零售抽样，也被称为ab店内演示，是一种有趣、独特、吸引人的方式，通过产品演示或抽样向购物者介绍新产品。他们可以帮助你吸引新客户，建立个人关系和信任，增加销售额和忠诚度。
在本文中，您将了解商店演示的好处、店内演示和抽样的最佳实践，以及需要注意的趋势。
让我们开始吧。
什么是店内演示?
品牌和零售商通过店内演示来吸引潜在客户和现有客户，提供人性化的体验，让消费者在购买前体验和测试产品。
例如，一家葡萄酒和奶酪店可能会提供一小块奶酪样品和一小口葡萄酒，并在整个商店中设有各种品尝站。美容店可能会有一个测试水槽，购物者可以在购买之前测试去角质磨砂膏。
商店演示和抽样通常是更广泛的一部分体验式零售策略而且一直是零售业的一部分。但如今，这已成为各大品牌的头等大事。根据我们的研究，40%的品牌表示提供体验式零售这将是明年的主要目标，32%的消费者表示他们可能会参与其中。
店内展示的好处
店内展示提供了一系列好处，可以帮助您吸引客户并改进产品和服务。店内演示使您能够:
让我们来仔细看看这些好处:
测试新品牌或新产品
店内展示是向客户介绍新产品并在决定投资库存之前从他们那里得到反馈的绝佳机会。通过这种方式，你已经知道你正在考虑的新商品是否有需求，并且可以避免制造或购买卖不出去的商品。
“当我想到一家零售店时，它的价值并不是严格意义上的交易，”多伦多家具品牌创始人达斯汀·克罗夫特解释道，克罗夫特．这也是一个了解客户喜好的好地方。”
我喜欢我们可以把新的实验性设计放在销售楼层，看看人们对它们的反应和反应。我们可以用更小的风险更快地进行试验并获得反馈。
将定性反馈与您在销售报告中看到的数据结合使用，可以使您生产或购买的库存更具成本效益。
提升店内体验
81%的Z世代消费者更喜欢店内体验亲自去发现新产品(而不是在网上)。和超过50%的人说店内浏览是一种与数字世界断开联系的方式。提供店内演示和抽样是帮助满足这一不断增长的受众需求的好方法。
无论你是让顾客自己品尝产品还是观看演示，这些互动和连接的选项都将有助于增强店内体验。
提高客户忠诚度
与顾客一对一或一对多的联系——无论是教育他们你的产品是如何制造的，还是解释使用它们的好处——都是建立更牢固、更持久关系的可靠方法。
你创造的与人接触的机会越多，他们就越有可能与你和你的企业产生联系，这有助于提高客户忠诚度。
通过Shopify更好地了解你的客户
使用Shopify的客户档案，以获得完整的客户视图。收集联系信息，看看他们在网上和实体店买了什么，下了多少订单，他们喜欢哪个渠道，在他们的个人资料中添加注释等等。
增加销售
店内演示可以从以下几个方面帮助提高销量:
- 如果购物者可以测试一种产品，他们就会知道自己是否喜欢它，这样购买就不那么像猜谜游戏了。
- 在品尝了一种产品之后——例如，在上面提到的奶酪店——顾客可能会有一种义务感，在得到免费的东西之后，他会买一块奶酪作为回报。
- 商店演示可以帮助吸引人们进入你的商店;增加人流量意味着在一段时间内会有更多的潜在买家访问你的商店。
- 那些过去考虑过从你这里购买，但没有贸然购买的消费者，可能更有可能在店内演示期间购买，因为他们可以先试用产品。
收集客户反馈
任何与顾客接触并让他们知道你对他们的反馈感兴趣的机会都是值得的。它将帮助你提高你的产品分类在美国，要避免储存卖不出去的商品，通常要更深入地了解你的客户是谁，他们在寻找什么。
店内抽样和演示的技巧
在进行店内演示和抽样促销时，可以遵循一些最佳实践。这里有一些技巧来确保你有一个成功的演示:
让我们仔细看看每一个。
首先查看库存水平
当你的商店里满是兴奋地尝试(和购买)新产品的购物者时，你最不想看到的就是库存耗尽。
确保你有足够的样品库存来满足需求是成功的商店演示活动的关键。你会希望客户对体验感到满意，并兴奋地回家使用他们的新产品。
考虑雇佣品牌大使
品牌大使或品牌代表是提高品牌知名度和消费者参与度的好方法。无论你是在演示日在你的商店里有品牌大使，还是雇佣他们在另一个地点或活动上分发样品，让更多的人来教育潜在的和现有的客户关于你销售的产品将有助于发展你的品牌。
演示与促销相结合
现在你已经吸引了购物者的注意力，你可以通过对你展示或样品的产品进行特别促销来增加完成销售的机会。这有助于将浏览器转化为付费客户——特别是如果促销活动只在演示期间有效的话。
选择演示产品
简单、实惠、易用的产品通常不需要太多解释。客户可以很容易地弄清楚如何使用它们，即使产品没有按照他们希望的方式工作，这也不是一个巨大的损失。
这使得技术类和价格较高的商品成为店内展示或样品的更好选择，比如由创新面料制成的服装。
让客户了解他们可能会感到困惑的产品的功能和好处，这有助于增加他们对产品和你的品牌的信任。如果消费者因为价格较高而犹豫不决，那么先试一试可以让他们有信心购买。
把演示安排在高峰时段
由于店内演示的两个主要优势是测试新产品和获得客户反馈，您将希望将店内演示安排在您最繁忙的时间。这样，你就能接触到更多的购物者，建立更多的关系，并得到足够的反馈，为你的新产品(或更多现有产品)库存计划提供信息。此外，你拥有的客流量越多，你就越有可能增加销售额。
专家提示:若要查看某一商店位置在一周中的哪天或哪几个小时的销售额较高，请查看零售额按销售点位置报告在Shopify管理。
商店演示趋势观看
经验的零售
体验式零售就是为顾客创造吸引人的、独特的、难忘的购物体验。这是一种增加个人风格的方式，可以邀请购物者亲自体验你的品牌和产品。
正如我们之前提到的，如果你想让你的零售业务保持竞争力，这是一个不可忽视的趋势40%的品牌他说，提供体验式零售将是他们今年的首要任务，超过三分之一的消费者计划在同一时期通过体验时刻与品牌互动。
健康和安全问题
无论您演示或取样的产品是什么，保持健康和安全都至关重要。不仅是为了你、你的店员和你的顾客的幸福，也是为了创造一个舒适的环境，让人们真正想进来展示和试用产品。
你应该采取的预防措施和要求取决于你销售的产品和你所在的地区。例如，如果你正在对食物进行抽样，它可能需要预先包装并以一种仍然符合社交距离规则的方式分发给顾客。或者，你可能不得不限制可以聚集在商店某个区域试用产品的人数。
在你的店内演示之前，确保你知道你所在地区的规则是什么，并遵守它们。
展厅
当我们调查零售商以了解商业的未来在美国，46%的品牌表示，他们正在投资展厅，以改善店内体验。
但是什么是展厅,到底是什么?这是一种让客户亲自测试、试用和感受产品的方式，而不必当场购买。当然，他们可以(这是最理想的)，但只要你的线上和线下店面是统一的，购物者可以稍后在网上完成他们的订单。
另一个好处是，你可以在你的商店里带更少的库存，并利用空间来增强店内的演示、样品、活动或预约购物的体验。
OB欧宝娱乐APP开始在你的商店里使用演示
在店内做演示并不一定是一项艰巨的任务。你可以从小处开始OB欧宝娱乐APP，在你的商店里创建一个指定的区域进行每月或每季度的演示，并指派一名员工来管理这些活动。当你了解到什么可行，什么不可行时，你就可以迭代并不断改善店内体验。
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