新订单通知

您可以创建和编辑电子邮件通知，以便让您或员工知道客户何时下了订单。你需要订单允许您的帐户更改订单通知。了解更多员工权限．

为新订单通知添加一个收件人

步骤:

1. 在员工订单通知部分中,点击添加收件人．

2. 在第一个下拉菜单中，从以下选项中选择通知的电子邮件地址:

   • 选择电子邮件地址，然后输入要将订单通知发送到的新电子邮件地址。
   • 选择一个员工发送通知到他们的电子邮件。

3. 如果要为来自特定POS位置或web的订单创建通知，则从列表中选择一个位置。您可以选择所有为所有订单创建通知。若要为多个特定位置添加通知，需要将它们创建为单独的订单通知。

4. 点击添加订单通知．

为电子邮件地址设置新订单通知后，可以通过单击测试发送测试通知．

包括一个到订单页面的链接

步骤:

1. 点击新订单在联机代码编辑器中打开模板。

2. 在模板的底部，上图{% endif %}添加:

您可以在您的商店管理中查看此订单的详细信息{{商店．url}}/ / admin /订单{{id}}．

1. 点击保存．

查找订单号或ID

你可以找到订单ID:

订单{{order_name}}

这将返回如下内容:

订单# 1001

包括特殊说明

步骤:

1. 在“电子邮件模板”部分，单击新订单．

2. 在底部新订单邮件模板，添加以下代码:

{%除非请注意= =空白%}特别说明:{{请注意}}{%endunless%}

1. 点击保存．

禁用通知

大多数订单、发货和客户帐户通知都是自动发送给客户的，不能禁用。当您正在处理订单时，您可以禁用该订单上的操作的一些通知:

• 订单取消:如果客户的订单被取消，自动发送给客户
• 订单退款:自动发送给客户，如果他们的订单被退款
• 发货确认:订单完成后自动发送给客户
• 运输更新:如果客户已完成的订单跟踪号更新，则自动发送给客户
• 发货:在带有跟踪信息的订单发货后自动发送。此通知仅适用于具有联邦快递、加拿大邮政、DHL快递、UPS或USPS跟踪号码的货物。
• 发货:有跟踪信息的订单发货后自动发货。此通知仅适用于具有联邦快递、加拿大邮政、DHL快递、UPS或USPS跟踪号码的货物。

禁用订单取消了通知

当您取消订单时，您可以禁用通知，以便客户不会收到关于取消订单的电子邮件通知。了解更多取消订单．

步骤:

1. 从订单页中，单击要取消的订单的订单号。

2. 点击更多的行动，然后选择取消订单．

3. 输入取消订单的详细信息。

4. 取消向客户发送通知．

5. 点击取消订单．

禁用订单退款通知

当您退款订单时，您可以禁用通知，以便客户不会收到关于退款的电子邮件。了解更多退还订单．

步骤:

1. 从订单页中，单击要退款的订单的订单号。

2. 点击退款，然后输入退款详情。

3. 取消向客户发送通知．

4. 点击退款．

禁用发货确认通知

执行订单时，可以禁用发货确认通知，这样客户就不会收到关于运输细节的电子邮件。了解更多订单执行．

步骤:

1. 从订单页中，单击要执行的订单的订单号。

2. 点击继续．

3. 输入订单执行的详细信息。

4. 取消现在就把出货细节发给你的客户．

5. 完成订单履行。

禁用航运更新通知

为已标记为已完成的订单添加或更新跟踪信息时，可以禁用航运更新通知，这样客户就不会收到关于更新的电子邮件。了解更多添加跟踪信息．

步骤:

1. 从订单页中，单击要更新的订单的订单号。

2. 在完成目标部分，单击.．.按钮，然后选择编辑跟踪．

3. 输入新的跟踪详细信息。

4. 取消向客户发送通知邮件．

5. 点击保存．

禁用待交付的货物或货物交付通知

您可以禁用通知，以便当发货状态更改为发货或已交付时，客户不会收到电子邮件。这只适用于带有联邦快递、加拿大邮政、DHL快递、UPS或USPS跟踪号码的货物。

步骤:

1. 从你的Shopify管理员，转到设置>通知．

2. 在航运的复选框，取消选中待交付的货物或货物交付．

删除订单通知

步骤:

1. 向下滚动到订单通知部分。

2. 在每个订单通知地址旁边都会有一个小垃圾桶图标。

单击要删除的通知旁边的垃圾桶。