货币兑换和风险

货币转换发生在交易时,例如当您捕获付款、发出退款或退款时。所使用的货币汇率始终是交易时的汇率。

您可以在订单的时间轴中看到事务的细分。

货币定义和转换

你的商店有三种类型的货币:

  • 存储货币-您的Shopify管理员的货币。这是用于为产品和产品变体设置价格的货币,也是显示在报告中的货币。
  • 当地货币(也称为客户货币或显示货币)-客户在您的商店中看到的货币以及客户在结帐时支付订单时使用的货币。
  • 支付货币- Shopify在您的银行账户中存钱时使用的货币。

货币兑换风险

汇率总是在波动。每当处理付款或退款有时间延迟时,就有可能由于货币转换而损失或获得金钱。

在以下情况下,你可能会赔钱或赚钱:

自动汇率转换

当您以多种货币进行销售时,您的在线商店价格将转换为客户的货币。欧宝体育官网入口首页你店里的价格会随着市场汇率自动变化。ob欧宝娱乐app下载地址你不能用不同的货币手动设置产品的价格。

您的价格通过将商店价格乘以货币兑换率进行转换,然后加上转换费,然后应用舍入规则如适用,以该货币结算。您的换算价格包括您的货币换算成本。例如,当一个$10.00美元的产品转换成欧元时,8.90欧元的转换价格包括货币兑换率和转换费用:


产品价格x货币兑换率) x (1+货币兑换费
($10.00美元× 0.867519) ×(1 + 0.015) =€8.81

如果你有舍入规则启用后,总金额四舍五入为8.90欧元。

手动汇率转换

在高级Shopify和Shopify Plus计划中,您可以手动设置汇率。这允许您锁定您所启用的每种货币的固定汇率,并且您不必担心汇率波动。你们的价格不会随市场汇率而变化。ob欧宝娱乐app下载地址

当使用手动兑换率时,您可能会根据与当前市场汇率的差异获利或亏损。ob欧宝娱乐app下载地址

一个转换费适用于您的货币转换。如果您想将此费用包含在您的手动费率中,那么将您的费率乘以您的商店所在国家/地区的转换费用。例如,美元兑欧元的汇率加上1.5%的转换费可能是这样的:0.90867 x 1.015 = 0.9223。

您可以从Shopify Payments设置中启用手动汇率转换。

步骤:

  1. Shopify支付部分中,点击管理
  2. 国家/地区部分中,点击编辑要编辑的国家或地区旁边的。
  3. 汇率部分中,点击编辑要编辑的货币旁边。
  4. 选择使用手动速率
  5. 点击保存

舍入规则

当您以多种货币进行销售时,兑换转换可能会导致产品价格和运费的价格结尾不一致。您可以将产品价格和运费四舍五入,以避免在货币转换过程后价格不一致。转换后的价格会根据货币兑换市场而变化,但应用四舍五入规则可以保持价格和运费稳定。ob欧宝娱乐app下载地址

四舍五入规则不适用于礼品卡

您可以启用舍入规则,然后预览转换价格从您的Shopify付款设置。

步骤:

  1. Shopify支付部分中,点击管理
  2. 国家/地区部分点击启用舍入

国际定价

如果您的商店使用Shopify、Advanced Shopify和Shopify Plus计划,那么您可以使用国际定价.这使您可以设置一个国家或地区的价格调整百分比,或上传您商店中每种产品的特定国际价格。

当使用国际定价时,您可能会根据与当前市场汇率的差异而获利或亏损。ob欧宝娱乐app下载地址

兑换费适用于不同货币的订单。你应该在你的产品价格和调整中考虑到这笔费用。

自定义舍入规则

自定义四舍五入规则使您可以更好地控制转换价格和运费的价格结尾。例如,你可以选择让所有美元价格以0.99美元结束,所有欧元价格以0.90欧元结束。转换后的价格和运费可能会根据货币兑换市场而波动,但自定义四舍五入规则有助于保持价格稳定。ob欧宝娱乐app下载地址

您可以从Shopify Payments设置中的自定义舍入规则列表中进行选择。你一定有舍入规则在应用自定义舍入规则之前启用。

步骤:

  1. Shopify支付部分中,点击管理
  2. 国家/地区部分中,点击编辑要编辑的国家或地区旁边的。
  3. 汇率部分中,点击编辑要编辑的货币旁边。
  4. 选择一个新价格舍入规则为转换后的价格和运费提供自定义价格结尾。
  5. 点击保存

手动捕获付款

当您以多种货币进行销售时,您收到的付款金额将基于您从客户信用卡上扣款时的货币汇率。如果你手动捕获付款,则在您处理客户的订单时,而不是在客户提交订单时,从客户的信用卡中扣除费用。在授权时间和您手动获取资金的时间之间,货币汇率可能会发生变化,这可能会导致一个小的差异。

在Shopify管理中,不同货币的订单会被转换为您的商店货币,这样您就可以更轻松地报告销售情况。在向客户收取订单费用之前,转换后的值都是估计值。

例如,您的商店的货币是美元,您以美元和欧元出售。您的客户创建了一个价值90欧元的书架订单。当他们提交订单时,1美元等于0.90欧元。

示例命令
存储货币价格 客户货币价格 预计订单数量
100美元 €90欧元 100美元

几天后,货币汇率发生了变化,1美元现在等于0.85欧元。你从顾客的信用卡上扣了90欧元。由于货币兑换率发生了变化,1美元= 0.85欧元,90欧元可以兑换成98美元。你收到98美元。

在货币波动后捕获订单付款的示例
存储货币价格 客户货币价格 捕获的金额转换成存储货币
100美元 €90欧元 98美元

退款

顾客下订单和退货之间通常有一段时间间隔。因此,您收到的订单转换金额通常不等于您在退款中退回的转换金额。我们建议您退还客户以当地货币支付的全部金额。这意味着由于货币转换,您可能会损失或获得金钱。了解再融资以多种货币卖出时的订单。

退款

当持卡人发起退款时,使用资金转移时的兑换率而不是订单时的兑换率应用货币转换。

Shopify将退款金额转换为有争议的金额,将争议金额记入持卡人,然后代表您向持卡人的银行支付费用,从您的下一次付款中减去退款金额。此货币兑换不收取兑换费用。

如果您对退款有争议,并且对您有利,那么退款中有争议的金额将退还给您,并根据当前的兑换率退还您退款费用。

了解更多关于退款处理。

Shopify Payments和其他支付提供商

只有Shopify Payments可以处理客户当地货币的支付。如果您的客户选择了当地货币,并从另一个支付提供商选择了支付选项,那么您的客户支付的价格将被转换为您的商店货币。因此,你的客户支付的价格比你的商店货币的产品价格要高。

例如,你的商店货币是美元,你以10美元的价格出售一件t恤。您的客户选择使用欧元查看您的商店,t恤的价格为€8.90欧元。如果您的客户使用Shopify Payments以外的支付提供商结账,那么t恤的价格将从欧元转换为美元,您的客户可能会为t恤支付超过10美元。当货币从美元转换为欧元时,不需要支付货币转换费用订单Page并没有表明这个订单是一个多币种订单。

如果您的客户使用Shopify Payments结账,那么他们的付款将以当地货币处理。例如:
产品价格x货币兑换率) +货币兑换费
($10.00 USD x 0.867519) + 1.5% =€8.81
如果你启用了四舍五入规则,Shopify就会四舍五入,你的客户支付8.90欧元。

以不同货币出售和结算,并以多种货币出售

大多数货币转换发生在客户的本地货币和您的商店的货币之间。如果你的商店货币不同于你的支付货币,然后在客户的本地货币和您的支付货币之间进行货币转换。

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