POS系统是什么?零售商为什么需要POS系统?(2022)

零售商店结帐与Shopify POS

销售点(POS)系统是使您能够进行销售、接受付款和结账的硬件和软件。

不管你是想开一家零售店,弹出式商店你需要一个POS系统来接受付款和亲自销售。

但是,为您的业务找到合适的POS系统可能很难——特别是如果您的业务是从网上开始的,并且您是第一次亲自探索销售。OB欧宝娱乐APP

这就是为什么我们把这个严肃的指南放在一起来帮助你。继续阅读,了解所有关于POS系统的知识,这样您就可以为您的业务选择正确的POS系统,并尽可能简单地运行您的零售业务。

什么是销售点?

根据定义,销售点(POS)或购买点是在您的零售商店中完成交易的时间和地点。这也被称为购买点。把销售点想象成商店的结帐柜台——您可以在这里结账、付款和完成交易。

POS系统是什么?

销售点(POS)系统是帮助您的企业接受客户付款并亲自进行销售的硬件和软件。它还会在每笔交易后将资金转移到你的银行账户。

现代POS系统帮助商家管理库存、跟踪销售业绩、管理员工、收集客户联系信息等等。

“POS系统”这个术语曾经指的是你的收银机。但今天,大多数POS系统都是基于软件的,可以在任何平板电脑或智能手机上使用。这让你可以随时随地为客户服务,无需收银机就可以付款。


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POS和POS系统的区别是什么?

销售点是顾客为商品付款的实体场所。销售点系统是商家用来接受付款和完成销售的技术。两者之间的区别在于销售点是一个地方,而POS系统是一种技术。可以把销售点想象成商店的收银台,POS系统想象成商家用来服务客户、接受付款和结束销售的终端。

POS系统是如何工作的?

在最基本的层面上,POS系统计算客户想要购买的物品的总和,处理付款,并修改库存水平以反映销售情况。下面是典型的POS系统工作流程:

  1. 顾客选择购买你的产品
  2. 你的POS系统计算总价
  3. 你的客户付钱
  4. 销售点交易完成

1.顾客选择购买你的产品

当购物者浏览商店的产品时,商店工作人员可以在POS系统中查询价格和库存可用性。一旦顾客准备好购买,商店工作人员使用条形码扫描仪将商品添加到购物车中。一些销售点系统,比如Shopify POS它可以让你用智能手机或平板电脑的摄像头而不是条形码扫描仪扫描商品。

2.你的POS系统计算总价

一旦所有商品都被添加到购物者的购物车中,POS系统就会计算出总成本,包括销售税,然后更新库存计数以反映所销售的商品。在这一点上,商店员工还可以申请折扣或促销代码。

3.你的客户付钱

要完成购买,客户需要使用他们的信用卡、借记卡、刷卡、积分积分、礼品卡、现金或像Apple Pay或谷歌Pay这样的数字钱包。他们还可以进行所谓的分割付款,即使用上述任何一种付款方式的组合来支付购买费用。

4.销售点交易完成

一旦付款完成,你就正式完成了一笔交易。接下来,打印交易收据或通过电子邮件发送给客户,然后将他们购买的产品交给客户。

使用POS系统的好处

现代POS系统提供的功能远不止管理交易。他们可以完成其他业务功能,并为重要的业务决策提供信息,包括:

  1. 集中库存管理
  2. 实时收集和可视化销售数据
  3. 建立深入的客户档案
  4. 在任何地方接受付款
  5. 提高店内销售
  6. 更快地开设新店
  7. 适应不断变化的业务需求

1.集中库存管理

无论您将库存存储在商店还是仓库中,确保您的库存数量在物品接收、销售、返回和交换过程中都是准确的,这可能会花费时间。但管理库存至关重要。

库存是你经营企业时最大的支出。考虑到美国零售商持观望态度他们每赚1美元,就有1.5美元的库存在美国,库存管理不善也会导致大量的捆绑费用。购买太多的库存,你会冒库存死的风险,而订购太少则会导致不合时宜缺货

同时拥有在线和实体店的商家不需要每天手动统计和调整库存数量,以确保他们在网上和POS系统中看到的库存是准确的。你的POS系统应该与你的电子商务平台连接,并确保购物者在产品页面上看到的库存数量——以及你在后台看到的库存——反映了你的需求实际上有现货。

当你使用两种不同的系统来管理在线销售和面对面销售时,这是很困难的。但Shopify POS与Shopify在线商店的数据库无缝连接。欧宝体育官网入口首页当产品在店内或网上接收、销售、退货或交换时,库存水平会自动更新。

通过统一您的销售渠道并从一个平台管理您的整个业务,您可以确保POS系统和在线商店中的库存水平准确,而无需手动花费时间欧宝体育官网入口首页盘点和调整库存数量.这意味着你花更少的时间管理库存,更多的时间销售和发展你的业务。

“自从使用Shopify POS系统以来,我们节省了大量原本用于运营的时间,”Shopify的联合创始人索菲·兰金(Sophie Rankine)说elph陶瓷.“我们现在可以利用这段时间来实施我们的一些战略,同时确保日常运营顺利进行。

我清点库存的次数几乎为零。我现在还在做这些,但以前,我必须在每天结束时清点库存,以了解我们卖出了多少,并更新客户在我们网站上看到的库存数量。有了Shopify POS,我们的库存水平自动同步。

Sophie Rankine,精灵陶瓷的联合创始人

将商店和仓库的库存集中起来还可以让你更容易地将库存从一个地方转移到另一个地方(例如,从仓库转移到商店),当你的产品快用完时。它还使订购库存不再像猜谜游戏,这有助于你订购足够的库存以满足需求,而不会将资金积压在卖不出去的库存中。

专家提示:想要减少进货的猜测吗?集再订购点在Shopify管理,以获得低库存通知,并确保您有足够的提前时间来补充库存的产品数量之前达到零。

2.实时收集和可视化销售数据

通过POS系统的每笔交易也应该馈送到您的报告和分析工具中。

你的2022欧宝娱乐苹果下载 应该使观看分析简单明了。你不应该在不同的平台上查看电子商务和商店的销售数据,而是应该能够完整地查看你的品牌的销售情况,并能够根据销售渠道进行过滤。对你的销售情况有一个统一的看法会让你更容易知道哪些产品在销售,哪些没有。

在选择销售点系统时,确保它能帮助您可视化以下数据:

  • 网上和零售商店的销售和库存数据
  • 一段时间内的销售数据(天、周、月、年或定制)
  • 按员工计算的销售额(平均订单价值、每单项目、总销售额和净销售额)
  • 通过渠道销售(网上商店和多家门店)欧宝体育官网入口首页
  • 按地点销售(商店位置和在线销售的地理区域)
  • 按产品划分的销售额(销售额、利润率、库存数量和销售库存百分比)
  • 订单数量(按履行阶段划分:未支付、已支付、未履行、已履行)

专家提示:分析POS数据结合您的电子商务数据,以提高库存的成本效益,衡量您的商店对在线销售、重复购买、终身价值等的影响。

3.建立深入的客户档案

POS系统还应该帮助您收集、跟踪和管理客户信息。了解这些细节可以帮助商店员工更好地了解他们所服务的顾客,同时为你的工作提供动力保留营销ob欧宝娱乐app下载地址以及鼓励重复购买的忠诚计划。

在评估你的选择时,确保你选择的销售点系统可以让你做到以下几点:

  • 创建客户档案。构建存储客户联系信息、购买历史、终身价值和注释的概要文件。
  • 查看订单历史记录。看到顾客在实体店和网上从你这里买的所有东西,这可以帮助商店员工建议更多相关产品
  • 发射忠诚计划。建立一个忠诚计划每次消费者在网上或实体店购买你的产品时,都能得到回报。

开始:OB欧宝娱乐APP从数百个忠诚度应用程序中选择Shopify App Store开始奖励OB欧宝娱乐APP消费者在网上和实体店购物的行为。

4.在任何地方接受付款

POS系统的另一个核心功能是支付处理。当客户购买产品时,你的POS系统就是处理交易的系统。当与合适的硬件配对时,POS系统可以采用以下支付类型:

  • 现金,然后存入收银机。
  • 磁条信用卡,当客户在你的信用卡读卡器中刷卡时,就会发生这种情况。
  • 晶片卡这是一种带有近场通信(NFC)芯片的信用卡或借记卡点击支付
  • 非接触式支付,包括晶片卡而且移动钱包支付使用Apple Pay或谷歌Pay。
  • 礼品卡它可以是实体的,也可以是数字的,可以在实体店或网上购买。
  • 无卡交易交易这是指客户在不在场的情况下用信用卡付款。这些交易通常发生在客户在线结账时输入他们的付款细节或通过电话下单时。

传统POS系统与现代POS系统的区别在于移动支付处理,它可以让你在任何有互联网连接的地方为客户服务并付款——无论是在你的商店里,在集市上,在快闪店,或介于两者之间的任何地方。

开始:OB欧宝娱乐APPShopify支付是开始接受付款的最快方式,当面,在线,在路上OB欧宝娱乐APP。它包含在所有Shopify POS计划中,因此您可以跳过冗长的第三方激活,更快地从安装到销售。

5.提高店内销售

正确的POS功能可以帮助您使用多渠道服务客户,并获得更多的销售。

例如,Shopify POS让商店员工向犹豫不决的店内购物者发送后续邮件这是他们感兴趣的产品——类似于废弃的购物车电子邮件,但针对的是零售商店。虽然客户最终在网上购买产品,但销售是由商店完成的。这有助于商家量化商店在产品发现中发挥的关键作用,并将展厅转化为销售。

提供灵活的运输和履行选择是另一种方法增加商店客流量并通过POS系统提高销售额。

POS提供灵活的运输替代方案,可以最大限度地减少退换货的需求,并保持销售强劲。这就是为什么以下提货、购买和送货选项迅速成为赌注:

网上购买,到店提货

网上购买,到店提货(BOPIS)让购物者在网上购买产品,并从任何方便的商店位置收取订单。这个选项可以帮助购物者快速收到订单,节省运输成本。店内提货完成的订单往往也不太容易被退回,因为购物者可以在店内试用产品后再走出商店。

专家提示:设置当地皮卡在Shopify开始提供店内OB欧宝娱乐APP提货作为结帐时的送货选项。在最后一英里的配送上少花点钱,加快当地订单的完成时间,并为你的商店带来更多的客流量。

送货上门

顾客在店内购买产品后,尤其是像家具这样的重产品或大产品,他们不一定想随身携带。作为额外的便利,提供送货上门服务。或者,如果一件商品在其他地方没有,顾客可以在店内购买,然后送货上门。

专家提示:船舶到客户订单履行是把你的店变成陈列室的最简单方法。您可以在店内销售产品,并从您的仓库或其他有库存的商店地点将产品运送给客户,而不是仅限于销售库存产品。

无麻烦的退换货

退货也是一个很好的机会,使更多的销售和增加平均订单价值。例如,在网上购买并在实体店退货的顾客,可以被激励在他们来退货时进行额外的购买。不要把退货看作是销售损失,而是把它当作一个潜在的向他们销售额外产品的机会,至少,建立一个更有吸引力的客户关系。

一些品牌将退货视为额外的触点,如果你当天使用商店积分,就会提供额外的折扣。

Kyle Monk,英国零售协会Insight总监

6.更快地开设新店

移动POS系统最大的好处之一是,它可以帮助你在短短几次点击中打开更多的商店——无论是一个永久的位置,一个弹出式商店,还是一个活动中的亭子。

使用Shopify POS,不需要经过繁琐的设置过程。只需添加一个新的POS位置,在任何智能手机或平板电脑上下载Shopify POS应用程序,连接读卡器,然后开始销售。OB欧宝娱乐APP

7.适应不断变化的业务需求

随着你推出更多产品,吸引更多客户,雇佣更多员工拓展新市场,开设新店,您需要一个POob欧宝娱乐app下载地址S系统,其硬件和软件支持您的品牌增长。

在评估你的POS选项时,确保它允许你使用应用程序来扩展它的功能。使用应用程序,您可以定制您的POS系统,以满足您业务的独特需求。例如,Shopify商家可以从数以千计的应用程序由我们值得信赖的合作伙伴构建,以帮助他们进行营销,记账,调度,开发票等。ob欧宝娱乐app下载地址

由于这些应用程序与Shopify POS和Shopify网站兼容,您可以从一个后台办公室运行整个业务,而不需要在系统之间切换。

专家提示:想要Shopify专家的帮助?与Shopify专家合作他们拥有知识、技能和经验,可以帮助您实现项目并发展业务。

POS系统包括哪些类型的硬件?

每个POS系统都在一定程度上使用POS硬件。如果你只是经营一家在线商店,你不需要POS硬件来接受欧宝体育官网入口首页支付,但如果你有一家实体商店,你可能需要读卡器、条形码扫描仪、平板电脑和智能手机。

下面是不同部分的分类POS硬件你可能需要经营你的零售业务。

POS硬件的常见类型

  • POS终端。POS终端机是你使用的设备POS软件上运行。移动POS软件可以安装在任何可以上网的平板电脑、智能手机、台式机或笔记本电脑上。
  • 现金的抽屉里。除非你只处理无现金支付,否则你需要一个地方来存放客户用来支付你产品的现金。现金抽屉是一个安全可靠的地方来整理账单。
  • 平板电脑或智能手机。这两种移动设备都是零售POS软件的流行硬件。有了它们,商店员工就可以处理交易并接受付款,而不必让顾客排队付款。它们也便于库存管理,因为零售人员可以盘点和调整库存忙个不停。
  • 条码扫描器。一个条码扫描器读取产品的详细信息,并用于计算销售额。它们还有助于仔细检查产品的价格、库存数量和其他细节。有两种条形码:可以扫描传统条形码的1D条形码扫描仪,以及可以读取QR码的2D条形码扫描仪。一些POS系统,如Shopify POS,让你用平板电脑或智能手机的摄像头扫描产品的条形码,而不是使用条形码扫描仪。
  • 信用卡和借记卡读卡器。这个硬件可以阅读借记卡和信用卡.读取卡片有多种方式,包括刷卡、轻拍和EMV芯片。你需要这个支付处理所以你可以从客户的银行收到资金。
  • 收据打印机。收据打印机它们并不总是必要的,但如果你想让客户选择打印的收据而不是电子邮件收据,它们是有用的。
  • 标签打印机。在某些情况下你需要标签打印机例如,当你将产品从你的商店运送到客户的送货地址时。使用标签打印机作为POS设置的一部分,您可以当场完成这一工作。
  • 航运规模。如果你向客户发货,你将需要一个航运规模能够确定运输该项目的成本和多少你收取运费。

专家提示:如果你想开一个临时的零售店,比如快闪店或音乐会的售货亭,你不需要购买硬件。报名参加Shopify的硬件租赁计划迅速开OB欧宝娱乐APP始销售,无风险。

零售POS系统应该具备哪些功能?

除了核心功能,还有其他功能你应该确保你选择的POS系统包括这些功能

  1. 综合支付处理
  2. 手机付款
  3. 多渠道库存管理
  4. 员工管理
  5. 集中报告和分析
  6. 灵活的订单执行选项
  7. 多商店管理
  8. 客户关系管理
  9. 应用程序和附加组件
  10. 可靠的支持

1.综合支付处理

众所周知,第三方支付处理协议很难处理。根据信用卡类型而定的模糊费用、隐藏费用、较长的支付期限以及将你锁定多年的合同,它们会使管理现金流变得比实际需要的更加困难。

但是Shopify POS自带集成符合pci标准的支付处理专为零售商设计。与Shopify支付在美国,商家对所有信用卡支付的都是同样低的、预先商定的利率。

通过提供所有流行的支付方式(从信用卡和借记卡到Apply Pay和谷歌Pay)来促进商店的销售,并通过Shopify易于理解的后端跟踪店内和在线交易和付款。

2.手机付款

顾客讨厌排队付款。但是有一个解决办法排长队把你的结帐给他们。

与一个移动POS在美国,商店员工可以查询库存、处理销售、退货和换货,并在不离开顾客的情况下接受付款。而不是在POS机排队支付,POS机就会自动来到他们面前。

如果员工经常发现自己要同时服务多名顾客,像Shopify POS这样的移动POS系统可以让他们这样做保存客户的购物车并在以后检索它.这有助于员工从一个交互到下一个交互,而不会丢失订单细节,也不会花费宝贵的时间在结帐时将产品重新输入客户购物车。

这就是现代顾客所期望的那种无麻烦的客户服务。它减少了购买过程中的摩擦,从而带来更顺畅的购物体验和更高的整体客户满意度。

3.多渠道库存管理

虽然许多POS系统有助于管理商店库存,但大多数POS系统并不能帮助商家跨多个渠道管理库存,包括多个商店位置、在线商店和仓库。欧宝体育官网入口首页有效的库存管理是成功经营的关键——无论你经营一家还是多家门店。

选择一个POS系统,将你的库存集中到一个系统,这样你就可以从一个地方管理它们。这将帮助你订购足够的库存来满足需求避免过度放牧库存短缺,或者过多的库存占用了过多的资金。它还可以防止你每天手动清点和调整库存,以确保在线商店的库存可用性反映了你实际的库存。欧宝体育官网入口首页

4.员工管理

随着你的零售业务的增长,你需要雇佣员工。你将服务更多的顾客,提供更多的服务,你的商店运营将变得更加复杂。投资一个POS系统,帮助你管理成长中的团队。至少,您的POS应该具有调度和簿记功能,并让您了解每个商店员工的业绩(例如,他们的每日销售额、平均交易价值和每笔交易的平均单位)。

还要注意POS系统会限制你可以创建多少员工账户。你需要一个POS系统来支持你的团队的发展,而不是限制它。

专家提示:使用Shopify POS,您可以分配不同的角色和权限并为商店员工在没有经理批准的情况下在POS系统中可以做的事情设定界限,比如更改产品价格或对销售应用自定义折扣。

5.集中报告和分析

数据和报告帮助您发现趋势,利用机会,并充满信心地做出决定。你的POS系统应该有内置的数据和报告,帮助你跟踪你的库存,收入,哪些产品正在销售或衰退,你的客户的购买历史,以及你的员工的表现。

虽然POS数据通常包括在销售点收集的数据(实体交易),但这对于一个同时在现场和在线销售的品牌来说可能是一个问题。如果你是一个多渠道卖家,你最不希望看到的就是销售渠道孤立的数据。这将导致您在电子表格中花费无数小时来查找所需的数据点。

相反,选择像Shopify POS这样的系统,将您的店内数据和在线数据统一到一个地方。这将帮助您了解全局——每个渠道如何影响其他渠道,客户如何在两个渠道上购物,以及您的商店对周边地区在线收入的影响。

专家提示:只有Shopify POS才能将您的在线和零售商店数据统一到一个后台办公室——客户数据、库存、销售等等。视图易于理解的报表为了更快地发现趋势,利用机会,并启动您的品牌增长。OB欧宝娱乐APP

6.灵活的订单执行选项

现代消费者想要随心所欲地购物的灵活性。无论是在线上、实体店还是通过网络社交媒体平台,比如Instagram-如果零售商想要满足客户的期望并建立品牌忠诚度,他们需要建立一个让客户掌握控制权的买家之旅。

然而,如果你选择的POS系统与你的电子商务平台没有很好地集成,就很难提供灵活的配送选项,如点击-提货或路边小.选择一个与你的电子商务平台对话的POS系统将帮助你统一这些渠道,让购物者发现、购买和接收订单,但对他们来说是最方便的。

7.多商店管理

随着零售商店网络的增长,您希望POS系统能够支持这种增长。确保您的销售点系统允许您管理多个地点的库存,并保持每个商店的报告是最新的,包括产品的接收、转移、销售、返回和交换。

除了对每个商店的收入和利润有完整的可见性外,你还希望能够管理每个商店的客户数据和员工账户。

专家提示:Shopify POS附带的工具可帮助您控制和管理多个商店位置、在线商店和仓库的库存。欧宝体育官网入口首页预测需求,设置低库存警报,创建购买订单,知道哪些项目正在销售或坐在货架上,计算库存等等。

8.客户关系管理

每当顾客从你的品牌买东西时,都会有书面记录。你的POS系统记录了他们买了什么,在哪里和什么时候买的,交易的总价值,等等。但是你也希望你的POS系统进行记录买了它。

确保你的POS系统允许你创建客户档案,集中他们的联系信息和他们在网上和店内购买的购买历史。这将帮助你的电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址以及忠诚度计划——这两者都有助于提高留存率、重复购买和客户终身价值。

9.应用程序和附加组件

虽然POS系统将内置许多功能,但您还希望能够灵活地通过应用程序和附加组件扩展其功能。这实际上增加了销售点,让你在同一个系统中做更多的事情。

有了Shopify,你可以从成千上万的应用程序中进行选择Shopify App Store,由我们值得信赖的合作伙伴打造。找一个应用程序来帮助你做任何事情,包括营销、销售、运输,ob欧宝娱乐app下载地址商店设计,以及更多。

10.可靠的支持

即使您使用的POS系统很容易理解,也会有需要专家帮助的时候。当这种情况发生时,您最不希望看到的就是没有任何支持选项。

确保你选择的销售点通过电子邮件、聊天或电话提供24小时免费客户支持。

有了Shopify,您可以依靠我们的支持团队与您在旅程中的每一步。从入职或从其他工具迁移到Shopify POS,到培训您的员工等等,我们的团队随时准备帮助您的企业应对任何挑战。

9种POS系统

POS系统主要有两种类型:内部部署和基于云的。本地POS系统需要你在现场才能使用。终端是最常见的预置销售点系统。基于云的POS系统提供更大的灵活性,因为您可以使用任何与互联网连接的移动设备经营业务、服务客户和接受付款。

基于云的POS系统与大多数POS硬件(现金抽屉、打印机等)兼容,并可以安装在任何平板电脑或智能手机上。基于云计算和移动POS系统通常也比内部部署的解决方案更便宜、更方便。这使得他们成为商家的一个很好的选择,谁想要灵活性在实体店和网上销售,以及偶尔的快闪店或亲自活动。

专家提示:Shopify POS与您的Shopify管理员同步,并自动调整库存和销售数据,当您在您的商店或在线上接收、销售、返回或交换产品时。

除了内部部署和基于云的POS系统外,还有九种其他类型的销售点系统属于其中一种或两种类别:

1.零售POS

零售POS具有专门为经营实体店的商家量身定制的功能管理库存和订单,销售产品,处理付款,管理客户关系和员工。

一些销售点系统,比如Shopify POS,还提供报告和分析,将实体店和在线销售及库存统一起来,使实体销售和在线销售的商家更容易在一个地方管理业务,而不是从一个系统跳到另一个系统。

2.移动POS (mPOS)

一个移动销售点系统通常是基于云的,可以在任何地方使用。店主可以在购物中心进行交易,比如传统的收银台或收银台,或者任何他们需要的地方。

为了在移动中进行交易,零售商通常使用平板电脑或智能手机等硬件和读卡器来进行支付。

3.基于云计算的POS

云POS是一种网络托管的销售点解决方案,可以使用任何一台有互联网连接的电脑、智能手机或平板电脑访问。不像它们的前任——内部POS系统——你不需要内部服务器来使用云POS系统。所有东西都存储在远程服务器上。

4.本地POS

内部POS(也称为遗留POS)在本地服务器上存储信息。通常,服务器位于计算机的硬盘上。预置POS系统的工作原理类似于您在计算机上安装的程序。

虽然这些POS系统曾经很流行,但自从云的出现,许多POS系统正在向移动过渡。本地服务器笨重、固定,通常需要手动更新和维护。

5.多通道POS

多渠道POS机可以集成多种商业渠道,这是一种越来越重要的功能。这些渠道包括你自己的网站、第三方在线市场、你的商店、快闪店、活动销售、批发、社交媒体等等。ob欧宝娱乐app下载地址

6.平板电脑POS

平板POS机既可以移动,也可以停靠在站点上。这些POS系统运行在Android平板电脑或ipad上,既可以作为主POS机,也可以作为中央POS站的补充。这也被称为mPOS。

7.桌面POS

在台式计算机上运行的POS系统通常是与结帐站对接的内部解决方案。它们很笨重,但通常更强大、更可靠,这取决于你选择的硬件。

8.POS应用程序

根据POS的不同,有一些销售点应用程序可供选择。POS应用程序与您的硬件和其他兼容设备一起工作,使您能够访问数据并管理业务操作。

9.开源POS

开源软件允许公司使用他们的源代码在他们的平台上构建定制的解决方案。您可以在内部或与外部合作者构建开源POS系统。

如何选择最好的POS系统

无论你是在考虑开第一家零售店,还是对目前的POS不满意,想要转换,这都是至关重要的选择POS系统这将支持您当前的需求,并将帮助您的品牌随着其增长和需求的发展而发展。

建立你的第一个POS系统,或者切换到其他POS系统,这似乎令人生畏。由于有几乎无穷无尽的选项、规范和评论可供比较,研究选择哪种POS可能会让人感到不知所措。

找到合适的POS系统需要大量的前期研究和考虑,但你的投资回报是值得的。OB欧宝娱乐APP首先评估你当前的需求,然后考虑你的未来:你想在网上和实体店同时销售吗?你想再开几家店吗?

为确保您的业务成功,您的POS系统应:

  • 处理销售和收款
  • 帮助您进行灵活的退货、换货和商店积分(例如,网上购买,店内退货)
  • 帮助您制定灵活的付款、购买和送货选择
  • 帮助你有效服务多个客户
  • 提供所有位置的库存的完全可见性,实时更新
  • 使你能够在客户所在的地方销售
  • 提供强大的分析和报告功能
  • 提供快速访问客户档案、订单历史和忠诚度计划
  • 提供强大的应用程序集成,以扩展POS系统的功能
  • 轻松地与您的业务技术堆栈集成(例如,营销,会计软件等)ob欧宝娱乐app下载地址

如何购买POS系统

找到合适的POS最重要的部分是做你的尽职调查。当你全职经营一家企业时,你可能很难找到时间来评估你的需求,研究你的选择,并规划你的前进道路。

但是这里有一些方法来研究POS系统,测试你的选择,并确保你做出了一个明智的决定,使你的企业在今天和未来处于成功的最佳位置。

询问你的关系网

问一问你认识和信任的人是一个很好的OB欧宝娱乐APP开始。这可以是内部的,也可以是外部的。也许你有一个经验丰富的员工可以提供建议——他们已经了解你的业务,更重要的是,他们使用你目前的POS机,并定期与客户互动。他们知道您当前POS系统的优点和缺点,并可以就您应该在下一个POS系统中寻找哪些功能提供有用的反馈。

或者,您可以询问公司外部在零售领域和POS系统方面有丰富经验的人。他们可以是一个顾问,另一个商人,或一个定期帮助零售商的机构。

查看评论网站

要了解其他企业是如何使用特定POS的,请阅读一些评论网站。您可以比较竞争对手的POS系统,并从有第一手经验的零售商那里更好地掌握每种系统的优点和局限性。

这里有一些很好的网站,可以用来查看商业技术和工具:

阅读案例研究

有关特定POS系统如何帮助您成功的更多详细信息,请尝试查看POS提供商发布的一些案例研究。这些文章提供了对个人业务成功故事的深入了解,包括POS如何推动更好的业务结果。

如果你正在考虑Shopify POS,下面是一些成功的故事:

免费尝试

如果POS系统提供商让你在购买前试用它的产品,那就试试吧!试用可以让您了解POS是否能满足您业务的独特需求。你可以试用一下它的功能,看看它有多容易使用,并在为它的服务付费之前测试它的客户服务质量。

如果POS供应商不让你在购买前试用它的产品,那就是一个危险信号。这很可能是因为产品很难自学,这意味着更多的时间与支持人员交谈,而不是经营你的业务。

检查合同最低限额

注意合同的最低金额,因为一些POS系统要求商家同意在固定的时间内坚持使用他们的工具。这是有限制的原因,可以锁定您使用的工具,不适合您的业务。

相反,优先考虑无合同的POS系统,让你可以灵活地选择每月或年订阅。

在现实世界中看看吧

作为找到合适POS机的最后一步,去购物。参观你欣赏的零售商的商店,看看他们使用什么POS系统,体验一下作为他们的顾客的感觉。接下来,问问他们喜欢和不喜欢POS系统的什么。这一公正的意见可能会帮助你决定哪个POS系统适合你。

零售业最好的POS系统是什么?

每个零售企业都有自己的需求,每个企业主都必须选择最能满足这些需求的POS机。虽然我们有偏见,但我们努力使Shopify POS通过将所有需要的工具和报告统一到一个易于理解的后台办公室,为在线和亲自销售的商家提供最佳解决方案。

对于那些想要在客户所在的任何地方销售产品的零售商来说,Shopify POS是最合适的最佳POS系统.它可以让你在同一个地方管理你的在线和实体店库存,并提供数百个统一商店和在线数据的报告。此外,您还可以获得无限的人员帐户和寄存器,能够创建自定义人员角色和权限,以及全渠道销售特点这是其他POS系统没有的。

Shopify POS还可以与Shopify在线商店无缝集成。欧宝体育官网入口首页如果你有全渠道的愿望,Shopify是实现你的目标的最佳方式,同时避免复杂的变通办法或混乱,不可靠的定制。

Shopify POS帮助我们使用在线转换来影响店内体验。这有助于我们更好地了解客户的购物方式,并帮助我们改善品牌体验,以反映他们的偏好。

Gosia Piatek, Kowtow创始人兼创意总监

在客户所在的地方销售

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POS系统:零售业务的任务控制

现在您已经更好地了解了POS系统、硬件和软件,您已经准备好为您的业务找到合适的POS系统了。

无论您只是想用快闪店试水实体零售,还是准备开设第一家固定门店,或者是拥有多家门店的经验丰富的零售商,Shopify POS附带的工具和功能,使您处于成功的位置。

随着越来越多的顾客在网上和实体店购物,POS系统帮助你做到这一点很重要,而不是强迫你使用复杂的变通方法。商业的未来是全渠道的——在你的客户所在的地方销售,并与Shopify一起蓬勃发展。

销售点常见问题解答

销售点系统的用途是什么?

销售点(POS)系统可以让你的企业从客户那里获得付款,以换取产品,并跟踪你所做的每笔销售。POS可以帮助您从实体店,网上销售,或两者兼而有之。通过Shopify,商家可以开设他们的第一家零售店,并从Shopify管理员订购硬件。

POS系统是什么意思?

销售点是指顾客用金钱换取商品或服务的地方。销售点系统指的是商家用来处理交易和接受付款的技术。这种交换可以通过现金、信用卡或借记卡、礼品卡或Apple Pay或谷歌Pay等移动钱包进行。在POS系统被安装到平板电脑和智能手机等移动设备之前,这个词指的是商店的收银机。

POS系统包括什么?

零售销售点系统通常包括软件和硬件。的POS软件安装在智能手机或平板电脑等移动设备上。该设备成为您的POS系统。大多数POS系统还包括收银机、收据打印机、条形码扫描仪和读卡器等硬件。

POS系统的例子是什么?

Shopify POS就是POS系统的一个例子。有了它,商家可以处理金融交易,并在他们的零售店用货币交换商品或服务。交易完成后,商家会给顾客一张收据作为交易发生的证明。

一个POS系统要花多少钱?

POS系统的成本这取决于你有多少家商店,以及你想要什么样的功能。如果你想开一家快闪店,想要一些东西来处理交易,你可以免费使用Shopify POS Lite。如果你有多家门店,而且你的需求更高级,你可以选择Shopify POS Pro,每个门店每月89美元起。OB欧宝娱乐APP