如何用电子邮件购物车恢复废弃的商店销售

越来越多的购物者陈列室,也就是说，在商店里发现产品，然后在网上购买。但是一旦顾客离开了他们的商店，商家就没有办法对顾客进行重新营销，也没有办法将光顾商店的顾客转化为销售。ob欧宝娱乐app下载地址

废弃的购物车邮件长期以来一直是直接面向消费者的商家提高在线转化率的策略，原因不言而喻:购物车恢复邮件是一种非常有效的客户保留策略。

那么，如果废弃购物车的电子邮件如此有效，为什么实体店没有类似的策略呢?

这是个问题Shopify POS电子邮件车帮助解决。

有了电子邮件购物车，你可以向犹豫不决的购物者发送相当于废弃购物车的电子邮件销售点(POS)系统这包括他们在商店购物时感兴趣的产品。如果购物者通过电子邮件在线完成了购买，那么零售商店(以及发送电子邮件购物车的助理)将获得销售收入。

什么是电子邮件购物车?

电子邮件购物车相当于一个废弃的购物车电子邮件在人购物，独家2022欧宝娱乐苹果下载 ．他们可以让你很容易地跟踪那些在参观你的商店时对某些产品感兴趣但没有购买任何东西的购物者。

电子邮件购物车有助于将那些访问你的商店而不购买任何东西的购物者转变为付费客户。

为商店的同事在美国，电子邮件购物车是一种简单的方式，可以让亲身购物的人转化为买家，即使交易是在网上进行的。他们可以将商品添加到客户的购物车中，并在几次点击后向他们发送后续电子邮件。如果顾客通过这封电子邮件购买了任何产品，为他们提供服务的店员就会计入这笔销售。

电子邮件购物车如何帮助你的业务

来自Klaviyo发现使用购物车回收邮件的企业可以收回3%至14%的销售额损失，每个收件人的平均收入为5.81美元。再乘以一年里成千上万辆被遗弃的购物车，很明显，这种策略为你带来了更多的收益。

我们构建了电子邮件购物车功能，首次将废弃的购物车电子邮件功能引入到亲自销售中。

电子邮件购物车可以帮助你更好地服务那些喜欢在商店里发现产品并在网上购买的购物者。

这有助于你增加商店的转化率，将收入归到右边销售渠道并对最终促成销售的店内员工进行面对面交流给予奖励。

提高商店转化率

离开商店而不买东西的购物者通常会做以下几件事中的一件:他们要么探索他们的选择并在晚些时候从你的商店购买，要么访问你的在线商店并购买他们感兴趣的商品，或者完全从其他商家购买。欧宝体育官网入口首页在这两种情况下，一旦顾客离开你的商店，你几乎没有办法主动捕捉销售。

但是使用电子邮件购物车，你可以恢复丢失的商店销售，就像你在网上使用废弃的购物车电子邮件一样。与其让销售碰运气，不如使用电子邮件购物车来温和地提醒购物者他们感兴趣的产品来进行销售。

即使没货了也要继续卖

如果商店里的产品卖完了，但仓库里有库存，您可以使用电子邮件购物车来捕获销售并将订单发送给客户。床单协会例如，通过使用Shopify的电子邮件购物车等工具，阿里巴巴已将店内转化率提高至50%。

当顾客在考虑用哪些羽绒被来搭配他们的床单时，The Sheet Society的店员会把他们正在考虑的选项预先装进顾客的购物车，并给他们发一封电子邮件。在网上购买之前，购物者可以将床上用品的颜色与家里的颜色进行比较。

将收入归属于正确的销售渠道

一个哈佛商业评论调查发现73%的购物者使用多个渠道购物。销售可以在任何时间、任何地点发生，但追踪哪些线上和线下渠道促成了销售，一直以来都是在线销售和面对面销售的商家面临的挑战。

例如，假设一位顾客参观了你的商店，但没有买任何东西就离开了。几天后，他们访问你的网站，购买他们在商店里发现的产品。在这种情况下，你的在线商店可能会获得100%的欧宝体育官网入口首页销售功劳，因为它是最后一个将流量转化为客户的接触点。这被称为last-click归因．

为了让零售商店最终在网上进行销售，商家需要一种易于使用的方式第一次触球归因顾客第一次与你的品牌互动被认为是他们购买你产品的最重要原因。

这就是电子邮件手推车派上用场的地方。可以把它们看作是一种数字跟踪客户与店员互动的方式，并将商店视为购买点。

奖励店员协助的网上销售

如果你对你的商店员工采用提成工资结构，他们可能不太愿意帮助顾客。毕竟，如果他们没有经济上的激励，为什么要帮助呢?

这让人感觉不太以客户为中心，而这正是电子邮件购物车帮助解决的心态。如果在线交易是通过商店工作人员发送给顾客的电子邮件购物车完成的，他们就会获得销售积分，就像在店内进行交易一样。

电子邮件购物车有助于奖励商店员工与客户的互动，最终促成销售。

这也能让你更全面地了解商店员工的销售业绩。您的员工报告将他们使用电子邮件购物车恢复的销售额计算为绩效指标，如平均订单价值，每单商品，以及销售总额．

改进销售报告

使用电子邮件购物车完成的每笔销售都计入商店销售报告中的收入。这解决了在线销售和上门销售商家长期以来一直抱怨的盲点。

通过电子邮件购物车，销售报告可以显示你的商店真正赚了多少钱——甚至包括最终发生在网上的交易。

Shopify的后台办公室统一了您的现场和在线销售数据，这有助于您从同一个后台办公室全面了解您的业务表现。现在，你的每个商店产生的收入也将计算他们帮助转换的在线销售。

清晰准确地了解总营收中来自在线销售、实体店销售和实体店辅助销售的比例。

更好地为顾客服务

越来越多的客户计划展厅．事实上,弗雷斯特咨询公司(Forrester Consulting)代表Shopify进行的一项委托研究显示，54%的消费者计划在明年先在实体店发现产品，然后再在网上购买。

因此，当我们询问零售商他们希望改善亲身购物体验的哪些方面时，最受欢迎的答案是展厅。电子邮件购物车帮助商家创建一个购物旅程，以支持购物者并引导他们购买。购物者可以在店内发现产品，在方便的时候进行交易，并将订单直接运送到他们手中。

加快商店的结帐速度

收银台前排长队可能会打消购物者购物的念头。有了电子邮件购物车，顾客可以自由地在商店里发现产品，在网上购买订单，然后送货上门。

这使得结帐更方便，同时帮助你保留你可能失去的销售。这就是促使加拿大领先的在线床垫品牌Endy开始在其弹出式和展厅中使用电子邮件推车的原因。OB欧宝娱乐APP

Endy市场总监Aashish Nathwani解释说:“随着我们的在线业务持续增长，弹出式广告和展厅已经成为我们全渠道战略不可或缺的一部分。”ob欧宝娱乐app下载地址“我们面临的挑战是，如何实现顾客对我们在线结账所期望的那种无缝、数据驱动的方式。

我们很高兴将电子邮件购物车添加到我们的全渠道工具包中，使它比以往任何时候都更容易与Endy一起睡得更好。

恢复丢失的商店销售与电子邮件购物车在Shopify

让顾客自己选择购物方式是当今零售商面临的最大机遇和挑战之一。他们是亲自购物，还是在网上购物Instagram，或其他任何地方，Shopify提供工具，帮助您建立无缝的客户体验，并将更多机会转化为收入。

有了电子邮件购物车，你终于有了一个恢复店内销售损失的工具。使用它们可以简化从实体店到网上的顾客旅程，并轻轻推动购物者完成购买。