如何制定不让人头疼的零售员工时间表

管理员工的日程安排是困扰许多雇佣小时工的零售商的一个难题。员工可能是全职的、兼职的，也可能是临时的旋转变化。

根据…2012年的研究来自劳动管理软件公司TimeForge在美国，酒店、餐馆或办公室的经理们平均每周要花2.64小时来制定员工时间表，而对于那些仍在使用老式电子表格的人来说，这个数字每周要增加到8小时以上。这是浪费了整整一个工作日来解决员工一周的轮班问题，这很难有效地利用你的时间。

虽然零售商可以手工创建时间表，使用电子表格，通过消息应用程序或共享日历通知员工，但你可以使用更高效、更强大的选项来快速管理班次。精明的生产力专家已经把他们的知识打包成一些设计巧妙的应用程序，可以让你和你的员工的日程安排变得简单。

所以，给自己省点时间。与其在日历和电子表格之间浪费无尽的时间，不如考虑尝试一下这些有效的应用程序之一，以减轻安排员工的头痛。

Schedulehead

→平台:仅限Web应用程序
→成本:套餐价格从每月0美元到99美元不等，具体取决于员工数量和其他选定的功能

它的“免费增值”订阅模式，Schedulehead对于想要在做出财务承诺之前深入研究软件替代品的零售商来说是一个很好的选择。如果您希望查看员工调度软件的时间超过其他公司提供的30天试用期，Schedulehead提供了一种零风险的方法。

注册Schedulehead很简单:只需填写一个简短的表格，你就会通过电子邮件发送一个验证链接，确认你的注册。

一旦你点击了激活邮件中的链接，你就可以登录到yourcompany.schedulehead.com并开始增加员工和班次。你可以自己添加所有员工，或者只是输入他们的电子邮件地址，让他们在应用程序的桌面版本上设置自己的配置文件。

您还可以设置“技能集”配置文件，并为员工分配不同的技能。这使得该软件可以智能地选择未来轮班的可用员工。这是一个非常棒的工具，可以帮助区分不同类型的员工，比如经理和助理，或者服务员和女主人。

或者，如果您的企业有多个位置，您可以将它们添加到位置工具包特性中。现在，当您创建日程表时，您可以选择零售地点为了换班。一旦你的员工被添加，你的技能集被定义，你就可以开始创建班次并分配给员工。OB欧宝娱乐APP您可以设置轮班所需的时间、地点、技能集和工人数量，并为该班次分配特定的员工。

多个视图选项对管理人员也非常有帮助。作为管理员，您可以在列表或网格视图中查看日程安排，然后向员工发送电子邮件，告知他们被分配的时间。然后在员工方面，你可以看到你的排班和请假。

总体:Schedulehead有一个基本的功能集，当然比手动调度要好，但不如一些更强大的应用程序;更不用说你会遇到bug和笨拙的用户界面。考虑到普通人忙碌的生活方式，缺乏手机支持是一个很大的疏忽，感觉像是错失了一个重大机会。如果你在日程安排上有多余的资金，那么每月在另一个应用上的少量投资可以解决更多的问题。

当我工作时

→平台:iPhone, Android, web
→成本:每月9美元及以上(根据功能和用户/员工数量定价)。免费试用30天。

当我工作时是一个功能强大，功能丰富的应用程序，拥有简单易用的界面和优秀的员工和雇主之间的协作功能。

初始设置是一件轻而易举的事，甚至从你的智能手机-只需键入你的业务名称让应用程序通过谷歌找到你。如果你的公司没有被列入名单，添加它就像填写表格一样简单。

一旦你的业务在系统中，增加职位、员工、技能组合和班次都是很简单的。多亏了方便的安装向导和精心设计的平台，你永远不会在软件中磕磕绊绊，试图猜测下一步要做什么。

当您开始添加班次时OB欧宝娱乐APP，您很快就会欣赏到可单击的日历，它为不同的位置使用颜色编码，并且可以将班次保存为模板，以便在将来的计划中轻松回收。你可以在日历视图中按天、按周、按月查看所有班次，也可以以列表的形式查看——这个选项在智能手机的小屏幕上特别方便。

一旦所有这些信息都到位，你就可以发布你的完整时间表，并通过电子邮件或短信通知你的员工(目前还没有推送通知)。

这就是许多其他日程安排应用程序的功能所在。但是当我工作的时候比一般的员工管理软件拥有更多的功能。你的员工可以看到他们的时间表，请求休假，与同事交换班次(所有各方都需要同意)，设置和接收提醒，甚至打卡上下班。员工还可以将他们的工作班次同步到他们最喜欢的日历应用程序中，以便轻松提醒。

由于员工手机上的内置GPS，商家可以看到员工从哪里打卡上班。所以，很容易确保他们到达了正确的工作地点。如果有人没来上班，你可以向所有具备合适技能的员工发出提醒，而不是从冗长的名单中一个接一个地给所有员工打电话。第一个可用的人可以确认并打卡，即使这些不可避免的不可预见的情况也能减轻头痛。

最后，When I Work可以从您的员工时间表中获取信息，并将数据导出到兼容的工资项目。

总体:当我工作是一个功能强大的软件，充满了功能。这款应用的开发者几乎考虑到了所有问题，并将其打包成一款设计精美的应用，不需要你一直坐在办公桌前。试用30天后就没有免费使用的选项了，但如果你的员工少于5人，那么这个价格对于你获得的所有功能来说都是非常合理的。如果你有日程安排的预算，当我工作是一个可行的工具，节省你的时间和精力。

ShiftPlanning

→平台:iPhone, Android, web
→成本:每月45美元及以上(根据功能和员工数量定价)。免费试用30天。

ShiftPlanning拥有类似于When I Work的功能集，但价格相当。不幸的是，执行力远不如竞争对手强大。虽然ShiftPlanning适用于智能手机和台式机，但在单一平台上完成任务比较困难。例如，注册只能在桌面上完成，因为除了登录iOS应用之外没有其他选择。

在web平台上创建公司和添加职位后，网站反复崩溃，并返回错误，直到我刷新并重新登录。

一旦你第一次进入应用程序，无论是在网页还是智能手机上，你都不知道从哪里开始。Where I Work的分步指南是对设计整洁的软件的额外补充，但在ShiftPlanning不太容易导航的界面上，这样的指导是一个明显的遗漏。但是为了弥补这个缺点，ShiftPlanning为每个计划提供了方便的技术支持。

从好的方面来说，在ShiftPlanning中添加员工很简单，这要归功于一个快速表单，它允许管理人员一次添加多个员工。

给员工分配职位乍一看似乎也很容易，但由于某种原因，即使我在前一步中添加了三名员工，我也只能选择给其中两名员工分配职位。在下一页，我看到了这样做的原因——我创建的三个staff中只有两个被保存。在整个应用程序中，遇到这样的小错误是很常见的。

ShiftPlanning还有一个日历，可以按天、周和月查看，用户可以通过单击并输入每个员工的工时来添加班次。然而，这款应用很难跟上。我必须缓慢而小心地添加班次，否则自动保存功能就无法工作，我的进度就会丢失。

您可以通过单击shift并添加“New Site”来添加工作站点位置，或者从列表中选择一个您已经创建的站点。

一个很好的功能是在设置重复班次时灵活的选项，能够从可预测的预设中快速选择或创建自定义时间表。不幸的是，我发现保存重复的时间表是另一项缓慢的任务，应用程序经常在任务中途冻结。

在移动端，在我添加了所有员工和班次后，应用程序中没有任何数据。我很困惑，退出并重新启动了应用程序，所有数据都重新出现了。这是一个简单的步骤，但不应该是必要的。类似的应用程序能够从云端刷新数据，并下载更新到移动应用程序，而无需退出和重新启动。

员工也可以要求休假，并与同事交换班次，但在使用这些功能时，精致的用户界面和软件的稳定性再一次显得黯淡。

ShiftPlanning确实有一些有用的报告工具，包括职位摘要，因此您可以看到工作最频繁的员工类型，查看高峰时间，甚至可以查看每日预算概述，以便您可以查看实际与预计的劳动力成本。您可以将大多数报表导出到可下载的电子表格中，然后将其导入到Excel、谷歌Sheets或其他首选工具中。不幸的是，报告和其他软件一样笨拙和难以使用。虽然它确实是可行的，但它并不是最好的。

ShiftPlanning的移动应用程序没什么可说的。Android版本在谷歌Play商店中获得了3颗星的评价，而我尝试的iOS版本则很笨拙。我发现我不得不回到网页版本来执行许多功能。

总体:ShiftPlanning可能会声称拥有与Where I Work相同的一些功能，但在一个远没有那么精致的包装中，几乎没有节省成本。他们的报告工具是不错的，但它不够闪亮，所以我推荐它胜过其他软件包。

ZoomShift

→平台:iPhone, Android, web
→成本:计划起价为每OB欧宝娱乐APP位员工每月1.50美元，其他功能则需支付。免费试用30天。

ZoomShift它是一个全面的产品，包括日程安排、换班和提醒、请假请求、预算和数据导出，所有这些都打包到漂亮的网络和移动应用程序中，包括推送通知——这是这个列表上的其他应用程序所缺乏的功能。

开始对ZoomSOB欧宝娱乐APPhift很容易，无论是为您作为业主/运营商和您的员工。和Where I Work一样，web和移动应用程序都支持创建账户，所以你不需要坐在办公桌前就可以开始。OB欧宝娱乐APP

一旦你进入，ZoomShift首先将数据显示为员工，但只需点击一下就可以轻松切换到管理器仪表板。

第一次在“管理仪表板”中有点混乱。有关于预算、通知和日程安排的信息，但没有明确的地方输入这些信息。

在点了一下之后，我发现所有的输入都在“设置”下面。在这个页面上添加一个快速链接菜单会很有帮助，但在了解了要去哪里之后，添加员工、职位和日程安排就很简单了。一个缺点是不能一次增加多名工作人员或职位;不幸的是，您必须一次输入一个。虽然这很乏味，但它肯定不会破坏交易。

与前面提到的其他应用程序一样，ZoomShift也支持多个位置，额外的好处是你不需要知道zip或邮政编码的完整地址。你可以输入部分地址，软件将对其进行验证，这样你就可以在从移动设备打卡时使用位置。

按位置创建班次作为模板也非常简单，允许您轻松创建公共班次并在调度时重用它。

ZoomShift也是模块化的，允许您通过其附加组件面板轻松添加或删除功能。例如，如果你不希望员工能够交换班次，你可以禁用该功能，而不会影响应用程序的其余部分。

ZoomShift的另一个突出特点是它与流行的支付和会计平台(如Xero和QuickBooks)的集成。虽然他们支持的软件套件仍然很少，但他们已经选择了一些大的，这是一个令人兴奋的进一步开发领域。

日历是根据位置进行颜色编码的，如果需要更改，可以很容易地拖放到其他日期，并单击编辑它们。一旦您添加或更新了班次，您就可以发布并通知您的员工更新，然后他们可以在自己的设备上检查它。日历还显示雇用员工产生的开销，按个人成员和一周中的一天进行细分。

值得注意的是，ZoomShift的大多数所有者/操作员任务都在网络应用程序上，而移动版本则面向小时工。如果你想完全离开办公桌来管理日程安排，这有点痛苦。然而，该特性集设计得很好，对员工很有用。员工可以通过智能手机查看自己的工作时间、工资和打卡。带有gps功能的手机会让你知道员工已经在正确的位置打卡，类似于《Where I Work》。

总体:ZoomShift是一款出色的应用，在功能上仅次于When I Work，并且具有一些独特的奖励，如推送通知，模块化和外部应用同步，这是其他竞争应用所缺乏的。它的每位员工定价可能会使它比其他一些套件更具吸引力，尤其是对较小的零售商而言。

底线

如果你现在正在使用共享日历、即时通讯应用程序，甚至是旧的纸质账本来安排员工的日程，那么上述高科技选择之一可以节省你的时间和大量资金。您和您的员工可以用最少的金钱投资从处理运营任务的复杂性中解脱出来，您可以将时间和注意力重新集中在实际构建业务上。

还有另一个最喜欢的日程安排工具吗?请在下面的评论中与我们分享你的建议。

---

作者简介

漂亮宝贝Orvis是一名媒体战略家，前数字制作人，两个孩子的母亲。她拥有泰德罗杰斯管理学院(Ted Rogers School of Management)的MBA学位，并迷恋着她的第二故乡多伦多。