辣椒粉，辣椒粉

Tämä sivu在图洛斯特图2023年3月1日。Nykyinen版本在osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/orders/cancel-delete-order。

萨塔特·朱图亚·佩鲁塔曼，阿克斯托伊曼，贾·波伊斯塔曼·提拉西亚。Tilauksen peruuttaminen tarkoittaa, että lopetat keskeneräisen tilausprosessin。Tilauksen arkistointi tarkoittaa sitä， että merkitset valmiin Tilauksen niin, että voit suodattaa sen pois avointen tilausten luettelosta。Tilauksen poistaminen tarkoittaa, että poistat Tilauksen Shopify administration。

Tilauksen peruuttaminen

Tilauksen peruuttaminen osoittaa, että keskeytät tilausten käsittelyn。Jos asiakas esimerkiksi pyytää peruutusta tai epäilet, että tilaus on vilpillinen, voit peruuttaa tilauksen, jotta henkilöstösi tai jakelupalvelut eivät jatkaisi tilaukseen liittyvää työtä。Voit myös peruuttaa tilauksen, jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla。

Tilauksen tilasta riippuen sinun on mahdollisesti tehtävä lisätoimia peruuttamisen jälkeen。

白头猪
Tilauksen tila Seurantatoimet
Maksettu, mutta tuotteita ei ole jaeltu kunperuutat tilauksen, käytettävissä on kaksi palautusvaihtoehtoa:
  • 帕劳塔科科总结:Jos valitset tämän vaihtoehdon, järjestelmä hyvittää automaattisesti科科maksun。Tämä vaihtoehto valitaan oletusarvoisesti。
  • Hyvitä myöhemmin: Jos valitset tämän vaihtoehdon, järjestelmä ei hyvitä maksua automaattisesti。Et voi palauttaa maksua osittain peruutusproessin aikana, joten valitse tämä vaihtoehto, jos haluat palauttaa maksun osittain sen jälkeen, kun olet peruuttanut tilauksen tai haluat tutkia asiaa ennen hyvityksen myöntämistä。Jotta voit välttää takaisinperinnän, varmista, että seuraat tilauksia, joiden maksuja ei ole palautettu palataksesi uudelleen asia。
Jos käytät kolmannen osapuolen jakelupalvelua, seuranta saattaa olla tarpeen。Jos olet ostanut tätä tilausta varten lähetystarran, voitmitatoida tarran．
Jaeltu, mutta maksua ei ole veloitetu Tilauksen peruuttaminen estää sinua veloittamasta maksuja。Jos haluat palauttaa tuotteita, teepalautus。
Ei maksettu eikä jaeltu 阿尔基斯托提拉斯，jos sitä ei ole阿尔基斯托自动。

Kun olet peruuttanut tilauksen, tiedot siitä， mitä palautetaan varastoon ja mitä maksuja palautetaan, tallennetaan tilauksenAikajanalle．

Kun peruutat tilauksen, maksun tila muuttuu seuraavasti:

  • Jos maksua ei ole veloitettu, maksun tilaksi muuttuuMitatoity．
  • Jos maksu on palautettu kokonaan, maksun tilaksi muuttuuMaksu palautettu．

Jos myöhemmin palautat peruutetun tilauksen maksun osittain, maksun tilaksi muuttuuMaksu osittain palautettu．

何塞·提劳斯继续说Maksu odottaa-tilassa, et välttämättä pysty peruuttamaan sitä。卢lisaaTilauksista, joiden maksut ovat odotustilassa．

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaanTilaukset．

  2. Klikkaa peruutettavan tilauksen numeroa。

  3. KlikkaaLisaa toimintoja>Peruuta tilaus．

  4. Hallinnoi maksujen palautuksia:

  • Jos haluat palauttaa maksun kokonaan nyt, jätä oletusarvoinenMaksun palautus $下午valituksi。
  • Jos haluat palauttaa maksun kokonaan tai osittain myöhemmin, valitseMaksun palautus myöhemmin．

  1. Jos et halua palauttaa varastoon hyvitettyjä tuotteita, poista valintaPalauta tuotteet varastoon．

  2. Valitse peruutuksen syy pudotusvalikosta。

  3. Jos et halua ilmoittaa asiakkaalle peruutuksesta, poistaLähetä ilmoitus asiakkaalle-kohdan valinta。

  4. KlikkaaPeruuta tilaus．

Tilausten arkistoiminen manuaalisesti

useimat valmiit tilaukset arkisistidaan automaattisesti, mutta voit tarvittaessa arkistoida tilauksia myös manuaalisesti。Jos olet postanut automaattisen arkistoinin käytöstä， voit pitää avoimien tilausten näkymän siistinä arkistoimalla tilaukset manuaalisesti。

Seuraavat tilaukset arkiistidaan oletusarvoisesti automaattisesti:

  • Tilaukset, maksettu ja jaeltu上的jotka
  • Tilaukset, joiden maksu在palautettu kokonaan
  • Tilaukset, joiden maksu on osittain palautettu, jotka on jaeltu ja joiden saldo ei ole vajaa

Arkistoidut tilaukset näkyvätSuljettu-tilausnakymassa。

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaanTilaukset．

  2. klikkaaTilaukset-芦笋。

  3. KlikkaaLisaa toimintoja坐着吧Arkistoi tilaukset．

  1. NapautaShopify-sovelluksessaTilaukset．

  2. Napauta arkistoitavaa tilausta。

  3. Napauta.．.．

  4. NapautaArkistoi tilaus．

  1. NapautaShopify-sovelluksessaTilaukset．

  2. Napauta arkistoitavaa tilausta。

  3. Napauta⋮．

  4. NapautaArkistoi tilaus．

提拉克森提拉上Arkistoitu．

Voit myös arkistoida useita tilauksia ja poistaa niitä arkistostajoukkotoiminnonavulla。

Tilauksen poistaminen

Poistetut tilaukset poistetaan Shopify administration, eikä niitä enää seurata raporteissa。徒劳seuraavat tilaustyypit voidaan poistaa:

乔斯·奥列特·奥斯坦特·瓦滕lähetystarran, muta et ole käyttänyt sitä，mitatoi塔拉埃嫩·提劳克森·波斯蒂米斯塔。

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaanTilaukset．

  2. Klikkaa arkistoitua tai peruutettua tilausta。

  3. Klikkaa sivun alaosastaPoista tämä tilaus．

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi