社会企业家精神:零售商如何将同情心融入他们的商业模式

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对许多企业家来说,创办并经营自己的公司已经足够满OB欧宝娱乐APP足了。毕竟,这是一个巨大的成就。经营一家零售企业并监督每一个决定,无论它看起来有多重要或多小,都不是一件容易的事情。要把一个伟大的想法变成一个成功的企业,需要多年的研究、承诺和纯粹的意志力——更不用说融资了。

然而,一些企业主渴望的不仅仅是一个健康的底线。社会创业,据斯坦福社会创新评论,是利用企业来帮助开发、资助和实施社会、文化和环境问题的解决方案。它通常会创造出更深层次的目标和意义,让企业家能够超越自身利益去思考问题。

但是,零售企业家如何利用社会企业模式使他们所选择的事业和他们的业务都受益呢?社会企业家如何起步?OB欧宝娱乐APP在这篇文章中,我们将讨论社会企业家精神如何成为零售商的优势,研究不同的商业模式,并提供如何将你的公司变成一个更有价值的企业的建议。

社会企业家,TOMS |购物零售博客

图片来源:紧身裤生活

零售业的社会企业家精神

社会企业可以有多种形式。有像红十字会这样依靠慷慨捐赠和政府支持的大型非营利组织,也有以盈利为目的的公司,它们制造和销售有可能改变世界的产品。电动汽车制造商和能源存储公司特斯拉就是后者的典型代表。他们的产品专注于使用清洁能源,公司创始人埃隆·马斯克(Elon Musk)直言不讳地反对气候变化。

在零售业方面,鞋类品牌居多汤姆斯可能是北美最著名的社会企业。这家成立于2006年的加州公司采用一送一的模式:每卖出一双TOMS鞋,公司就会捐赠一双给有需要的人。

Warby帕克是社会企业家精神的另一个例子。这个低成本但时尚的眼镜品牌每购买一副眼镜,就会向有需要的人捐赠一副眼镜。自2010年以来,该公司已经售出了超过25万副眼镜,随后又赠送了同样数量的眼镜。

像TOMS和Warby Parker这样的公司已经彻底改变了零售业。

这些企业帮助解决社会问题,因其无私的使命而受到媒体的大量关注,并且仍然可以轻松地创造利润。

当Warby Parker联合创始人兼联合首席执行官尼尔·布卢门撒尔被问及为什么选择创办一家社会企业时,这位前非营利组织董事表示Mashable“我们想证明,你可以建立一家盈利、可扩展的公司,在世界上做得很好,而且不收取过高的费用。”

社会企业家精神对零售商的好处

除了影响你喜欢的事业,企业家也从经营社会企业中受益。

根据教育门户网站管理学习指南,社会企业家的一些主要优势包括:

  1. 资金的机会.为社会企业筹集资金通常更容易。政府不仅更容易以低于市场利率的方式筹集资金,而且政府和其他组织还为蓬勃发展的社会创业项目提供了重要的ob欧宝娱乐app下载地址激励和资助。
  2. 是营销和推广的天然诱饵。ob欧宝娱乐app下载地址既然你把你的企业与一个有价值的事业捆绑在一起,你的企业就有一个吸引客户和媒体的故事。你的解决方案对你的事业越独特,你就越有可能得到宣传。
  3. 一个支持性的社区。同样,社会创业企业更容易筹集资金,也更容易获得支持。社会企业商业社区的成员往往互相支持,所以你可以得到志同道合的人对你的商业想法的支持。

社会创业模式

根据《不讲理的人的力量:社会企业家如何创造改变世界的市场ob欧宝娱乐app下载地址这本书是2008年由哈佛商学院出版社出版的非小说类书籍。作者约翰·埃尔金顿和帕梅拉·哈蒂根指出了三种不同的社会企业模式。它们是:

  • 杠杆式非营利,即利用财政资源来应对社会需求。
  • 混合型非营利组织,利用一些商业活动的利润来维持其他具有社会或社区目的的业务。
  • 社会企业,通过社会手段创造变化。

非营利组织通常依赖于个人、基金会或其他公司的捐赠和财政支持。人们并不期待投资回报,这样一来,非营利组织就有了更多的回旋余地。

以盈利为目的的社会企业通常是通过商业投资者或Kickstarter等在线融资平台,从投资者那里获得资金。OB欧宝娱乐APP营利性企业的不同之处在于,投资者必须通过股权或股息得到回报,而且不仅要有社会使命,还要有盈利的企业。

零售商将上述三种社会创业模式应用于自己的品牌。让我们来看看零售企业创建可持续社会企业的一些方式。

买一送一

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如前所述,TOMS和Warby Parker等公司通过使用一送一的模式,彻底改变了零售行业。根据AlleyWatch的数据文章在美国,BoGoLight、FIGS、Roma Boots和One World Futbol Project等公司也利用这种模式不仅向客户销售产品,还将产品提供给那些可能无法获得灯具、运动器材和校服等物品的人。

汤姆斯他们于2006年推出的“一送一”模式已经从仅销售和提供鞋子扩展开来。TOMS眼镜帮助发展中国家的人们拯救和恢复视力。TOMS bag有利于促进孕产妇健康,为安全分娩提供熟练的助产士和重要材料。在TOMS烘焙公司采购咖啡豆的国家,该公司帮助提供安全饮用水。

尽管TOMS等公司取得了成功,但一送一的模式也未能幸免于批评。一些专家认为,向有需要的人提供鞋子和眼镜只能在短期内帮助他们,并不能解决更深层次的社会经济问题,比如为什么他们一开始就买不起鞋子和眼镜。也有人说,使用买一送一模式的公司最终可能弊大于利。

Ashoka是一家支持社会企业家的非营利组织,该组织的瓦莱里娅•布迪尼奇在接受《纽约时报》采访时表示:“在服务不ob欧宝娱乐app下载地址足的市场,绝对有对鞋类的需求。《纽约时报》.“但这些市场需要(专门ob欧宝娱乐app下载地址为)农村地区设计的新技术、生产流程和分销链。像TOMS这样的模型有很多很棒的功能,但设计上并没有达到那种程度的转换。”

尽管有这些批评,TOMS仍然广受消费者欢迎。该公司已经出售和赠送了大约6000万双鞋,雇佣了500多名工人,并在2014年以6.25亿美元的价格将一半公司出售给了贝恩资本(Bain Capital)。

支持当地

社会企业家精神的另一种常见模式是专注于支持其他当地企业。这种模式不仅将资金重新投入到当地生产商和供应商的手中,有助于促进当地经济,而且还有更多意义可持续发展的而且环保。

根据AlleyWatch在美国,全食超市(Wholeob欧宝娱乐app下载地址 Foods Market)就是一个以盈利为目的的零售商,专注于支持当地消费者的好例子。这家总部位于德克萨斯州的有机食品和健康生活商店非常重视与全国农民和合作伙伴网络合作,以采购其农产品、肉类、鱼类和奶制品。在社区层面,全食超市与当地调味品、蜜饯、烘焙食品等供应商合作,帮助吸引人们对小企业的关注,促进当地经济的发展。

除了支持当地企业,全食超市还经营着本地生产商贷款计划该公司每年向独立农民和食品供应商提供高达1,000万美元的低息贷款,以帮助他们发展业务,并最终成为全食超市(Whole Foods)门店销售的一种产品。

为社区捐款

也许将你的企业转变为社会企业最简单和最明显的方法是将部分利润捐赠给当地的慈善机构或事业。这可能意味着资金支持,比如赠送产品,或者让你的员工自愿贡献时间。

例如,百货连锁店塔吉特(Target)从2010年开始将1%的利润捐赠给当地学校。他们的财政支持帮助资助书籍、学习用品、实地考察,甚至在美国和世界各地的学校提供食物。他们选择了教育,因为塔吉特购物者告诉公司,这是他们最关心的社会问题,支持教育将在未来创造更多受过教育的劳动力。2015年,塔吉特百货达到了目标为教育捐赠10亿美元。

捐赠利润并不是回馈社会的唯一方式。善意是另一个不同的利他模式的例子。这家非营利组织通过其旧货店网络赚钱,旧货店的所有产品都是通过匿名的个人捐赠接收的。反过来,出售这些商品可以让Goodwill为职业培训和就业安置服务提供资金,并为可能被剥夺公民权的当地居民提供其他服务。

如何创办社会企OB欧宝娱乐APP业

社会企业使企业主能够将他们对社会使命的热情与他们的商业专业知识结合起来,但你如何开始呢?OB欧宝娱乐APP一个文章on Inc.为如何成为社会企业家提供了一些有价值的建议:

  • 了解你的问题:不管你的目的是什么,你必须100%支持它。不确定自己热爱什么?首先考虑志愿服务或与倡导你所选择问题的非营利组织合作。
  • 建立你的品牌:选择正确的名称、商业模式和产品对于宣传和创建人们可以信任的品牌至关重要。
  • 把它当成一门生意:即使你经营的是一个非营利组织,你品牌的每一个元素都应该是商业驱动的。当你在支持一项有价值的事业时,你必须确保你的企业能够顺利运营。
  • 雇佣比你聪明的员工:不可能什么都知道,这就是为什么雇佣在特定领域有技能的人很重要。雇佣那些在他们自己的领域是专家的员工,然后不要妨碍他们。
  • 保持透明和真实:钱是怎么赚来的,花到哪里去了,不应该有任何问题。与你的员工和客户分享这些数据,这样他们就能清楚地知道他们的钱流向了哪里,以及他们的钱对特定事业产生了什么影响。
  • 发展合作伙伴关系:将你的品牌与其他有良好记录和做类似工作的组织联系起来。参与联合营销活动,或ob欧宝娱乐app下载地址共同赞助一项活动两个品牌的产品都将在那里展出。
  • 建立情感联系:永远不要忘记你的最终目标,并确保你的客户知道你的使命。这巩固了他们对你的品牌的信任,并有助于确保忠实的客户基础。
  • 使用不同的平台来讲述你的故事:从制作视频到利用社交媒体,你应该随处可见。无论你用什么平台来讲述你的品牌故事,都要继续强调你的社会企业的使命。

推动社会企业家精神

毫无疑问,所有社会企业家的潜在特征都是激情。相信自己可以帮助“改变世界”需要极大的雄心壮志。与此同时,社会企业可以带来更多回报,因为它们不仅仅关乎底线。这就是他们成功的原因——激情(和同情心)是会传染的。透明度向当前和潜在客户展示了你的热情,有助于他们对你的品牌和使命感到忠诚和投入。

社会创业常见问题

什么是社会企业家精神和例子?

社会企业家精神是一种通过以商业为导向的战略和思想来创造社会变革的方法。社会企业家通过开发和实施解决社会问题的产品、服务和模式的创新解决方案来识别和解决社会问题。社会企业家精神的例子包括提供清洁饮用水、减少贫困、促进教育和应对气候变化的倡议。

社会企业家的四种类型是什么?

  • 社会创新者:为社会问题找到新的解决方案的人。
  • 社会活动家:与社区一起创造社会变革的人。
  • 社会内部创新者:在现有组织内工作以创造社会变革的人。
  • 社会投资者:利用投资来帮助实现社会目标的人。

你如何定义社会企业家精神?

社会企业家精神是创建和执行一种商业模式的过程,该模式将公益目标与财务可持续性结合起来。它是一种应用企业家原则和战略来解决社会、经济和环境问题的方法。社会企业家制定创新战略,以解决社会问题和创造新的机会,同时也产生可衡量和可持续的经济、社会和环境价值。

社会企业家赚钱吗?

是的,社会企业家可以赚钱。他们通常通过销售产品或服务来帮助推进他们的社会或环境使命。例如,一个社会企业家可能会出售有机产品或提供咨询服务,以帮助组织变得更加可持续。一些社会企业家还获得赠款、捐赠或投资,以帮助资助他们的项目。