搜索、查看和打印订单

默认情况下,您的所有订单都显示在订单页面。您可以自定义订单视图,或者创建包含过滤器、排序和列安排的新视图,以帮助您将来快速访问订单组并对其进行优先级排序。

从订单列表中查看详细信息

当您将光标悬停在订单列表的部分上时,您可以在弹出窗口中快速查看订单详细信息。

弹出窗口可用于以下栏目:

  • 客户
  • 项目
  • 标签

例如,您可以单击客户的名称,以获取客户位置、订单数量和联系信息等信息。

订单号旁边的图标还提供额外的信息。例如,您可以知道订单上是否有注释或注释,或者订单是否在欺诈风险高.将光标悬停在图标上以打开弹出窗口。

秩序的观点

使用保存的过滤器、列选择、列顺序和排序顺序创建订单视图。控件顶部的选项卡显示订单视图订单页面。您可以自定义订单视图,以及创建、重命名或删除视图。如果您创建了一个新的订单视图,它将作为一个新选项卡添加到订单页面。

以下顺序视图为默认视图:

  • 所有
  • 未实现的
  • 无薪
  • 关闭
  • 开放
  • 如果为您的商店启用了“位置”,还会显示“本地交付”。

在任何顺序视图中所有,您可以进行以下更改,并将它们保存到当前视图或保存为新视图:

  • 选择过滤器
  • 显示或隐藏列
  • 重新排序的列
  • 选择排序条件和排序顺序
  • 使用自定义搜索词进行筛选
  • 重命名视图
  • 删除视图

虽然,你不能更改或删除所有视图的基础上创建一个新的视图所有视图。

显示在已保存视图中的订单将自动更新。例如,如果您将过滤器保存为支付订单,那么任何已支付的订单都会自动添加到该订单视图中。

将更改保存到当前订单视图

可以将更改保存到除所有视图。

步骤:

  1. 从你的Shopify管理,转到订单

  2. 更改过滤器、列或排序顺序。

  3. 点击保存

创建一个新的订单视图

您可以基于现有的订单视图创建新的订单视图。

您可以在保存到新视图之前或之后更改筛选器、列和排序顺序。

步骤:

  1. 从你的Shopify管理,转到订单

  2. 在任何订单视图上,单击...,然后做以下其中一项:

  • 若要基于当前订单视图创建新的订单视图,请单击另存为
  • 来创建一个新的订单视图所有订单查看,点击创建视图
  1. 键入视图名并单击保存视图创建视图

删除订单视图

你不能删除所有视图,但您可以删除任何其他您不使用的视图。

如果您删除了一个默认视图,然后决定稍后需要它,那么您可以以创建任何新视图的相同方式重新创建它。设置信息请参见订单视图的默认设置

步骤:

  1. 从你的Shopify管理,转到订单

  2. 单击要删除的订单视图选项卡。

  3. 点击...,然后单击删除视图

  4. 单击,确认删除删除视图

过滤订单

从您的Shopify管理员,您可以使用不同类型的过滤器来更改显示的订单,并对多个订单执行批量操作。您还可以使用自定义搜索过滤您的订单。若要重用过滤器或过滤器组合,请将它们保存为订单视图。

您可以使用订单过滤器执行以下操作:

过滤你的订单

筛选器决定在订单视图中显示哪些订单。例如,所有视图没有过滤器。默认的未实现的视图使用Fullfillment状态使用值为未完成的过滤器显示商店所有未完成的订单。

在选择筛选器时,还可以将它们组合起来,以查看匹配多个条件的顺序。例如,您可以组合低风险而且无薪筛选以查看您的商店的低风险和未支付订单的列表。

您可以在您的订单列表中使用以下过滤器:

  • 交货方法:本地交货,本地取货,发货给客户
  • 状态:打开,存档,取消
  • 付款状态:已授权、已付款、部分付款、部分退款、待付款、已退款、未付款、无效
  • 完成状态完成的,未完成的,部分完成的,预定的,搁置的
  • 返回状态: return in progress,返回
  • 标记:通过a筛选自定义顺序标记
  • 应用程序:通过激活的销售渠道进行筛选
  • 退款和查询状态:打开,提交,赢,输,任何
  • 风险水平:高、中、低
  • 日期例如:最近一周、最近一个月、最近3个月、最近一年或风俗
  • 信用卡:信用卡的后4位

使用自定义术语筛选订单

您可以使用搜索栏用自定义术语筛选订单。自定义术语可以单独用作过滤器,也可以与现有类别中的过滤器组合使用。例如,您可以通过搜索客户名称、产品名称、SKU、订单号或国家来筛选订单。

如果您希望单独重用自定义搜索词或将其与其他过滤器结合使用,请将其保存到视图中。

将订单过滤器保存到视图中

将更改保存到当前视图创建一个新视图

根据位置筛选订单

如果您的商店有多个地点,那么您可以根据地点筛选订单。Location与可以保存在顺序视图中的其他筛选器是分开设置的。当您更改位置时,新位置将应用于所有视图。

将第三方支付信息与Shopify订单相匹配

当您的Shopify商店发生收费、退款或捕获时,支付ID将发送到您的支付提供商。如果您的支付供应商记录并使用此支付ID,那么您可以使用此支付ID在您的Shopify帐户中搜索订单。如果您的支付供应商没有记录或使用此支付ID,请与您的支付供应商联系,以找到将Shopify上的订单与他们的订单记录匹配的最佳方法。

步骤:

  1. 从你的Shopify管理,转到订单

  2. 使用自定义术语进行搜索payment_id:和支付ID值。例如payment_id: xxx.或者,您可以使用payment_id直接,没有任何定制条款。

  3. 点击订单。

显示、隐藏和重新排列列

要优化每个订单视图,可以显示、隐藏和重新排序列。唯一不能重新排序的列是总是第一个的Order。

步骤:

  1. 从你的Shopify管理,转到订单

  2. 点击

  3. 选中列以显示它们,或取消选中列以隐藏它们。

  4. 列清单,单击项目句柄,然后向上拖动以向左移动列,或向下拖动以向右移动列。在进行更改时,订单列表也会更新。

  5. 保存对视图的更改将更改保存为新视图

使用批量操作与订单视图或过滤器

在任何订单视图中,您都可以选择部分或所有订单,并对订单执行批量操作。您可以在保存或不保存筛选器的情况下对任何订单视图执行批量操作。但是,如果您经常执行批量操作,那么将过滤器保存到订单视图可以帮助您更快地工作。

例如,您可能希望为所有等待支付的订单快速捕获资金。您可以使用批量操作,这样就不必打开每个订单并手动捕获资金。

步骤:

  1. 从你的Shopify管理,转到订单

  2. 单击订单视图。

  3. 选择要编辑的项目

  4. 单击一个动作或单击更多的行动,然后从列表中选择一个动作。

  5. 如果出现提示,请确认您的选择。

您可能希望生成订单的打印副本以供自己记录,或者在发送给客户时将其包含在盒子中。

步骤:

  1. 从你的Shopify管理,转到订单

  2. 订单页中,单击要打印的订单的订单号。

  3. 点击打印>打印订单页

  4. 在打印选项窗口中,选择打印机和设置,然后单击打印

订单视图的默认设置

下表提供了默认订单视图的描述。如果删除默认订单视图,您可以使用此描述来帮助您重新创建该视图。

对于每个默认订单视图,此表为视图、为视图选择的筛选器以及视图中显示的列命名。
视图名称 筛选器名称和值
未实现的
  • 状态:开放
  • 完成状态:未完成和部分完成
  • 订单号
  • 订单日期
  • 客户名称
  • 总价格
  • 财务状况
  • 完成状态
  • 项数
  • 交货方法
  • 订单的标签
无薪
  • 状态:开放
  • 财务状况:无薪
  • 订单号
  • 订单日期
  • 客户名称
  • 总价格
  • 财务状况
  • 完成状态
  • 项数
  • 订单的标签
开放
  • 状态:开放
  • 订单号
  • 订单日期
  • 客户名称
  • 总价格
  • 财务状况
  • 完成状态
  • 返回状态
  • 项数
  • 交货方法
  • 订单的标签
关闭
  • 状态:存档
  • 订单号
  • 订单日期
  • 客户名称
  • 总价格
  • 财务状况
  • 完成状态
  • 项数
  • 交货方法
  • 订单的标签
当地的交付
  • 交货方法:当地
  • 订单号
  • 订单日期
  • 客户名称
  • 总价格
  • 财务状况
  • 完成状态
  • 项数
  • 交货方法
  • 订单的标签

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