们的食品秤或者零食储存库,诸如此类的东西,我们会给他们发送食谱或者我们会给他们发送信息不仅给他们提供产品还给他们提供如何使用产品的有用信息。这样你就在整个过程中培养了他们。

费利克斯:这是一个很棒的观点,因为我认为当我们很多人想到电子邮件营销或[听不清00:38:10]电子邮件活动或自动回复或你所说的,我们会考虑用尽可能多的东西,尽可ob欧宝娱乐app下载地址能多的内容,尽可能多的其他东西来打击收件人。我认为你所做的,我也听说过的是帮助顾客从他们刚从你这里购买的产品中获得最大的价值。让他们意识到它的价值,并从中获得最大的收益,这就是你赢得客户的方式,不是用更多的东西轰炸他们,而是帮助他们从他们已经从你这里购买的东西中获得最大的收益。听起来,这就是你们一直在做的事情,就是根据他们购买的东西,帮助他们从特定的产品中获得最大的价值,我认为这是一个伟大的举措。

安琪拉是的,我认为还有一件事很明显是有道理的,因为我们爱我们的客户,但从整体业务和物流的角度来看,获得新客户的成本要高得多。想想获取新客户的成本,获取新客户比保留现有客户要贵得多。挑战和机遇都在于,获得新客户是件好事,你想传播这个词,但你如何培养现有客户?他们不仅会继续购买你的产品,而且还会传播你的产品。

费利克斯是的,这是一个很棒的观点。你是如何让这些人加入你的邮件列表的呢?有哪些策略对你很有效呢?

安琪拉我们用Shopify做了很多事情,我喜欢Shopify。从邮件列表的角度来看,我们的博客是一个巨大的流量来源。我们会提供内容,我们会在社交媒体或电子邮件中发布一个非常美味的食谱,我们会把它发布在博客上,然后他们会在我们的博客上得到所有的食谱。当他们到达那里时,显然他们会被鼓励去注册。我们也做一些特别的免费的东西,在我们的网站上有很多免费的东西。例如,每个月我都会发布一个新的日历,这是一个可打印的日历你可以去getfitbook.com/calendars下载一个每月的日历。显然,我们需要你的电子邮件地址,当你到达那里。我们有不同的登陆页面来说明人们访问网站的原因。老实说,我们提高订阅率的最好、最有效的方法是,当人们第一次访问getfitbook.com时,他们就会登陆我们的主页,我们每个月都在尝试,实际上我们已经做了4到5个月了,我们在测试不同的服务,看看是什么推动了订阅。

我们做了很多事情,从第一笔订单打九折,到订单满48美元免费送货,或者如果你注册了我们的网站,就可以免费获得一本食谱……我们真正在做的是确定是什么在转化,不仅是这些,还有什么在把那些时事通讯订阅者转化为客户。

费利克斯我喜欢这种方法,我认为你的A/B测试方法很关键,因为你总能找到一个新的赢家,然后不断找到新的方法打败这个赢家,这样你就能提高邮件的转换率,当然也能提高销量。

安琪拉:是啊。顺便说一下,免费送货几乎一直都是头等大事。这只是给你的听众一点提示。人们想要免费送货,在亚马逊的世界里,这几乎是唯一的竞争方式。现在,我们发现要使它盈利,关键字加粗,就是要确保它有一定的价格[听不清00:41:31],抱歉打断你。

费利克斯不,谢谢你,继续这样做,我认为这些都是伟大的宝石。说到内容营销,你们确实坚持在博客上发帖,看起来至少一周一次。ob欧宝娱乐app下载地址你怎么知道应该为你的博客创建什么样的内容,尤其是当你要写这么多内容的时候?

安琪拉你说得好像我们很有战略眼光似的,谢谢。我在看杂志的时候会有一个(相声00:42:00),我会有一个想法,或者我会在健身房的片场,然后说,“哦,我的天哪,我们必须这样做。”早些时候,我是唯一的博主,我喜欢写博客,我有更多的时间,我没有那么多的时间管理博客。我每天都会写博客,这太棒了。老实说,我认为这是我们获得大量流量的一个重要原因,因为博客确实能带来流量。现在,随着时间的流逝,我雇了一个人来监督我们的市场营销,我们现在有了一个博客编辑,所以他们会提前一个月整理一个内容日历。ob欧宝娱乐app下载地址比如今天是全国性的返工日,我们有一个关于骑车上班的博客。“即使你没有自行车,这里也告诉你如何参与其中,以及如何在工作中保持健康。”

我们将关注即将发生的事件,它也将围绕着行业中正在发生的任何事情,但我们真的试图做一致的事情。我们每个月都会推出一个很棒的Fitbooker,所以我们知道我们会一直这样做。我们尝试发布一种食谱文章或每周发布。他们在创建日历方面确实做得很好,但我仍然非常积极地参与其中,因为我希望能够策划与我们的追随者非常相关的好信息,但说实话,他们做得非常出色,我现在只是监督它。这真的很棒。

费利克斯是的,很好,你现在有一个团队来帮助你创建这些内容。人们只是通过搜索引擎优化和谷歌搜索发现你的博客吗?他们是如何看到你发布的这些文章的?

安琪拉很明显,我们会把他们的博客推送到我们所有的邮件列表中,每当有博客发布,它就会自动发送到我们的邮件列表中。几天后,我们会再做一次跟进,比如,“嘿,如果你没有看到这个。”我们还将社交媒体作为一个真正的关键驱动因素,因为在社交媒体上,人们……我觉得人们不希望在社交媒体上被推销。他们想要参与,想要建立一种关系。我们会做一些事情,首先,我们每天都激励人们,我们每天都会发布励志名言或类似的东西。然而,我们要做的是发布一张食谱或锻炼的图片,就像我认为今天的帖子是我和我的自行车的照片。我们会说,“如果你想要我们的4条在工作中保持健康的建议,请登录getfitbook.com/blog。我们在社交媒体上所做的是,我们给他们一些东西,我们试着给他们一些内容,然后说,“如果你想要更多,请访问我们的博客。”

我们真的是用我们的社交媒体来吸引人们关注我们的博客。我们也在博客上提供赠品。我们试图这样做,这样我们就能以一种比我们在社交媒体上所说的更亲密的方式与博客上的人们互动。

费利克斯是的,有道理。我认为这是关键的一步,有时人们会错过,他们花了很多时间来创建内容,但推广是关键,因为人们不会发现,除非你真的把它推出去,所以这是很好的建议,把它推出去。尤其是像你说的,人们不想在社交媒体上被推销,所以这是一个发布内容的好机会,因为内容不是直接销售,但仍然与你的业务本身有联系。

安琪拉[听不清00:45:07]我在这里看到的一件事是,我在Facebook和社交媒体上关注的某些页面上注意到,有一种好奇因素。我们已经开始OB欧宝娱乐APP做一些事情,我们最受欢迎的博客之一是你在厨房里不会做的一种食物技巧。如果你读到这篇文章,你会想:“我有什么没做的?我必须读这个。”然后我们把他们送到一个博客上,我们给他们提供了各种各样的食物规模,这是你想象不到的。不一定是,“嘿,买我们的食物秤吧。”就像,“嘿,你知道你可以做这个,这个和这个吗?”我们真的在努力增加价值,而不仅仅是销售。

费利克斯是的,我喜欢你说的那个游戏,玩好奇心的游戏。我也是一个超级粉丝,我喜欢这样的头条新闻,因为它确实能带来很多心理上的杠杆作用,让人们采取行动。有时候当人们在做这样的事情时,你会听到很多人抱怨,“这是一个点击讨厌的标题。”对我来说,我总是说它不是……我从来不会考虑任何点击诱饵,如果它在一天结束时确实提供了价值。你正在点击,你正在学习一些东西,并从中得到一些东西,请点击诱饵我点击你的文章,如果我从中得到一些东西。

安琪拉它很管用,我在Facebook上就是个迷。

费利克斯我也是。

安琪拉我没有在做什么?

费利克斯是的,我想你提到的另一件事是关于公关的。我想你在播客之前告诉过我们,在今天之前,你不是专注于推广产品本身或业务本身,而是专注于推广你的客户,你出色的fitbooker。跟我们多谈谈这种不同的公关方式吧?

安琪拉嗯,如果我不说我也不喜欢植入广告,那我就是在说谎。从第一天起,我们的策略就是,“把这本书放在你的度假指南里。”我们已经做到了,我们喜欢我们得到的每一个位置,不要误会我的意思,但真正令人难以置信的是看到我们的fab Fitbookers有机会以一种非常大的方式分享他们的减肥故事。我们有一个很棒的Fitbooker, Megan,她很年轻,非常鼓舞人心,她减掉了60多磅,不,实际上是80磅,我纠正一下。《纽约邮报》对她进行了专题报道,《女性健康》杂志也对她进行了专题报道。它很受欢迎,点击量也很疯狂,我记得我在Instagram上看到我们的粉丝暴增,但我不知道为什么,因为《纽约邮报》(New York Post)把它选上了。

除了她使用Fitbook这个事实,她成为了她人生故事中的明星,她减掉了惊人的体重,她23岁的时候是一名大学运动员,她确实患有心脏病,做了一个手术,她知道她必须减肥。很快,她最终减掉了80磅。她非常鼓舞人心,我喜欢她的故事被讲述出来。就在这个月,我们的Fitbookers之一,Trisha,她上了《好管家》杂志,她用这本书减掉了140磅。她的生活完全不同了,她跑马拉松、半程马拉松、超级马拉松和所有三项全能。他们的生活将成为激励他人的故事。

当我谈到PR时,并不一定是“从他们的成功中获利”,而是把他们放在故事的角落,他们应该在那里。事实是,Fitbook只是一个帮助他们实现目标的工具,他们才是真正在工作的人。我喜欢这个,因为这就是它的意义所在。仅仅因为你在getfitbook.com上看到一本书,价格是22.95美元,这并不鼓舞人心,也不会改变生活。看到Trisha减掉了140磅,看到Wayne是一个酒鬼,他克服了他的障碍,他的酗酒,减掉了70磅,看到Megan减掉了80磅,这就是激励人们的地方。我们的方法就是把他们放在他们应该在的地方,而不是聚光灯下。

费利克斯是的,我喜欢你对很多顾客都直呼其名。的确,这些故事比仅仅谈论产品本身有趣得多。你可能有一个很棒的产品,我认为个人故事总是会更有趣,更有共鸣,很难成为一个比你最快乐的客户更好的销售人员。他们会的,有更少的偏见的观点,他们喜欢你的产品当然有偏见,但听到别人,就像他们是在相同的情况下,为你的其他客户,听到他们的成功,因为他们使用你的产品,我认为你不能得到更好的…我不想把它只是一种销售信息,他们会为你做销售方式更好的,你可以自己。

在你成功使用了所有这些营销策略之后,请给我们一个ob欧宝娱乐app下载地址想法,今天的业务有多成功,你之前提到过,我想从一开始就已经购买了50万本fitbook ?

安琪拉超过50万,我没有确切的数字,因为我们至少每个月都在制作。我知道今年年初我们已经达到了50万大关。我们在沃尔格林(Walgreens)、塔吉特(Target)、亚马逊(Amazon)、Vitamin Shoppe都有销售,当然我们也在自己的网站上销售,同时也在其他小型健身房和俱乐部等地方销售。成功是一个很大的术语,但我对公司的看法是,我们每年都在持续增长。其中很大一部分是我们的网站,所以我认为这是一个巨大的成功。

费利克斯安吉拉:我知道你要在《企业家杂志》上发表一篇专题文章,你能多给我们介绍一下吗?

安琪拉是的,当然。在六月号上,他们做了一个关于我们转向Shopify的专题。他们有一个专栏叫做"解决"本质上讲的是一个企业家遇到了一个问题他们是如何解决这个问题的以及问题的结果所以他们实际上是在写一篇关于我们在2015年6月转向Shopify的文章。为了给你一个概念,我们实际上从2015年第一季度到2016年第一季度增长了119%,销售额同比增长了119%。这是我们成功的重要组成部分,因为我们更多地转向了在线增长战略。是啊,他们写了一整篇关于它的文章,我得拍张照片,一切都很有趣。

费利克斯太棒了,所以在六月号,我想它会在这个播客结束的时候出来。说到Shopify,你在Shopify上或Shopify外还有哪些工具和应用程序来帮助你经营业务?

安琪拉是的,当然。Shopify,我们做了很多整合,这也是我们选择它的部分原因。Mailchimp显然是我们电子邮件营销策略的重要组成部分,而且Mailchob欧宝娱乐app下载地址imp显然是这个领域的领导者。我们用Mailchimp做ob欧宝娱乐app下载地址邮件营销,我很喜欢,如果你用过的话,用起来也很有趣。我们在Shopify上使用的其他应用程序有产品评论功能,我们添加了这个功能,因为产品评论是我购物的重要原因,比如在亚马逊上,我总是会看评论。我们有这个,我们也有reference, R-E-F-E-R-S-I-O-N是我们的联盟系统,这样我们就可以让喜欢我们的用户谈论我们。我们有一个叫做Presefy的应用程序,它可以从我们的媒体位置创建可点击的、可购买的链接。

举个例子,我之前和Trisha说过的广告植入,我之前说过Fitbook,我们会展示广告植入,然后在右边,Presefy会插入一个链接让人们购买文章中提到的产品这真的很酷。其他的集成,我离不开在线Quickbooks,这也是我们切换到Shopify的一个重要原因,因为与在线Quickbooks的集成是巨大的。任何正在使用桌面版Quickbooks的人,看在上帝的份上,请切换,在线Quickbooks是有史以来最酷的东西。从应用程序的角度来看,有一款应用程序我认为我离不开它,我们团队内部使用它,它是免费的,叫做Trello。每个人都在谈论Slack,坦率地说,我不够聪明,我认为我还没有使用Slack,我试过了,我真的试过了,

作为一个团队,Trello对我们来说非常简单,所以我们可以管理所有的项目,我们都可以管理我们的营销日历,我们的团队日历,我们管理自己的个人待办事项列表,所有的事情都可以ob欧宝娱乐app下载地址通过Trello来管理,这太棒了。我们也用Google Docs,我们用Insightly,我不确定你们是否听说过,Insightly是一个小型企业的客户关系管理软件。他们是销售人员,但是他们非常贵。Insightly价格非常实惠,它与你的电子邮件平台集成在一起,我认为它使小型企业的CRM成为可能。Dropbox和我们使用的One Drive是微软的平台。实际上我们内部都是用mac电脑,但我们使用One Drive作为内部共享系统,用于远程文件管理。

费利克斯非常酷,对。我想说的另一件事在采访前也被讨论过你说毅力胜过激情。你甚至说激情被高估了,多跟我们说说,我猜你对毅力和激情的看法是什么?

安琪拉我想我这么说是因为我很有激情。激情并不能帮你支付账单,激情会慢慢变淡,随着时间的推移,当你没有看到你想要看到的成功时,激情就会消失。有毅力的能力是唯一能让你度过难关的东西。很多人会说,“我对这个充满热情。”这很好,但这能持久吗?我总是说激情是非常重要的,它让你开始,但毅力是让你度过难关的。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:酷。假设有一个听众说,“好吧,我知道我需要坚持,安吉拉说我需要坚持,那我怎么才能更坚持呢?”我想,在困难时期,你能做些什么来让自己更有毅力,更有毅力呢?

安琪拉我正在问我的团队,因为我想为此做好准备,想说些明智的话,我的一个团队成员说:“我知道你的超能力是什么。”我说,“我不知道我有超能力,是什么?”她说"永远不要接受拒绝"这是千真万确的,无论是在与买家的会面中,还是在与任何人的交谈中,无论是供应商、顾客、客户还是员工,当我说不要接受否定的回答时,并不是说我要按自己的方式行事,而是说总有更好的方法来解决问题。我不认为你可以教授毅力,但我也认为你也不能教授创业精神。菲利克斯,我有很多不擅长的地方,我们可以花一整天的时间告诉你我不擅长的地方。

我可以告诉你,你不能叫我停下来,你不能让我放弃。如果我选择的话,我可能会决定在商业上走不同的方向,我可能会决定创造一些不同的或新的东西,但你不能告诉我我不能做什么,因为那不是我的思维方式。我不认为这是你可以教的东西,但是我想我对每个人的建议都是坚定的,就像你想要在你的生活中得到一些东西一样,你必须能够投入等量的工作,因为这不是一蹴而就的。我想很多人都看到了我们的标志和我们所在的地方,我为这些感到骄傲和荣幸。他们看不到我的辛勤工作,看不到我哭着睡着的那些夜晚,看不到我付不起账单的那些夜晚……我去和买家开会,对方先是说不,然后又说可以,这就像过山车一样。

你要么有毅力去处理它,要么没有。我的建议是,如果你想这么做,请系好安全带,因为这是一段疯狂的旅程。

费利克斯是的,我同意。我认为,如果你真的想要学习一项技能,或者你想要培养的技能,我认为归根结底就是把它当作你已经拥有的技能来做,然后它就像肌肉一样。你做得越多,你就越能做得更好,我认为这和毅力是一样的。我认为,当别人拒绝你的时候,你永远不要接受别人的拒绝,要开始这样做,当别人拒绝你的时候,不要只是说,“好吧,我想我还是试试别的吧。”OB欧宝娱乐APP不要这样做,试着找到让它起作用的方法,然后随着你越来越频繁地这样做,我认为这就是你培养毅力的方法。当然,有些人天生就更有毅力,听起来你绝对是,但是如果有人没有毅力,我认为你可以努力做同样多的事情,坚持做下去。

很好,非常感谢安吉拉。今年剩下的时间里你有什么计划,你有什么样的目标,我知道你可能把这些都写在什么地方了,那么你今年想做什么呢?

安琪拉是的,当然。我认为对我们来说,最受关注的是我们在大众零售商中的位置。我想我之前提到过,Target曾经占我业务的50%。这不是一件好事,只是对所有听众来说,这不是一件好事。如果塔吉特撤下你的产品,或者塔吉特在市场上举步维艰,这对销售的影响就太大了。ob欧宝娱乐app下载地址在2016年和2017年,我们的渠道实际上是非常多样化的。部分原因是我们去年改用Shopify。从历史上看,我们的在线直销约占总收入的10%,去年占总收入的15%,今年,我们的目标是预测它占销售额的20%到25%。实际上,我们业务中增长最大的部分是在线销售。

这就是为什么它很重要,我想大家都知道,我们在线销售的利润率和盈利能力比我们通过沃尔格林,塔吉特,维生素商店,亚马逊做的任何事情都要高得多。我们正在以一种新的方式使业务多样化,另一件事是我喜欢这个,因为有了这种新模式,我们实际上与客户的联系更紧密了。比如在Target买Fitbook或者在Vitamin Shoppe买Fitspiration Journal的人,他们不一定知道Fitlosophy是谁,我们也没有机会向他们推销。ob欧宝娱乐app下载地址

随着在线销售在我们的收入中所占比例越来越大,我们现在有机会以一种更亲密的方式来培养客户。

费利克斯太棒了,getfitbook.com就是这个网站,是G-E-T-F-I-T-B-O-O-K.com。你还建议我们的听众去其他地方看看他们是否想了解你在做什么,你在做什么?

安琪拉是的,你可以在Instagram、推特和Snapchat上找到Fitbook。我们也是Fitlosophy在Facebook上的Fitbook。我建议大家登录我们的网站getfitbook.com/tryit,我们有免费下载,你可以看看我们的产品是什么。我不会试图向人们推销任何对他们不起作用的东西,所以我喜欢让人们瞥一眼我们的产品,然后说:“嘿,试试吧。”

费利克斯我喜欢它,我现在正在看一下这个,我认为任何人都应该看看这个,因为我认为这是一个很好的方式,让别人参与进来,或者让客户更好地了解你的业务价值,而不需要购买产品。我认为这是一个很好的例子,任何人都可以去看看。登陆getfitbook。com,从上面试试。再次感谢安吉拉,谢谢你的到来。

安琪拉非常感谢。

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时尚作家菲利克斯·西娅

作者简介

费利克斯·西娅是Shopify大师播客,面向雄心勃勃的企业家的电子商务营销播客,ob欧宝娱乐app下载地址也是TrafficAndSales.com在那里你可以得到可行的建议,以增加你的商店的流量和销售。

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