如何建立和优化你的谷歌业务档案

谷歌Business Profile，前身为谷歌My Business，是一个免费的工具，供企业管理他们在谷歌的各个组件上的存在，包括地图和搜索。这是一种简单的方法，把在谷歌上找到你的人变成客户，无论你是零售商还是拥有在线商店。欧宝体育官网入口首页

根据我们的研究， 81%的美国消费者表示，能够通过在线搜索轻松找到当地零售商对他们来说很重要。谷歌业务简介可以帮助客户更容易地找到您的业务，发现您的产品，帮助您分享业务更新和信息，并为您赢得更多销售。

那么，如何建立一个业务概要，并为您的业务最大化呢?你将在本指南中找到答案。

谷歌业务简介是什么?

谷歌业务配置文件可以让您管理本地业务如何在谷歌中显示。拥有实体店的小企业主可以建立一个业务概要来帮助人们更容易地找到他们的商店位置。它帮助客户发现你提供的产品和服务，找到你的商店，并与你联系。

谷歌上经过认证的企业被认为信誉良好的可能性是其他企业的两倍。

艾米Falcione是一名小型企业SEO顾问，在创建和优化谷歌业务配置文件方面具有特殊的专业知识。通过她的经验，她了解到谷歌商业简介是一个获得新客户的战略渠道，而不是标准的网站。她说:“如今，客户依赖谷歌，每天使用多次搜索功能。”

研究显示84%的人每天使用谷歌三次或更多。当地企业利用每一个可用的渠道通过谷歌产品出现是至关重要的。

她解释说:“谷歌业务简介可以让你快速了解你的业务，比如你的营业时间、产品或服务，这可能会影响客户是否访问你的商店或在线购物。”在优化了谷歌业务简介后，Amy看到了潜在客户数量和电话数量的急剧增长，她引用了一个客户，该客户的潜在客户数量增长了800%。

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为什么你需要谷歌业务简介

增加谷歌的能见度

你可以拥有世界上最好的零售店;为你的客户提供独特的体验。但如果没有人能在网上找到你，你就很难扩大覆盖面，获得新客户。谷歌业务简介可以帮助客户通过搜索、地图和购物找到您的业务。

乔伊·霍金斯，当地搜索引擎优化机构的老板英镑的天空，认为为了在搜索引擎中竞争，每个本地企业必须拥有谷歌业务简介。“数据显示30%和40%的搜索结果展示当地的包，”乔伊说。本地包是由三个本地企业列表组成的一组，当用户搜索带有本地意图的查询时，就会出现这些列表，比如“我附近的精品店”。

乔伊解释说，在这里玩不需要付钱。谷歌业务简介是免费的，“对于小企业来说，这是一种获得更多商机和电话的好方法，”她说。

根据我们过去几年对企业的跟踪，我们发现各行各业的企业从他们的谷歌业务概况中增加了lead volume16%至149%与三年前相比。

谷歌业务简介可以帮助客户通过搜索、地图和购物找到您的业务。

控制你的商业信息

在网上与客户建立关系时，留下良好的第一印象非常重要。OB欧宝娱乐APP在验证您的业务后，您可以管理搜索者在查找您的业务或其产品和服务时找到的信息。这让你有机会突出重要信息，展示你的品牌个性。

你可以个性化元素，比如:

• 电话号码，营业时间，健康和安全措施
• 封面照片、标志和服务
• 属性如女性拥有，黑人拥有，LGBTQ+友好
• 文本或视频帖子来突出优惠和活动
• 销售产品

您的谷歌业务简介是您本地营销策略的中心。ob欧宝娱乐app下载地址你也可以使用谷歌我的商务应用帮助编辑您的业务信息，回复评论，并管理您的业务，无论您在哪里。

获取客户评论

93%的新客户在他们买东西之前积极地寻找评论。以前顾客的意见有助于疲惫的购物者做出决定。虽然让人们留下评论很困难，但建立可信度和改善客户印象至关重要。

在搜索和地图中，评论会显示在您的谷歌业务简介旁边。你可以通过分享特定于你的业务的链接来请求顾客的评论，或者亲自在你的店里提醒他们。

谷歌在这里提供的另一个有效功能是响应客户评论的能力。因此，如果客户留下了负面评论，您可以直接回复并立即解决问题。如果有人给了你积极的评价，你可以公开感谢他们。

93%的新顾客在买东西前会看评论。您的谷歌业务简介有助于鼓励、管理和回应评论，并取悦客户。

如何建立谷歌业务简介

根据谷歌在美国，如果客户在谷歌搜索和地图上找到一份完整的企业简介，他们认为一家企业信誉良好的可能性会提高2.7倍。想知道如何为你的生意设置一个吗?让我们一步一步地回顾一下这个过程。

登录到谷歌业务概要管理器

前往谷歌业务简介页面并点击现在管理。

添加你的业务

在下面的屏幕上，您可以找到一个现有的业务概要，也可以添加一个新业务。如果你是一个全新的商店，点击将您的业务添加到谷歌。

然后填写您的业务名称和业务类别。选择一个代表你的业务的类别。例如，如果您正在为一家名为Happy Boots的商店设置配置文件，那么您的类别将是“鞋店”。当您键入时，相关类别将在下拉菜单中显示。选择最合适的。你可以随时更改它。

添加业务地址

接下来，系统会要求您添加一个位置。如果你是一家实体店，标记“是”，然后点击下一个。

然后添加您的业务地址，单击下一个。

在输入您的业务地址后，您将被要求包括您的服务区域。如果你计划交付给客户，标记是的并添加您计划服务的区域。您可以稍后更改或添加更多内容。

添加联系人信息

接下来，您需要添加联系信息，以便潜在客户可以与您联系。把你的电话号码、网站或两者都写在你的商业简介上。

验证您的业务

下一步是验证您的业务。这对于谷歌算法识别您的业务并在本地搜索结果中公开显示非常重要。你有几个选择:

• 通过邮件确认。谷歌发送一张带有代码的明信片到你的地址。输入代码进行验证。
• 通过电话确认。如果您的业务符合电话验证的条件，您可以选择接听电话并输入验证码。
• 通过电子邮件验证。谷歌向您发送带有验证码的电子邮件。

个性化你的个人资料

最后一步是定制您的配置文件。此时，您可以添加以下配置文件元素:

• 加上你营业的天数和时间。
• 启用消息传递功能，让客户通过谷歌免费向您的企业发送短信并得到问题的回答。
• 为您在搜索、地图和其他谷歌服务上的个人资料添加业务描述。
• 添加你的产品和商店的照片。
• 运行谷歌个广告。

如何管理你的谷歌业务简介

现在您知道了如何为您的商店设置谷歌业务配置文件，您已经准备好学习可以使用哪些工具来管理它。

1. 谷歌业务配置文件管理器仪表板
2. 谷歌搜索
3. 谷歌地图

谷歌业务配置文件管理器仪表板

如果您的企业有多个地点，管理您的帐户的最佳方法是使用谷歌业务配置文件管理器仪表板．

它为在一个地方管理多个概要文件提供了灵活性。您可以从业务配置文件管理器中实现许多任务:

1. 验证一个新的业务位置。
2. 管理职位。
3. 创建广告。
4. 添加照片和产品。
5. 参见个人资料洞察。
6. 更新业务信息和网站网址。

谷歌搜索

如果你只有一个位置，管理你的谷歌业务简介最简单的方法是通过谷歌搜索。

登录到与您的谷歌业务概要相关联的Gmail地址。然后，在搜索栏中输入你的公司名称。您的知识面板和谷歌业务简介将显示出来。或者，你也可以输入“我的业务”，然后从搜索结果中访问你的个人资料。

谷歌地图

另一种编辑商业简介的方法是通过iOS或Android上的谷歌地图应用程序。确保您已登录到与您的业务概要相关联的谷歌帐户。然后，在你屏幕的右上方，轻按你的头像，然后点击您的业务简介。利用编辑配置文件并选择要更新的信息。

如何优化你的谷歌业务简介

填写尽可能多的信息

如果你的业务简介不完整，你将很难吸引客户。事实上，不完整的个人资料会让人们更难找到你的业务并与之互动。谷歌发现客户是70%的人会去考虑从拥有完整业务概况的企业采购的可能性增加50%。

把你的业务简介看作你自己在谷歌上的财产。如果信息不够丰富，无论你的产品有多好，也没人会去读。

为了完善你的个人资料，请确保包括以下内容:

• 提供的服务。让人们知道你是什么类型的企业和你的产品。如果你愿意店内皮卡这样可以增加客流量，将更多的购物者转化为销售额。

• 带有个人感觉的描述。让你的业务描述具有相关性和个性化。一定要遵循谷歌的业务描述指南．

• 你的开业日期。通过在你的个人资料中添加开业日期，让客户知道你第一次开业或将开业的时间。

• 设定你的营业时间。如果你在创建个人资料时没有添加营业时间，现在就添加吧。这将使客户保持最新的信息。你也可以根据假期或其他事件调整工作时间。

• 选择属性来描述您的业务。让客户了解你业务的某些方面。在你的企业简介页面上，你可以分享你是否为女性所有，是否有Wi-Fi，如果你是一家餐饮机构，你可以提供户外座位。列出属性可以帮助人们在搜索这些类型的企业时找到您的企业。

牛奶吧已经完成了纽约旗舰店的业务概况。

定期添加视频和图片

你是否曾想在去一家商店之前偷偷看一眼，却在谷歌上发现它的照片为零?这门生意还不如不存在。与其他社交媒体渠道(如Instagram)一样，您希望在谷歌业务配置文件上始终上传照片和图像。

搜索者也知道一家企业何时上传了自己的照片。在你的企业简介的照片部分，“按所有者”选项卡显示了你在一段时间内上传的所有媒体。

照片部分来自莱克星顿糖果店业务概况

采取行动:为您的业务简介管理照片或视频

添加产品

谷歌也可以显示你的库存让你的资料更有用。顾客在访问或联系你的商店之前可以看到你有什么产品。谷歌让您自动更新库存，或者您可以选择手动添加新产品。您的产品在所有谷歌产品上显示免费，包括搜索、图像、购物、地图和镜头。使用产品编辑器，您可以通过业务配置文件管理器轻松添加产品。如果客户想了解更多关于你提供的信息，他们可以点击你目录中的产品，甚至通过短信与你的业务进行交流。

专家提示:有了Shopify，你可以让你的产品被更多附近的购物者发现，他们在谷歌上寻找你卖的东西。与谷歌同步您商店的产品，创建免费列表，并管理来自Shopify的在线和店内提货订单。

利用本地SEO策略

本地搜索引擎优化策略有帮助实体企业增加特定地点的在线可见度。例如，如果你位于德克萨斯州的休斯顿，你将运行一个本地搜索引擎优化活动，以瞄准该地区的客户。一个有效的本地搜索引擎优化策略会带来更多的店内访问和更高的收入。优化你的企业简介的一些方法是:

• 在你的业务描述中包含人们可能会搜索的关键字

• 选择主要和次要类别

• 定期发布照片和图片

• 添加你的产品和服务

• 接收并回复评审

• 保持你的个人资料

要了解更多吸引本地目标受众的技巧，请阅读如何为你的零售业务建立一个本地SEO策略(+ 9个工具开始)OB欧宝娱乐APP．

鼓励客户评论(并回复它们)

乔伊说:“专注于征求客户的评论。“谷歌鼓励商家让他们的客户留下评论。它们非常重要，因为新客户在购买之前会先寻找它们。”

这是真的:研究表明84%的消费者相信商业评论口碑营销ob欧宝娱乐app下载地址还有个人推荐。在线评论是可信的12倍比其他数字营销材料更重要，这使得它们对ob欧宝娱乐app下载地址购买过程至关重要。

回顾谷歌业务概况摘要进化商店在纽约。

乔伊还建议企业主在谷歌上回复他们所有的评论。她说:“研究发现，50%的用户希望从企业主那里得到回应。”“回复评价也是一个很好的机会，通过表明你优先考虑客户服务来感谢对方花时间为你服务，并留住更多的客户。”

谷歌使回复评论变得容易。只需登录到您的业务配置文件，点击评论，然后点击回复你想评论的评论。

定期更新资料

你的谷歌业务简介不是一个设置并忘记它的事情。乔伊说:“当你管理谷歌的商业资料时，可以利用谷歌的帖子定期更新你的优惠和特价。”“虽然谷歌帖子不会影响企业的排名，但通过强调客户为什么应该选择他们而不是竞争对手，他们给了企业一个吸引更多客户的巨大机会。”

艾米同意。她建议当地企业“每周检查他们的个人资料，特别是那些由谷歌发起的编辑。你可能有新的产品或服务，修改营业时间，或者其他需要你关注的领域。”

她建议定期检查你的个人资料，以确保客户看到的是准确的。准确的信息会在浏览器中建立信任，并鼓励他们进入你的商店。

利用特殊的特性和属性

谷歌允许您添加有关您的业务的特定功能和其他品质，显示在您的列表和相关的本地搜索中。根据您的业务类型，您可以添加诸如可访问性选项等属性，这是可接受的付款类型，或者你对LGBTQ+友好。

Joy说:“确保您向概要文件添加了所有适当的属性。”“谷歌已经推出了独特的属性来描述一个地方，包括女性拥有和黑人拥有的属性。当人们搜索这些类型的企业时，属性实际上会影响企业在谷歌上的显示。”

采取行动:如何添加或编辑业务概要属性

使用谷歌广告

广告是一个具有成本效益的方式，以获得更多的访问和销售为您的小企业。数据显示，谷歌下发了一个8:1的投资回报率谷歌广告是可衡量和可扩展的，有许多不同的活动类型:

• 搜索，或在谷歌搜索结果中显示的文本广告

• 本地搜索出现在谷歌地图上的广告

• 购物广告在谷歌上显示为产品列表

• 显示广告，也就是出现在其他网站上的图片

了解更多:零售地理定位的终极指南

现在设置您的业务配置文件

毫无疑问，拥有谷歌业务简介对您的业务至关重要。实体零售商和电子商务企业都可以利用谷歌的力量，为当地客户提供有价值的信息，并影响他们的购物地点。

记住，成功来自于保持积极。及时更新你的信息，及时回复顾客评论，发布你最好的报价，并通过搜索和地图展示你的产品和服务。你很快就会看到店里的新顾客和销量激增。