如何将品牌意识转化为零售销售

将品牌意识转化为销售|购物零售博客

你的零售品牌最近获得曝光率了吗?

也许是一篇客座文章、播客、视频、媒体提及或一次成功的营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址这些类型的内容可以真正帮助提高你的品牌网站的流量,提高你的目标客户的品牌知名度。但网站流量实际上不足以将网站访问者转化为客户。这就是为什么学习如何将你的品牌知名度转化为销售额是至关重要的——有了正确的工具和信息,这很容易。

第一步是了解转换漏斗,以及每个层次的漏斗对你的品牌意味着什么。转换漏斗有时会有所不同,但它通常包含意识、兴趣、愿望和转换等元素。

转换漏斗| Shopify零售博客图片:CrazyEgg

以下是每个级别的含义:

  • 意识:当有人意识到你的品牌并成为潜在客户时。
  • 感兴趣:当潜在客户对你的品牌产品感兴趣时。
  • 欲望:当潜在客户的兴趣变成对你的品牌产品的渴望时。
  • 转换:当潜在客户的需求转化为购买,进而促成销售。

基于上面提到的基本层次,将潜在客户的品牌知名度转化为销售实质上意味着你在帮助他们沿着转换漏斗向下移动。

所以,如果你最近获得了一些提高品牌知名度的曝光,你就处于漏斗的第一层。接下来,你需要知道如何衡量它——然后,最大限度地利用这些知识,让潜在客户从意识到转化。

要做到这一点,你需要知道如何将新的品牌知名度转化为收入。

知道测量什么

无论是在社交媒体平台上,还是通过内容管理系统(CMS),数字空间都可以轻松跟踪品牌的影响力。例如,Facebook为页面所有者提供了一个洞察选项卡,其中包括页面操作、提及、喜欢、观看、参与和到达——这些都是你在衡量品牌知名度时应该跟踪的数据示例。

Facebook Insights | Shopify零售博客

您甚至可以在页面的帖子中找到这些信息,这使得查找这些信息更加容易。此外,流行的CMS平台,如WordPress有内置的分析工具,这样你就可以看到你的内容在你的网站上是如何表现的。

容易,对吧?我们同意,但我们也建议更进一步,自己在一个简单的电子表格中跟踪这些信息。你所需要做的就是留出一些时间,关注这三件事:

提到

追踪你的品牌在社交媒体、媒体和网络上被提及的次数。大多数社交媒体平台的搜索功能都非常简单——你所需要做的就是输入你的品牌名称,然后点击回车。你甚至可以通过最近的帖子、地点和日期来过滤你的搜索结果。也可以考虑记下每一次提及的谈话内容,这样你就可以跟踪关于你的品牌名称的话题。

你可以使用各种社交监听工具来追踪关于你的品牌的在线讨论。想要了解更多,请阅读我们总结了零售商可以使用的社交倾听工具保持在品牌提及的顶端。

专家提示:如果你有一点多余的时间,记下这个人有多少关注者或朋友提到了你的品牌名称,这样你就可以知道有多少人可能看过他们的帖子。

达到

跟踪你在社交媒体平台上发布的每一篇文章的覆盖范围。如前所述,你可以在Facebook的洞察标签或页面提要的每个帖子下面找到这些信息。Instagram也提供了这些数据。

要跟踪并增加你在品牌社交渠道上的影响力,请查看以下是有机社交媒体营销策略ob欧宝娱乐app下载地址

订婚

社交媒体上的参与度有几种形式——通常是点赞、反应或评论。这将帮助你确定有多少人在他们的feed中停下来查看你的内容,并以某种形式或方式实际参与其中。一定要注意用户的参与方式。

要了解更多监控和衡量你对社交媒体影响的帮助,请查看以下是一些更聪明的营销活动的工具ob欧宝娱乐app下载地址

了解更多:你知道我们的报价吗免费在线营销工具ob欧宝娱乐app下载地址就像一个商标制造商,企业名称生成器,采购订单模板,和许多——吗?现在,你拥有了销售和发展业务所需的一切。

衡量品牌知名度的方法

现在你知道要注意什么以及如何跟踪它你自己在美国,还有大量其他工具可以进一步衡量品牌知名度。这里有几个简单的方法可以考虑:

调查

很多对话发生在线下,你显然无法通过社交媒体或网站分析来追踪。确定你的品牌知名度的一种方法是通过调查——这可以通过你的网站进行,如果你有联系方式,甚至可以通过电子邮件或电话进行。

调查将帮助你了解人们是如何听到你的品牌的,以及有多少人已经熟悉它。网上也有很多免费的工具可以尝试:

其次,知道该问什么。在衡量品牌知名度时,SurveyMonkey建议采取两种方法:品牌召回和品牌识别。品牌回忆是指某人在没有帮助的情况下能够回忆起你的品牌名称。品牌认知度是指当你的品牌与其他品牌并列时,有人熟悉你的品牌。

使用这两种测量方法,使用以下问题示例来开始:OB欧宝娱乐APP

  • 你对我们有多熟悉?
  • 当你想到(你销售的产品)时,你会想到哪些品牌?
  • 你听说过我们吗?
  • 你听说过(你销售的产品)哪些知名品牌?

网站流量

除了你的内容管理系统的分析,尝试一个免费的服务,如谷歌分析为了深入挖掘你的网站内容是如何执行的。

谷歌分析多年来经常变化,但使用起来仍然相当简单。你所需要做的就是注册,平台将引导你完成剩下的工作,为你的网站设置分析。一旦它到位,你就可以随着时间的推移跟踪品牌知名度,因为它与搜索、社交、有机、推荐或直接的网站访问有关。

搜索卷数据

谷歌AdWords关键词规划| Shopify零售博客类似于你如何在社交媒体上搜索你的品牌,你可以在搜索引擎的工具的帮助下做同样的事情,让你的品牌名称的搜索量。这里有一些方法可以帮助你在搜索中衡量你的品牌知名度:

  • 谷歌关键字规划:可能是最著名的搜索工具,谷歌Adwords关键字规划提供您的每月搜索量,竞争水平,建议出价,和其他关键字短语。
  • 谷歌趋势:这个平台允许您轻松地输入您的品牌名称,以查看其随时间的兴趣,按地区的兴趣,相关主题和相关查询。你甚至可以将你的品牌名称与其他竞争对手进行比较。
  • Moz: Moz提供多种可供选择的产品和免费试用,将为您提供您的品牌名称的月度销量,搜索结果页面分析和与您的点击率相关的百分比,在搜索中排名的难度等等。你也可以找到提到你品牌的文章。

专家提示:如果你的品牌名称是一个常用的词,请记住,这些搜索引擎工具中的数据可能不那么准确。

社会听

你的社交媒体洞察力可能无法捕捉到社交空间中对你品牌的每一次提及,这就是为什么社交倾听工具在衡量品牌知名度时如此重要。你不仅可以找到更多你最初可能没有看到的社交提及,你还可以在网络上找到额外的对话。

Brandwatch是一个易于使用的社交倾听工具,可以帮助您查明在各种平台上发生的关于您的品牌的对话。它允许你搜索提到你品牌名称的评论、对话和文章,提供你每月的搜索量,按地理区域划分对话,这个列表真的可以继续下去。

而社交倾听工具可以帮助你测量你的品牌意识会帮助你构建它也通过在线呈现来吸引你的观众。因为用Brandwatch自己的话来说“倾听这些不请自来的意见可以让你听到消费者自然表达的想法。”

这里有一些其他的工具可以考虑:

  • 提到:有多种价位可供选择,Mention能够通过网站、博客、社交媒体和论坛追踪你的品牌名称——通过电子邮件或推送通知到你的手机。
  • 谷歌警报:免费且使用简单,谷歌提醒是一个很好的选择,如果你没有预算额外的工具。你所要做的就是输入你想要跟踪的内容,然后点击“创建警报”按钮,就可以在收件箱中收到通知了。但是,请记住:如果你的品牌名称有一个以上的单词,把你的名字放在引号里。

专家提示:通过这些工具,您可以精确定位对话,从而产生能够回答消费者痛点或常见问题的内容。

社交媒体

社交媒体不断发生变化,这使得追踪你的品牌知名度变得困难,甚至完全准确。但是使用正确的工具,你可以得到具体的数据,帮助你衡量你的品牌知名度,这样你就可以最终学会如何将其转化为产品销量。

如果你想追踪一个链接被分享了多少次,SharedCount是一个免费的工具,可以很容易地分析你输入的任何URL -为Facebook, Pinterest, LinkedIn和StumbleUpon带来数字。

购物零售博客

GetSocial这是有代价的,但它甚至可以追踪最流行的分析工具无法追踪的“黑暗社交”或私人帖子。GetSocial被引用来追踪“你100%的社交活动”,它可以帮助你真正了解你的品牌是如何被谈论的——甚至在幕后——所以你可以最准确地了解你的品牌意识实际上是什么样子。

如何将意识转化为销售

现在你知道了追踪你的品牌知名度的各种方法,下面是如何激发潜在客户的兴趣和愿望,这样你就可以进行产品销售。

提供多种格式

研究表明84%的购物者正在使用智能手机比较价格,寻找零售商,产品信息和优惠券——所有这些都在购买之前。

那么,这意味着什么呢?从本质上讲,一个品牌需要在客户经常出现的地方(线上和线下)进行营销ob欧宝娱乐app下载地址,这样购物者就有更多的机会在购买前考虑他们。

由于消费者可以在任何地方使用智能手机和/或互联网连接来考虑一个品牌,所以品牌以多种形式出现是很重要的。要做到这一点,确保你有一个移动应用程序或一个移动友好的网站。而且,在多个社交媒体平台上保持联系,同时知道如何正确地使用它们,并经常更新它们,以保持相关性和最重要的地位。

使用搜索结果

如前所述,搜索是建立品牌知名度的一个重要方面。这是将这种意识转化为销售的重要组成部分。这就是为什么对你的品牌来说,拥有一个搜索引擎优化策略.它将帮助你继续在你的数字网站和社交媒体平台上创建内容,回答你的目标消费者的常见问题。

进一步阅读:了解更多如何建立一个SEO计划为零售商。

因此,利用你从社交倾听和搜索工具中所学到的知识,将关键字应用到你的营销工作中。ob欧宝娱乐app下载地址制作一些相关的关键词,并在网络文章、社交帖子甚至产品页面中使用它们。但是要确保你避免关键字填充——你只是在网站的内容部分不连贯地添加关键字——这样你就可以继续提供有机和吸引人的内容。

也不要忘记搜索广告:这些是在搜索页面顶部的赞助链接,通过它们可以很容易地设置谷歌AdWords据谷歌报道“在消费者购物和收集产品信息时,搜索可以影响他们的品牌意识;换句话说,在消费者感兴趣的时候,品牌就能接触到感兴趣的受众。”

建立一个搜索广告只需要三个简单的步骤:创建你的广告,选择你的关键字,并设定预算。

进一步阅读:需要更多的帮助谷歌AdWords?阅读更多建立你的第一个点击付费广告活动。

包括明确的行动呼吁

“行动号召”是一个熟悉的营销术语,因为它有助于鼓励消费者采取下ob欧宝娱乐app下载地址一步行动(比如购买你的产品,给你他们的电子邮件地址,或其他行动)。但是,如果使用不当,行动呼吁(CTA)并不总是有效的。

所以,最重要的是:永远记住要清晰和有方向。如果你站在消费者的角度,你就会知道如果你对一个产品感兴趣,你不会想要去猜测下一步该去哪里。你可能也不想去猜什么东西意味着

为了鼓励你的消费者沿着转换漏斗向下走,确保CTA始终是你营销努力的明确组成部分,并确保它包含要求采取具体行动的简明副本。ob欧宝娱乐app下载地址

视觉行动呼吁| Shopify零售博客

图片:Smashing Magazine

记住cta也可以是可视的(如上面的例子所示)。你可以引导潜在消费者从品牌意识到转换,通过定向提示作为你的cta,引导访问者进入下一步。

利用电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址

根据Econsultancy的2017年电子邮ob欧宝娱乐app下载地址件营销行业普查, 73%的受访者如此认为电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址作为投资回报率的头号竞争者。然而,公司在电子邮件营销上的预算很低——电子邮件营销只占大多数营销预算的15ob欧宝娱乐app下载地址%左右。咨询公司认为,这可能是由于“大多数营销人员在评估他们的成功时,似乎忽视了基本的指标。”ob欧宝娱乐app下载地址

自2014年ob欧宝娱乐app下载地址以来,电子邮件营销已被证明是最佳的投资回报率数字渠道之一,但重要的是要注意,它必须正确利用。因此,请记住,电子邮件的内容应该始终清晰和简洁,以防止用户失去注意力。

进一步阅读:要了解电子邮件的来龙去脉,请阅读我们的零售商的电子邮件营销指南。ob欧宝娱乐app下载地址

考虑季节和及时事件

如果你的品牌最近获得了新的曝光,考虑触发或事件营销ob欧宝娱乐app下载地址帮助鼓励购买。如果即将到来的节日或活动对你的观众来说可能很重要,试着提供相关物品的折扣。

这种策略同样适用于电子邮件营销。ob欧宝娱乐app下载地址超过75%的电子邮件收入是由触发活动产生的因此,可以考虑利用电子邮件直接向消费者的邮箱发送及时的折扣信息来提高转化率。

个性化有助于让潜在客户感到受到重视——因为你及时出现,满足了他们的需求。

为了个性化您的客户体验,这里有一些为购物者定制体验的想法

重新定位你的营销努力ob欧宝娱乐app下载地址

如果你从最近的营销活动中获得了品牌知名度,重新定位你的内容是一个很好的下一步,让消费者进入转换漏斗ob欧宝娱乐app下载地址并进行销售。

任何成功的营销活动的第一步都是确定你的目标受众。ob欧宝娱乐app下载地址你的目标人群是谁?他们的兴趣和需求是什么?一旦你使用这些信息为你的第一组社交帖子和内容锁定了消费者,然后你可以使用重新定位来确定谁是真正与你的品牌互动的人。

最适用于此实例的重定向类型是基于像素重新定位目标.这是指一个匿名用户访问你的网站,在购买之前离开。在他们离开网站之前,一个像素(通常被称为cookie)会留在他们的浏览器上,然后通知重定向平台在他们访问的页面上放置广告(甚至在社交平台上),因为这与他们在你的网站上参与的内容有关。

这里有一个例子:一个客户访问您的网站,并登陆一个带有一双鞋的页面。他们把鞋子放到购物车里,但最终并不买鞋。他们会关闭你网站的页面并查看Facebook。在Facebook上,他们会看到与他们在你网站上浏览的鞋子一模一样的广告。

这里有一些简单易用的工具,可以帮助你进行转换:

  • Facebook的像素
  • 完美的观众
  • AdRoll
  • 专家提示:如果假期或活动即将来临,试着重新定位你的广告,让潜在客户更有可能考虑购买你的品牌。

    创造一种紧迫感

    这是一个非常简单的概念:紧迫感能让销量提高25%。所以,如果你的公司最近品牌知名度大增,不妨试试这个策略。

    你可以尝试以下策略来营造紧迫感:

    • 一天促销
    • 创造限时抢购
    • 提供定时送货优惠(客户购买一定期限的产品可享受免运费优惠)
    • 在你的网站上的一个计时器,直到销售或活动倒计时的时间
    • 库存计数器(显示产品页面上只剩下“一个”或库存数量
    • 举办一个简短的快闪店(临时零售的紧迫性融入了这个概念)

    专家提示:这可能是显而易见的,但别忘了通过社交来推广围绕产品发布会大肆宣传

    继续投资于你的内容

    与大多数事物一样,质量是最重要的,内容也是如此。因为70%到96%的离开网站的游客再也不会回来了在美国,对高质量内容的需求就更大了。

    所以,当你想把你的品牌知名度转化为产品销售时,从一开始就让你的内容吸引人开始。OB欧宝娱乐APP一个很好的开始就是你的标题。OB欧宝娱乐APP

    无论是一篇文章,产品页面,甚至是社交文案,确保页面或帖子的第一部分尽可能吸引眼球,这样访问者就会继续浏览页面,甚至会考虑一次又一次地访问该网站。

    你也可以优化你的产品页面和描述,使副本更引人注目,并使用内容营销吸引客户ob欧宝娱乐app下载地址和建立在线观众

    将意识转化为销售

    如果你不具备正确的知识和工具,将客户带入转换漏斗可能会很棘手。但是,有了这个指南,你可以把品牌意识转化为零售额,你可以创建聪明的营销活动,继续为你的公司建立品牌忠诚度,并带来收入。ob欧宝娱乐app下载地址

    把快乐!

    品牌知名度常见问题

    你所说的品牌知名度是什么意思?

    品牌知名度是衡量消费者对特定品牌及其产品和服务的熟悉程度的指标。它是指一个品牌被潜在客户认可的程度,以及与特定产品或服务的准确关联程度。品牌知名度是推动销售和其他营销工作的重要因素,因为它有助于让人们对自己的购买决定有信心。ob欧宝娱乐app下载地址

    品牌知名度的例子是什么?

    品牌意识是指消费者熟悉一个品牌及其产品或服务。品牌意识的例子包括:-认识一个公司的标志和口号-能够回忆起特定的产品功能-能够在一系列类似的产品中认出一个品牌-熟悉一个公司的使命和价值观-对一个品牌有积极的看法-更喜欢一个品牌而不是竞争对手

    品牌意识的三种类型是什么?

    • 第一意识:这是指当客户想到特定的类别或需求时,他们就会想到一个品牌或产品。
    • 联想意识:这是指客户将一个品牌与某个特征、利益或特征联系起来。
    • 认知意识:这是指当客户看到一个品牌时,他们就认出了它。