展会策划:零售商如何从这些销售活动中获得最大的投资回报率

Cabana Show,展会| Shopify零售博客
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贸易展是小企业和零售商有效的销售和营销工具。ob欧宝娱乐app下载地址但它们也可能是浪费时间,更重要的是,浪费金钱。展会的成功与否很大程度上取决于你如何提前做好准备。

在我深入探讨贸易展的准备工作之前,了解贸易展是什么以及您可以期待什么是有帮助的。

什么是贸易展?

贸易展是品牌在潜在零售买家面前展示产品的场所。买家可以是在当地社区拥有一家小型精品精品店的企业家,也可以是来自美国的五人采购团队布鲁明岱尔

根据我的经验,大多数买家不会当场下订单——特别是如果这是他们第一次与你互动。你可以更多地利用贸易展作为一个建立关系网的机会,展示你的产品,并结识新的批发客户,你可以在以后跟进。

在演出前练习一下你的推销和演示是个好主意。买家通常一整天都有很多约会,只有几分钟的空闲时间。你可以制定一个先进的策略,在你与潜在客户交谈的最初几分钟内产生影响,然后在你遇到的每个新客户身上测试这种方法。

重要的是要记住,贸易展是第一次见到客户的机会。从大门打开到关闭的那一刻起,你就有机会遇到下一个批发客户。

如何计划一个贸易展

许多品牌犯的一个错误是,他们认为他们可以在最后一刻报名参加一个昂贵的贸易展,然后出现,展示他们的产品,然后带着一些新的批发客户离开。不幸的是,这不起作用。你为下一个贸易展做的计划越多,你的投资回报就越高。

这里有五件事,你可以做准备,为您的下一个贸易展览活动。

1.设定明确的目标

任何展会都有一个以上的目标是可以的,但你需要确定你在每次展会上想要达到的目标。在展会之前,你可以问自己以下几个问题:

  • 你想从中得到什么?
  • 你有销售目标吗?
  • 您想要开多少个新帐户?
  • 你希望得到关于你的产品的反馈吗?
  • 最好的结果是什么,最坏的结果是什么?

2.调查贸易展览会

通过研究,你可以选择一个贸易展,目标是你希望达到的观众。在你签约之前,尽可能多地问问题并进行调查。你可以问以下几个问题:

  • 贸易展的目的是什么?
  • 哪些类型的零售商作为买家参加展会?专卖店、百货公司或电子商务零售商都是一些选择。
  • 再次参加贸易展的品牌比例是多少?
  • 展会会在他们的邮件列表和社交媒体渠道上推ob欧宝娱乐app下载地址广你的品牌吗?
  • 如果你预算有限,可以问一问是否可以和别人分享摊位。在大多数情况下,其他品牌也面临着同样的困境。

你也可以要求在报名参加未来的活动之前参观贸易展。提前参加展会可能意味着你得等上一季才能投资你的展位。不过,至少你知道会发生什么。你也可以搜索展会的网站,联系过去参加过展会的品牌。其他品牌可能不会总是回复你,但至少有一个品牌会回复你并分享他们的经验。

3.回顾你的预算,预订你的贸易展位

在完成研究阶段后,您可以做出明智的决定,哪些贸易展是最适合您的业务。

在预订展会展位时,地点是关键。索要展位的详细地图。这些信息应该包括你的展位在展会现场的什么位置,他们在你的展位上包括什么设备,它是否在一个高流量的区域,以及它将如何照明。在大多数情况下,一个角落的展位更贵,因为你的展位更容易被走在展会现场的买家看到。

展会展位| Shopify零售博客

图片:活跃的集体

我曾经参加过一些在展位价格中包含视觉展示的贸易展。你可以寄给组织者艺术品,他们可以为你打印,并将其应用到你的展位后墙上。艺术品通常包括你的标志和你正在销售的产品的生活方式形象。

在某些情况下,所有展位装置(即机架,货架和视觉显示)都包含在展位成本中。在其他情况下,品牌负责整个展台的建设。确保你所有的基础设施都得到了保障——询问一下展台内的展示和固定装置是否包括在你的展位成本中,并做出适当的规定。

在决定展位大小时要考虑你的预算。许多展会根据展位的大小提供两到三种价格选择。一个更小、更简单的展台可以和一个大的展台一样有效。最终目标是建立联系并获得新客户。你也可以询问展会是否提供特别的早鸟价格以获得额外的折扣。

4.提前计划好你的展位展示

一旦你注册(甚至在此之前),你就会知道你摊位的尺寸。带上你的产品是给定的,但还有许多额外的物品,你可以添加到你的清单,包括装饰物品。

考虑一下你的观众,并把他们放在心里来装饰你的展台。你可以把你的展台想象成一个小型的零售商店,并以这种方式出售商品。别忘了带上你的办公用品。当你为你的贸易展览打包时,使用这个清单:

  • 一些装饰性植物
  • 剪贴板
  • 采购订单(POs)
  • 订书机
  • 名片
  • look book和line sheets
  • 潜在客户的表单,列出他们的商店名称和他们携带的品牌
  • 给与会者(和你自己)的零食
  • 如果你想让你的空间更有创意,更有特色,你可以带一个小地毯。确保它不与你的产品冲突。

也要提前考虑物流问题。你将如何把你的产品、展示品和办公用品带到展会上?如果是在当地,你可以把所有东西都装进你的汽车或出租车里。如果是飞机旅行,提前向展会询问有关运输产品和展示物品的详细说明。

进一步阅读:学习如何创建一个美丽的展位与视觉陈列

5.提前做广告并联系买家

正如我在这篇文章前面提到的,大多数批发买家在展会的每一天都有很多预约。提前制定一个策略来宣传和推销你的贸易展出席率是关键的一步。ob欧宝娱乐app下载地址

我建议提前六周开始,然后OB欧宝娱乐APP每两周跟进一次,以确认与买家的预约。您可以为您所有的贸易展览约会创建一个指定的Google日历。在每次会议前两天设置提醒,这样你就可以给买家发送最后一封确认邮件。

展会对每个参与者来说都是压倒性的。所有的帮助,你可以给你的潜在批发买家可以帮助你有一个更成功的活动和更好的回报,你的投资。

在展会前保持领先地位的一个好方法是创建一个类似于我下面创建的谷歌表格或电子表格。我喜欢创建一个颜色编码系统,并根据状态突出显示每一行。当然,这取决于你。


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展会期间要做的3件事可以使展会后的后续工作更容易

接下来,我们将介绍一些您可以在下次贸易展期间和之后使用的策略,以简化后续流程并最终确认您的新批发订单。

这三个步骤可以帮助你在展会期间保持条理,这样你就可以在跟进潜在客户的时候更有效率。

1.收集名片

每一个走进你展台的人都是一个拓展人脉的机会。无论他们是潜在的买家、同行参展商,还是其他品牌的销售代表,都要进行对话。你永远不知道你会遇到谁。

为了保持这些新联系,带上一个信封或一个罐子,可以用来存放你收集的所有名片。我喜欢在我收到的每张名片上做个笔记,以便在以后与那个人联系时唤起我的记忆。

2.在买家会议上做笔记

任何你能做的使你现有的或潜在的批发客户的购买过程更舒适的是一个实用的方法。组织信息的一种方法是做笔记线表当你向买家展示你的产品时。

我喜欢用一张主行表来保存所有账户的记录,但你也可以为你遇到的每个账户使用单独的文件。

当你在展会结束后跟进买家确认订单和收款时,这些笔记将派上用场。你的笔记可能包括以下信息:

  • 买家希望您在展会结束后发送样品和他们的首选送货地址
  • 买家喜欢的你收藏中的产品
  • 买家不喜欢你收藏的产品
  • 他们的批发订单所需的交货日期

进一步阅读:得到客户反馈无论是积极的还是消极的,都是对未来产品开发有用的信息。

3.使用新的帐户表格

您可以创建一个简单的Google表单,新买家必须填写该表单才能收到样品和有关您品牌的更多信息。Google Forms特别有用,因为您收集的数据会自动填充到电子表格中。

该表格可要求提供以下资料:

  • 商店的名字
  • 存储地址
  • 地点数目
  • 买家的名字
  • 买方电子邮件地址
  • 买方电话
  • 其他品牌的商店

让买家填写一个新的账户表格可以帮助你获取关于商店的信息,这样你就可以决定这个账户是否适合你的产品。

批发卖家会议| Shopify零售博客

进一步阅读:了解更多关于如何买之前先试一下产品样本

如何获得批发客户:展会后要做的6件事

通过这六个步骤来培养和建立与新的或现有的批发联系人的关系。

1.创建一个图表来组织你的新联系人

您还可以使用图表中的数据来确定下一个贸易展的最佳后续实践。

联系表单| Shopify Retail博客

在这个图表中组织数据可以帮助你跟踪你想在展会结束后跟进的买家。“后续日期”一栏可以用来提醒你最后一次给每个潜在客户发邮件或打电话的时间。跟踪每个接触点可以帮助您保持每个帐户的顶部,最终确保更多的批发订单。

2.发送后续邮件给新的和现有的批发客户

你可以立即跟进,但在我给买家发邮件之前,我喜欢给他们几天的时间,让他们重新回到日常生活中来。OB欧宝娱乐APP根据我的经验,在演出结束后的两到三天内跟进效果最好。

如果演出在周五结束,下周的周三继续。有时买家会要求你在展览结束后立即签到——在这种情况下,去吧。当你跟进时,你可以在邮件中包括以下内容:

  • 一个简短的介绍,提到你在贸易展上遇到了买家
  • 您的外观手册/线条表的附件
  • 在邮件正文中列出买家表示感兴趣的产品,你可以将它们链接到你的网站
  • 要求安排一个电话来回答他们可能对你的产品有任何问题
  • 提供样品给他们审阅
  • 你的产品知识指南

如果你的第一封邮件没有得到回复,那就在你发出第一封邮件的三天后跟进。

再等几天,如果在这两封邮件之后你仍然没有收到买家的回复,你可以打电话给他们,看看他们是否收到了你的信息。

回飞棒是一个电子邮件应用程序,您可以使用它来查看您的电子邮件是否被打开。你可以要求它在收件人打开电子邮件时提醒你,也可以要求在指定天数后仍未打开的电子邮件通知你。Boomerang也允许你以后发送电子邮件-当你有时间的时候批量写你的电子邮件,并把它们安排在以后的日期。

在一些不同的场合,打那个电话帮助我确认了一个新的批发账户的订单。您可以在通话期间做笔记,然后用采购订单(PO)表单联系您的客户以确认订单。

什么是产品知识指南?

产品知识(PK)指南本质上是您的产品手册。它可以简单地讲述你的品牌故事,但应该强调你的产品。

你的PK指南概述了你的产品是如何制造的,使用什么材料,在哪里生产,你的产品应该如何使用或穿着,以及为什么它们是特别的。一旦你的批发客户收到你的产品并开始向他们的客户销售,产品知识指南也是一个很好的销售工具。OB欧宝娱乐APP

一个例子是这样的儿童服装品牌Peekaboo Beans的产品指南

3.寄样品给买家

许多买家喜欢在舒适的办公室或商店里查看他们感兴趣的所有品牌的样品。试着从买家那里得到他们想在展会结束后看到的产品的备注。但是,如果账户没有给你备注自己最喜欢的款式但是做了确认他们想要你寄样品给他们,把畅销货打包寄给他们。

当包裹准备好发送时,你可以通过电子邮件通知买家,并向他们提供一个追踪号码和一份你要运送的样品清单。您可以将送货通知发送到您的电子邮件中,以便您知道帐户何时收到样品。

一旦你收到送货通知,给买家一两天的时间,然后安排一个电话来讨论样品。你可以在电话中更详细地解释每种产品,并强调你独特的卖点。

在我要求退货之前,我喜欢给买家三到五天的时间来检查样品。您可以在外发包裹中包含退货运输标签,以帮助确保样品产品的及时退货。

4.建议购买

让买家在电话上可能是你面对批发账户最重要的挑战之一。一旦你建立了联系,建议他们为他们的商店批发购买,使这个过程更加无缝。

根据买家的反馈和你对最畅销产品的了解,你可以通过电话指导买家并为他们的商店制定最佳分类策略。

5.设定付款条件

在您敲定您的买家的PO定义付款条件。这一步很关键,但有时会被忽略。对于小型或专业帐户,您可以要求在订单发货前付款。较大的批发账户可能会要求净30、净45或净60的付款条件。

净付款条件指的是零售商业世界中常用的发票付款条件,其中的数字(30、45或60)指的是客户必须支付未付发票的天数。最多试一下Net 45。净60变成了寄售交易。

6.发出采购订单并确认订单

在调用之后,您可以立即创建一个阿宝并将其发邮件给买方,以确认订单。引导他们完成整个过程,并使之尽可能简单。你可以使用Shopify的免费订购单模板或者创造你自己的。

继续推进展会的策划和执行

既然你对如何准备下一个贸易展览活动有了更好的了解,你就可以专注于给潜在买家打电话和发电子邮件,并对活动进行营销。ob欧宝娱乐app下载地址

为你的下一个贸易展做计划只是第一步。另一个关键的步骤是贸易展之后的工作。一个彻底的后续策略可以帮助你完成销售,并开始与新的批发客户的关系。


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展会策划常见问题

你如何计划一个贸易展?

  1. 制定预算:估算展位、差旅费、住宿费以及其他与展会相关的费用。
  2. 选择一个展会:研究你所在行业即将到来的展会,找到最适合你公司的。
  3. 预留展位:尽快确定展位,确保最佳位置。
  4. 规划你的展位设计:为你的展位设计一个有吸引力的,引人注目的,高效的。
  5. 准备宣传材料:储备小册子、传单和其他宣传材料,在展会上分发。
  6. 推广活动:利用社会媒体、电子邮件活动和其他营销策略向潜在的与会者推广展会。ob欧宝娱乐app下载地址
  7. 搭建展台:提前到达展会,确保你有足够的时间来组装和装饰你的展台。
  8. 网络:利用机会与潜在客户和合作伙伴见面。
  9. 跟进:跟进你在展会上结识的朋友,让谈话继续下去。

策划一个贸易展需要多长时间?

根据展会的规模和范围,策划展会所需的时间会有很大的不同。一般来说,策划一场成功的贸易展需要6到12个月的时间。